Девочки,подскажите,такая ситуация,дома долго стоял обогреватель уфо,решила продать по ненадобности,цена 1500,покупатель кинул 100 грн на карту,остальное наложка,но в нем не было коробки,он большой и хрупкий,плюс ножка,дома для упаковки ничего не нашлось,на почте упаковали,чтоб не треснула лампа и не погнулась решетка,но покупатель не хочет его забирать,так как ему посчитали упаковку(я предложила ему оплату пополам) .Суть вопроса кто должен оплачивать упаковку(знаю есть моя вина,не обсудила заранее,но раньше не было таких проблем),и как мне его вернуть обратно,что для этого нужно?
209
0
Ваша ошибка - 100 грн. Это очень мало, чтобы покрыть вам расходы на доставку в оба конца, если покупатель откажется забирать...
Сегодня у меня купили чемодан, поехала в магаз к подруге, взяла коробку от яиц и упаковав в нее отправила.
На НП тарифы и так высоки, если еще вешать на покупателя коробку.... Я так не могу.
На НП тарифы и так высоки, если еще вешать на покупателя коробку.... Я так не могу.
Я продавала детскую игрушку большую , упаковала новая почта , доставка покупателя, упаковка полностью моя
все довольны
все довольны
у меня даже вопрос не стоит кто платит пересылку и упаковку - покупатель и точка.
если есть во что дома упаковать - упакую
если нет - сорян..я даже не предупреждаю это в расходы покупателя.
но я беру не 100 грн, а больше...это при наложке ...если не подходит - деньги идут на покатухи в оба конца, т.е.не возвращаются.
если есть во что дома упаковать - упакую
если нет - сорян..я даже не предупреждаю это в расходы покупателя.
но я беру не 100 грн, а больше...это при наложке ...если не подходит - деньги идут на покатухи в оба конца, т.е.не возвращаются.
Ну значит оплатит пересылку в два конца и получит свой обогреватель обратно.Потому что продавцы тоже иногда должны заморачиваться упаковкой и стоимостью пересылки.Бывает новой почтой как получишь,то слов не хватает.Продавцам всё равно,а сотрудники почты рады стараться
Новая почта предоставляет услугу упаковка+доставка. Доставку же не оплачивает продавец, так почему упаковку от НП должен?
а если покупатель не заберет наложку ..девушка б попала на упаковку..изначально неверно договорились..мало 100 грн предоплаты..я беру 300 грн за покатушки техники
Разговаривать. Это на покупателе. Можно предложить оспорить стоимость доставки и упаковки, но если там все хорошо . То не поможет
Покупатель, конечно , не прав. На будущее, берите больше предоплаты и озвучивайте примерную стоимость доставки, люди не опытные и морочат продавцам голову.
Покупатель, конечно , не прав. На будущее, берите больше предоплаты и озвучивайте примерную стоимость доставки, люди не опытные и морочат продавцам голову.
Как можно взять 100грн за покатушки это мало, надо 200грн было брать, вот только отправляла малышевую обувь маленькая коробочка и то почта содрала 55грн, в две стороны 110грн, а у Вас целый обогреватель с ногой
Всегда упаковываю посылки сама. Принципиальная позиция.
Если задаться целью, то это не сложно.
Просто хорошие упаковки, пупырку не выбрасываю.
Если задаться целью, то это не сложно.
Просто хорошие упаковки, пупырку не выбрасываю.
Тоже в недоумении. Всегда покупатель такое оплачивает.
Интересно, если я продаю габаритный товар, завод его не упаковывает - его параметры 2.5м*2м, где я возьму столько упаковки?
Интересно, если я продаю габаритный товар, завод его не упаковывает - его параметры 2.5м*2м, где я возьму столько упаковки?
На мій погляд, чесно було б озвучити вартість доставки до відправки. Особливо, якщо розумієте, що ця вартість буде вищою ніж зазвичай.
Хрупкие вещи лучше чтобы паковали на самой на так в случае порчи вина будет их. в другом случае не факт что удастся доказать порчу вещи на НП
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу