Дівчатка допоможіть змінити постачальника газу.

Дівчатка ви знаєте все, допоможіть будь ласка. Я вже давно працюю за кордоном і навіть не цікавилася змінами в комунальних послугах. А тут в кінці грудня телефонує мама і істерично вимагає приїхати,бо відключать газ в квартирі. Маємо у співвласності квартиру в Херсоні. Вона стоїть на батьку. Але тато майже нічого не бачить, мама дуже погано ходить та й живуть вони не у місті(квартиру здають) . Я давній клієнт привату. Вирішила перейти до Нафтогазу через приват 24, але власником у нас записаний тато. В строчці власник вибрала "довірена особа". Але уже майже тиждень в архіві заявок висить ця заявка в ,"обробці". Що далі? Вести тата в Херсон дуже не зручно, таскати стареньку людину по чергах. Мені краще взяти доручення і ходити самій. Питання в тому чи чекати мені онлайн підключення? Доручення може бути з сільради де прописані тато з мамою, чи треба від нотаріуса? І ще якщо в квартирі є кілька співвласників, то всі повині дати дозвіл на перехід до іншого постачальника. У якій формі цей дозвіл? Буду вдячна за всі відповіді. Приїхала тільки на 10 днів, вчора прийшов результат тесту. Завтра їду у місто. Куди мені найперше?