попала с дверями. посоветуйте, как поступить?

история такова. заказала я у частного мастера (знакомые посоветовали) 7 дверей в квартиру.   делал почти полгода, но я не подгоняла,   так как не спешила.   договорились, что монтировать двери будет его человек (делает мебель на заказ по всей Украине, в Киеве продает через дилеров, соответственно, проблем с монтажем никаких не должно (было) быть. он мне сам так сказал.  
сама мастер из-под Львова. дорогой. у него постоянно очередь (по его словам). сильно занят
полтора месяца назад привезли двери.   тогда я оплатила бОльшую часть суммы (до этого был аванс), остальное договорились, что рассчитаюсь после монтажа.  
в течение этих полутора месяца я пытаюсь созвониться с ним и узнать, когда же он пришлет человека смонтировать мне двери.   на звонки не отвечает, если звоню с чужого номера - говорит, что занят, сбрасывает.   сегодня наконец дозвонилась - начал гнать, что я его достала, что монтировать он не обязан и вообще - почему я с ним не рассчиталась. честно говоря, я слегка офигела. во-первых, двери реально дорогие, отдавать их монтировать кому попало я не могу: если при монтаже всплывут как-то проблемы   (двери нестандартные, под индивидуальные замеры, которые снимал он же), кто будет виноват - мастер или монтировщик? во-вторых, у него есть монтировщики в Киеве, у которых большой опыт работы именно с его дверями, но он почему-то не хочет отправлять их ко мне, в-третьих, мне было очень неприятно, что меня обвинили в том, будто я избегаю оплаты. да я сама заинтересована, чтобы двери были установлены как можно скорее, чтобы поставить в этом деле точку! я   и так заплатила довольно большую сумму, не будучи уверенной, сделал ли он все действительно как надо, если так боится монтировать!

посоветуйте, как поступить дальше? поскольку тел. звонки они игнорирует, хочу написать ему на почту, что действительно не заплачу остаток, если он не пришлет своего человека или если при монтаже дверей вылезут каки-то бока (а если они вылезут, то не обвинит ли он меня   в том, что я специально так делаю, чтобы не залпатить деньги)? потому что если монтировщик будет не от него, то он может мне и не поверить. скажет, что я придумываю. но другого выхода я не вижу.

хотелось бы, конечно, расстаться, по-человечески. посоветуйте - как?