Наколхозили с натяжными потолками. Как забрать деньги?

С фирмой потолочников оговорили перед монтажом нюансы (минимальный отступ для сохранения высоты потолка, крепление профилей к деревянным планкам крыши). Заключили договор, заплатили по нему 15 тысяч (это половина от суммы заказа). Вчера приехал монтажник прикручивать профиля для натягивания пленки. Я сегодня увидела его работу и офигела. Прикручено по стандарту, к стене. Отступ от чернового потолка больше 10 см... Теперь сложно поставить к маленькой стене кровать (к ней проблемно подойти и с нее встать), нельзя прикрепить наличник к коробке дверей в гардероб.

В договоре указано, что мы имеем право отказаться от услуг фирмы в любой момент, компенсировав им их затраты. Это все мои права как заказчика. Я категорически не хочу продолжать работу, если на этом этапе произошло такое непонимание. Мне не надо исправлять, пересверливать, что-то придумывать. Мне надо чтоб работа с фирмой прекратилась на конкретно этом этапе. Как забрать обратно свои деньги и кто мне должен замазать дырки, которые они насверлили? И за чей счёт это будет происходить? Должна ли я им денег за эти прикрученные профили и потолочные карнизы? Дозвониться-достучаться сейчас к ним нельзя, выходные-с.