долой_лама• 13 января 2021
Хто робив повернення інтернет магазин Moxito
Дівчатка, хто замовляв у цьому магазині і потрібно було товар повернути, напишіть будь ласка.
Замовила 3 речі, але інформації щодо опису речей не достатньо, на сайті тільки телефон, спробувала перейти в чат спілкуватися, нічого не вийшло.
я так розумію потрібно на пошті оплатити і забрати все замовлення, а вдома якщо раптом не підійде відразу оформити повернення, і як швидко повертають кошти чи вираховують за доставку до мене, бо повернення я сама оплачую.
Чи подивитися на пошті візуально на речі і якщо не підійдуть, відмовитися і зовсім не оплачувати.
Замовила 3 речі, але інформації щодо опису речей не достатньо, на сайті тільки телефон, спробувала перейти в чат спілкуватися, нічого не вийшло.
я так розумію потрібно на пошті оплатити і забрати все замовлення, а вдома якщо раптом не підійде відразу оформити повернення, і як швидко повертають кошти чи вираховують за доставку до мене, бо повернення я сама оплачую.
Чи подивитися на пошті візуально на речі і якщо не підійдуть, відмовитися і зовсім не оплачувати.
6
0
Ответ дляХод конём
Глупый магазин, если без предоплат доставки отправляет
Інтернет магазини зараз більшість без предоплати працюють, це враховується у вартість товару з самого початку. Якби вони змогли надати більше інформації, я відразу б і оплатила.
Я получила, померила, из 2х вещей одна не подошла по размеру. Заполнила бланк, вложенньій в посьілку, заполнила бланк на сайте, и вещь вместе с бланком отправила по указанному адресу. По непонятньім моментам обращалась на горячую линию (чем вас телефон не устроил?:) и все хорошо обьяснили там.
После отправки на возврат чкерез несколько дней бьіло уведомление, что посьілка принята на возврат и где-то через неделю вернули деньги. в сумме до 2х недель, учитьівая вьіходньіе-праздники
После отправки на возврат чкерез несколько дней бьіло уведомление, что посьілка принята на возврат и где-то через неделю вернули деньги. в сумме до 2х недель, учитьівая вьіходньіе-праздники
там в посылкку будет вложен бланк возврата, вернуть можно в течении 30 дней, необходимо написать ибан счет карты, посмотрите в приват 24, в реквизитах карты или позвоните на гор линию привата они помогут
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу