Відправила посилку наложкою, отримувач забрав ще позавчора но в додатку пише що знаходиться у відділенні і кошти ще не прийшли. Що за глюк??
19
0
Может не забрал посылку покупатель и Вас обманывает, позвоните на горячую линию или можно сходить в отделение узнать
Это не важно, деньги на карту приходят почти сразу, если перевод наличными то один два дня. Это ведь новая почта , а не укр
нет, важно) просто есть сёла, как мне объяснял оператор Новой почты, не оборудованные компьютерами и к ним приезжают в определённые дни и проводят посылки
Это не важно, проверьте как выше писали на сайте НП , а не через приложение, может глючит. У меня вчера приложение глючило, не вылечивались отправленные посылки, хотя на сайте отслеживались
Отримувач відписалась, що забрала. І в додатку не активна функція керування посилкою і не вказано дату з якого платье зберігання
Кстати, да. Там оформление происходит вручную - заполняют операторы какие-то бланки, а потом эти данные вбиваются на ближайшем перевалочном пункте, предусмотренным логистикой.
Тоже сталкивалась.
Но автору все же рекомендую поговорить с клиент-поддержкой
Тоже сталкивалась.
Но автору все же рекомендую поговорить с клиент-поддержкой
у нас сейчас точно такая ситуация (и было такое не раз) Отправка в село, пишем - заберите посылку, а нам - так мы уже забрали вчера/позавчера
Я обычно всех виртуальных операторов, которые смотрят на сайт так же, как и Вы, напрягаю позвонить в отделение и узнать все, что меня интересует ☺️
автор, не переживайте, деньги прийдут))) В сёла приезжают всего 2 или 3 раза, поэтому в следующий раз , как приедут, проведут)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу