Апофиозная• 18 апреля 2020
Кого еще makeup кинул? Что можно сделать?
Сделала и оплатила заказ еще неделю назад, в прошлую субботу. Киев, без галочки "позвонить мне", отправка джастином. Заказа нет, он "в обработке", горячие линии не отвечают (0800 вообще выключена, 044 никто трубку не берет), на эмейл не отвечают. Информации никакой НЕТ. На фейсбуке ведут страницу как ни в чем не бывало, зато десятки гневных комментариев от таких же как я. Мошенничество какое-то. Я уже даже не знаю, реально ли мне нужен мой заказ. Как вернуть деньги?
показать весь текст
64
0
Позвоните им и задайте интересующие вас вопросы, я не сотрудник мейкапа
Думаю, что программа автоматически эти сроки прописывает
Думаю, что программа автоматически эти сроки прописывает
у них сейчас все намного медленнее и обработка и комплектация с отправкой и,собственно,сама доставка. Не нервничайте, они все отгрузят,без всяких сомнений.
когда был завал перед Нг они прописывали реальные сроки .
мне вчера звонили,только выбесили и никакой конкретики
мне вчера звонили,только выбесили и никакой конкретики
Так а причем тут Make up? Я заказываю всегда курьером. еще ни разу не подвели! Все вовремя, не подделки, как тут любят рассказывать. Вскрываю, проверяю при курьере. Кто вам доктор, если вы каким то джастином заказываете... )
На этой неделе получила две посылки. Одна из Польши, другая местная. Никаких задержек не было, все Как обычно. Доставка курьером, оплата по получению.
причем тут способ доставки? мой заказ от 9 утра 16го числа только сейчас отправили с курьером на доставку, Киев.
в киеве заказала.на сл.день курьер к подъезду привез.дочке тоже. сумма заказа любая.доставка бесплатная
Я 14го заказывала, правда не на Make up, а на Panama, игрушку для внука. Но это одна и та же сеть. И дочь вчера уже получила подарок малышу.
Джастин нормальная служба доставки. Я с Парфюмса уже 2 посылки получила через Джастин. А заказ с Мейкап заказала курьером и вот уже 7 дней заказ в обработке.
Заказываю уже много лет, город Хмельницкий, всегда доставка 2 дня. В этот раз заказала 9.04, до 17. 04 получила смс, что заказ передан в службу доставки и будет доставлен 21.04. Жду терпеливо, стараюсь относиться с пониманием к трудностями во время карантина.
Не нужно мне отвечать в таком тоне. У меня никогда не было с ними проблем. Как и у 99% людей. Но если вы по жизни паникёр, то могли значит наложку или курьера заказать. Не морочьте людям голову. Я теперь понимаю почему вам не отвевают
первый раз от них получила посылку с задержкой на 5 дней (было указано изначально неделя). но платеж наложенный, поставки со складов не Украины сейчас задерживают, поэтому не нервничала
Автор, мне через неделю привезли заказ. Я уже забила на него)
НО! Не понимаю, зачем оплачивать наперед, если можно сделать при получении??? В этой-то стране, где никто ни за что не отвечает
НО! Не понимаю, зачем оплачивать наперед, если можно сделать при получении??? В этой-то стране, где никто ни за что не отвечает
Девочки, сейчастакая Ж’опа с отгрузками и доставкой -все ведь онлайн покупают, поймите, менеджер не виноват, программа показывает одну дату доставки, а по факту дай Бог что бы за неделю приехало. Очень напрягает, что покупатели не хотят понять, что в такой период могут быть задержки, ещё и праздники. персонал работает посменно, рабочий день сокращён. Задумайтесь хоть чуть-чуть! На Новой Почте стоишь в очереди по 20 минут - как за хлебом при совках(((
так вы ж сама поставила галочку, что бы не звонили вам. это значит, что не нужно беспокоить, всё ок, заказ подтверждён
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу