Девочки,помогите разобраться в ситуации!!!! Я продала девочке Б.У сапожки ботфорды за 70 гривен.В отличном состоянии,естественные, для вещи которая побывала в употреблении,потёртости,но покупателя всё устроило(всё было на фото) Сегодня получаю письмо где она мне пишит что одела вчера на корпоратив,всё было в порядке,приехала в кафэ неуспел начатся вечер лак по всему голенищу сапог полопался и она в расстроиных чувствах утверждает что мороза небыло,и она непонимает как это произошло.Я их так же купила,относила всё впорядке,фирма хорошая,переслала в целости и сохранности.Нипонимаю как это произошло и что делать??????!!!!! Может девочке неподошла полнота и она сапоги что называется НАТЯНУЛА(((( Отзывы у меня хорошие,и такого никогда неслучалось.Помогите что мне ей ответить??? Как поступить???! Заранее СПАСИБО ВСЕМ ЗА СОВЕТЫ!!!!
показать весь текст
Ответ дляnatalia_kiev
Да, ситуацыя трудная. Но Вы даже не предполагали что так произойдет! Может действительно она их НАТЯНУЛА. Когда товар пришел, ее же все устроило, обувь б/у на нее никакой гарантии. Тут новую купишь и то не знаешь как себя она поведет. А покупатель что, требует возврат?
Да,вот она мне прислала смс такого содержания как я Вам изложила,и конечно ей хотелось бы возврата.Я решила посоветоваться,что делать,т.к никогда не попадала в такие ситуации)Спасибо за советы,Вы мне очень помогли)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу

припугните ее нами
