Девочки,подскажите,такая ситуация,дома долго стоял обогреватель уфо,решила продать по ненадобности,цена 1500,покупатель кинул 100 грн на карту,остальное наложка,но в нем не было коробки,он большой и хрупкий,плюс ножка,дома для упаковки ничего не нашлось,на почте упаковали,чтоб не треснула лампа и не погнулась решетка,но покупатель не хочет его забирать,так как ему посчитали упаковку(я предложила ему оплату пополам) .Суть вопроса кто должен оплачивать упаковку(знаю есть моя вина,не обсудила заранее,но раньше не было таких проблем),и как мне его вернуть обратно,что для этого нужно?
показать весь текст
209
0
Ой, ну кому надо? Все в наших руках, сочувствую автору - думала повезло, а оказалось опять опыт) ну бывает.
А покупателя кто заставлял покупать? Нп крупногабарита даже в своей упаковке дорогое удовольствие
Я не понимаю, почему продавец должна вести беседу с покупателем по поводу доставки. У продавца есть товар, он несёт за него ответственность. Покупатель покупает этот товар у продавца и дальше имеет дело с перевозчиком. По поводу товара выяснил покупатель все интересующие его вопросы с продавцом? Вот дальше пусть выясняет с НП (рассчитывает на онлайн калькуляторе на сайте НП стоимость доставки, упаковки и решает дорого ему или нет).
Как я благодарна своему продавцу, год назад мне 3 в1 в одной коробке приехала за 350 новой почтой
Я наприклад,дітям матраси замовляла
Мені зразу сказали - пакуємо в обрешітку
Доставка стане в 500 грн
І звичайно в продавця навіть і думки не виникало платити за це
Мені зразу сказали - пакуємо в обрешітку
Доставка стане в 500 грн
І звичайно в продавця навіть і думки не виникало платити за це
Вот. И маме моей тоже так отправили.
Веломагазин отправлял нам большую коробку с велосипедом взрослым новой почтой, обошлось меньше 300грн.
Веломагазин отправлял нам большую коробку с велосипедом взрослым новой почтой, обошлось меньше 300грн.
Это давно так, но их можно понять матрасы с другим крупногабаритным едут с тяжёлым деталями часто и это все они часто роняют
Автор не интернет магазин это раз второе иногда дополнительная упаковка и магазинами делается та же обрешётка сантехника например
так оплатите уже упаковку, и тогда и покупатель заберет, и деньги капнут и возвращать не надо
Вы же сейчас получитесь с ненужной вещью и с оплатой дороги/упаковки
Вы же сейчас получитесь с ненужной вещью и с оплатой дороги/упаковки
Це в інтересах автора перш за все. Проговороти ці всі моменти. Покупець відмовиться, має право, гроші заплатить автор. Тому це, перш за все, її проблеми, вчасно і якісно проінформувати покупця про всі нюанси. Особливо ті, що виллються їй в 500 грн.
Многие магазины бесплатно доставляют,но мы же не обобщаем прям все,правда?
Просто нужно брать пример с добросовестных и будет счастье обоюдное.
Просто нужно брать пример с добросовестных и будет счастье обоюдное.
1500+300 равно новый.
вот только в эпицентре смотрела.
доставка НП 70грн фиксированная цена.
тут б/у с предоплатой 100грн и с неадекватным продавцом.
она торопилась,вот поэтому покупатель должен выручить продавца и оплатить 300 вместо 70грн))
вот только в эпицентре смотрела.
доставка НП 70грн фиксированная цена.
тут б/у с предоплатой 100грн и с неадекватным продавцом.
она торопилась,вот поэтому покупатель должен выручить продавца и оплатить 300 вместо 70грн))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу