Анонимарик• 14 февраля 2021
Zara Украина отмена заказа
Девочки, подскажите, пожалуйста, по отмене заказа. Сделала заказ в приложении Зара 12.02 , потом на следующий день возникла необходимость отменить заказ, пока он ещё не отправлен, чтоб не мучаться с возвратом. Заказ послеоплатой на новой почте. Заказы делаю часто, всегда отмены на следующий день были без проблем. А сейчас не могу отменить и всё. Хотела в чате спросить, смотрю в воскресенье не работает чат. Возможно, что на выходных тоже нельзя сделать отмену? Или проблема в другом? Может кто-то сталкивался и может под сказать
6
0
У меня всегда возможность отмены ну часа 4 максимум, потом уже только через возврат. Сутки не помню такого.
если кнопка ’отмена заказа’ неактивна, значит уже в работе, отменить уже никак нельзя, даже если писать и звонить им на гор. линию. Проверено на себе. Я на почту просто не явилась, забирала их другие посылки, а конкретную что не хотела - игнорила. Через 5 дней она поехала к ним
да, наличными при получении. И увернуть можно в физический магазин, на кассе вам вернут деньги наличными. Если будете делать возврат по почте, то там в личном кабине зара вам надо будет вводить ибан код своего счета в банке и идентификационный код, а также заполнять документ возврата, печатать их накладную и клеить на коробку, надо будет заморочиться, но доставка обратно полностью бесплатная
у меня на черную пятницу была отмена больше чем через 12 часов. Ночью заказала кучу вещей на тысяч 15 мужу (на мои вещи скидок не было), а утром пошла и купила что нашла сразу, все потрогала видела вживую подойдет ли размер мужу. Вышла с магазина, весь заказ в приложении отменила и заново заказала что не было в магазине.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу