Странная ситуация с покупателем

Question

Викасикрет• 17 июля 2020

Странная ситуация с покупателем

Покупатель второй день говорит, что не может перечислить деньги с Привата на мой Монобанк. Просит другие варианты.
Служба тех поддержки Монобанка заверяет, что у них все ок. Ограничений на зачисления нет. Мои платежи проходят тоже без проблем.
Какая-то странная ситуация. Что происходит? Как думаете?

показать весь текст

60 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Акция в Еве кто получил подарок? +69 Ситуация на Проме, подскажите +71 Наглая покупательница. Все трусы перелапала своими руками. +73 Девочки, нормальная ли цена за платье? +14 Разъясните мне по этой смарт подписке +35 У нас народ терпилы, а потом удивляются почему такое в стране. Почитала тему +75 Вот это да, не офилели ли они? +67 Задовбали такі люди! +34 с 1 января 27 г Будете проходить верификацию на торговой площадке? +52 Чи іти «подякувати» в магазин за мертві червʼяки для рибалки? +17

Сейчас читают!

Муж считает что раз он зарабатывает больше то последнее слово за ним 2+572 Переїзд на західну Україну 4+484 Почему забили на оборону Херсона?3+423 Як відварити одну мерзоту. Ворожба 3+423 Дилема з новобудовою. Купувати валюту чи все в квартиру 3+363 А тут есть фанаты+341 Подруга узнала, что я пью антидепрессанты, и сказала лучше бы спортом занялась 4+224

Answer 1 · 2020-07-17T11:48:08+02:00

Ответ дляА поговорить?

Я вообще моно банку не доверяю,банк без офиса,виртуальный прогонщик денег.Отправили с мужем 4000 за мебель на счет монобанка с привата,деньги шли неделю.Звонила продавцу каждый день,а с привата списались сразу

Не повезло ((

Answer 2 · 2020-07-17T11:49:20+02:00

Просто Филя• 17 июля 2020

32

моно- это виртуальное приложение, как приват24. Банк- Универсал Банк. Ну что вы ерунду все мелите... не отделений, не поддержки... бредятина

Answer 3 · 2020-07-17T11:49:24+02:00

Ответ дляпалка-копалка

Так в Привате вроде все интуитивно понятно. Тем более на Монобанк.

Не хочет комиссию платить!

Answer 4 · 2020-07-17T11:49:24+02:00

Ответ дляА поговорить?

Есть банк и нету банка.Ни офиса ,ни отделений,горячая линия которая ничем не помогает

Как будто наличие отделений у банка в нашей стране что-то гарантирует
Разве что с плакатами постоять будет где

Answer 5 · 2020-07-17T11:50:18+02:00

Ответ дляДодекаэдр

Не хочет комиссию платить!

Ну сказала бы - комиссия
Я бы скидку сделала

Answer 6 · 2020-07-17T11:50:29+02:00

Ответ дляДодекаэдр

Не хочет комиссию платить!

Есть терминалы Ибокс, там без комиссии.
Может, просто не знает или идти не хочет

Answer 7 · 2020-07-17T11:50:49+02:00

Ответ дляпалка-копалка

Как будто наличие отделений у банка в нашей стране что-то гарантирует
Разве что с плакатами постоять будет где

есть отделение значит реальный банк,а это виртуальная финансовая контора,сегодня банк есть-а завтра ищи свищи

Answer 8 · 2020-07-17T11:51:20+02:00

у меня пару раз спрашивали, как заплатить с Привата на карту Аваль
так что, думаю, странного в этой ситуации только нежелание покупателя разбираться :)

Answer 9 · 2020-07-17T11:51:34+02:00

Ответ дляА поговорить?

есть отделение значит реальный банк,а это виртуальная финансовая контора,сегодня банк есть-а завтра ищи свищи

Это реальный банк
И служба поддержки, кстати, отличная у них

Answer 10 · 2020-07-17T11:52:23+02:00

Ответ дляА поговорить?

у меня тоже так было,приват 24 не принимал реквизиты монобанка

Всегда отправляла без проблем

Answer 11 · 2020-07-17T11:52:28+02:00

Ответ дляУгги в горошек

у меня пару раз спрашивали, как заплатить с Привата на карту Аваль
так что, думаю, странного в этой ситуации только нежелание покупателя разбираться :)

Ну может быть
Могу допустить, что есть люди, которые не знают как перечислить деньги между банками

Answer 12 · 2020-07-17T11:53:30+02:00

Едимнаморе• 17 июля 2020

42

Клиент не хочет платить комиссию 5 грн

Answer 13 · 2020-07-17T11:53:32+02:00

Ответ дляпалка-копалка

Ну может быть
Могу допустить, что есть люди, которые не знают как перечислить деньги между банками

как говорят, не стыдно не знать, стыдно не хотеть знать

Answer 14 · 2020-07-17T11:53:32+02:00

Ответ дляА поговорить?

Я вообще моно банку не доверяю,банк без офиса,виртуальный прогонщик денег.Отправили с мужем 4000 за мебель на счет монобанка с привата,деньги шли неделю.Звонила продавцу каждый день,а с привата списались сразу

Отделения универсалбанка для вас ’без офиса’ ?

Answer 15 · 2020-07-17T11:53:57+02:00

Ответ дляКомпас Ижевска

Скорее не мошенник, а «осторожный». При переводе на монобанк теперь не просит вводить ФИО получателя. То есть деньги отправляются «в никуда» (По крайней мере такое впечатление). Вот и выдумывает ваш покупатель, что платёж не проходит)))

И я так думаю

Answer 16 · 2020-07-17T11:54:14+02:00

Ответ дляЕдимнаморе

Клиент не хочет платить комиссию 5 грн

Да я бы скидку уже сделала, если бы она сказала, что дело в этом
Но врядли. Как-то не верится ))

Answer 17 · 2020-07-17T11:54:27+02:00

Ответ дляУгги в горошек

как говорят, не стыдно не знать, стыдно не хотеть знать

Это точно

Answer 18 · 2020-07-17T11:54:31+02:00

Ответ дляпалка-копалка

Нет у меня карты Приват
Уже давно

Я тоже по всем расчетам перешла на моно. Заканчивается срок действия карты привата, новую оформлять не буду.

Answer 19 · 2020-07-17T11:55:43+02:00

Ответ дляА поговорить?

есть отделение значит реальный банк,а это виртуальная финансовая контора,сегодня банк есть-а завтра ищи свищи

Вы не в курсе. Лучше просто промолчите и прочитайте)

Answer 20 · 2020-07-17T11:56:27+02:00

Ответ дляДодекаэдр

Я тоже по всем расчетам перешла на моно. Заканчивается срок действия карты привата, новую оформлять не буду.

Моно какой-то более клиентоориентированный чтоли по сравнению с приватом

Answer 21 · 2020-07-17T11:56:54+02:00

Ответ дляпалка-копалка

Это реальный банк
И служба поддержки, кстати, отличная у них

Служба поддержки- огонь!
Умнички! Масса удовольствия от общения, всё четко оперативно и профессионально!

Answer 22 · 2020-07-17T11:59:16+02:00

Ответ дляДодекаэдр

Служба поддержки- огонь!
Умнички! Масса удовольствия от общения, всё четко оперативно и профессионально!

И мне нравится
Причём было раз, что я сама ступила и не разобралась - очень доброжелательно и терпеливо все объясняли )))
Приятно, когда после общения с тех поддержкой нет ощущения, что кто-то из вас идиот )))

Answer 23 · 2020-07-17T12:03:44+02:00

Ответ дляДодекаэдр

Служба поддержки- огонь!
Умнички! Масса удовольствия от общения, всё четко оперативно и профессионально!

не знаю какой огонь,у меня 4000 зависли на транзитных счетах Монобанка ,а они это не наши проблемы звоните продавцу разбирайтесь.Я Монобанку не доверяю.Реально понимаю покупателя,платить на реквизиты без фамилии стремно. Мы платили по договору и то переживали ,что подставной счет

Answer 24 · 2020-07-17T12:13:22+02:00

Перепуганая опасается других банков , кроме привата или зажала комиссию, хотя там пополнение с терминала без комиссии.
Есть такие мозгоклюйки и хочется и колется .

Answer 25 · 2020-07-17T12:36:47+02:00

Ответ дляА поговорить?

не знаю какой огонь,у меня 4000 зависли на транзитных счетах Монобанка ,а они это не наши проблемы звоните продавцу разбирайтесь.Я Монобанку не доверяю.Реально понимаю покупателя,платить на реквизиты без фамилии стремно. Мы платили по договору и то переживали ,что подставной счет

Так может и правда траблы были со стороны продавца?
Мне так Спортдайрект возмещал три месяца сумму. Монобанк при чем?

Answer 26 · 2020-07-17T13:37:01+02:00

Веснушка• 17 июля 2020

56

у нас карта фоп приват .

постоянные проблемы с оплатами с ощад\монобанка\универсалбанка

Answer 27 · 2020-07-17T13:53:21+02:00

Просто каралева• 17 июля 2020

57

Через send money пробовал?

Answer 28 · 2020-07-17T19:56:16+02:00

Ответ дляА поговорить?

Я вообще моно банку не доверяю,банк без офиса,виртуальный прогонщик денег.Отправили с мужем 4000 за мебель на счет монобанка с привата,деньги шли неделю.Звонила продавцу каждый день,а с привата списались сразу

зато каждый месяц начисления на остаток и кеш бек с рокупол молниеностно приходит

Answer 29 · 2020-07-17T19:56:50+02:00

Сладко-соленая• 17 июля 2020

59

*покупок

Answer 30 · 2020-07-17T19:58:41+02:00

Ответ дляВеснушка

у нас карта фоп приват .

постоянные проблемы с оплатами с ощад\монобанка\универсалбанка

да,часто просят полные реквизиты

Странная ситуация с покупателем

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!