Вопрос к опытным по Али экспресс

Мне нужно самой к ним обращаться или ждать их реакции? Цена вопроса 380 гривен и это был самый крупный мой заказ у них))

Вот так отмечено в статусе заказа.Но почему выполнен, если продавец продлил срок заказа?

А я бы открыла спор. У меня была подобная ситуация. Когда товар заказывала, то было написано - доставка в течении 35 дней или вернем деньги. Продавец через 35 дней тоже начал продлевать защиту, но меня это насторожило и стала гуглить в инете подобные ситуации. Все писали что надо спор открывать, особенно если не отслеживается трек, иначе продавец может еще ни раз продлить защиту и в итоге вообще не получишь ни денег ни заказ.
Короче говоря спор я открыла с в комментарий написала: Seller garanted refund if product won´t be delivered in 35 days. Order No._____________ was placed Nov. 29 2019. 35 days have passed, but I still have not received my order.
В ответ продавец стал писать Seller made a new proposal и ссылку на отслеживание трека где-то в России, плюс чтобы ждала еще. Тогда я нажала ’не принимать предложение продавца’ и подключила к спору алиэкспресс, деньги вернули. Товар мне все равно правда потом пришел, но спустя 2 месяца еще. Но я уже не возвращала деньги продавцу

Через таких як ви потів не хочуть нам відправляти або ціни луплять

Если продавец не обеспечил доставку в указанный срок, значит вина его. Мне этот товар через 3 с лишним месяца уже и не нужен может быть. Покупают что-то когда нужно, а не щоб було...

Ваша повернулась відправнику
І автора також напевно певернулась

Пишіть відправнику що вони скажуть
Якщо скажуть що в дорозі то чекайте
Якщо скажуть що повернулась їм то самі вирішуйте чи вана вам ще потрібна

Если продавец не обеспечил доставку в указанный срок, значит вина его. Мне этот товар через 3 с лишним месяца уже и не нужен может быть. Покупают что-то когда нужно, а не щоб було...