Марфушечка душечка• 12 июня 2021
Для любительниц ОЛХ-доставки!
Вот у меня вопрос: почему перед оформлением покупки не уточнить наличие или какой почтой отправляют (например я Джастин не могу отправлять)... Я не против ОЛХ-Доставки, но суть вот в чём...
Есть покупатель спрашивает: актуально? И всё хорошо.
А есть же такие: продала вещь на шафе. Захожу на ОЛХ удалить объявление. Стоит отметка о заказе (оформлено). Я отменяю заказ, там галочку поставила "Продано". Муж позвал помочь, отвлеклась на 15 минут, прихожу опять тем же покупателем оформлен заказ. Ну почему не уточнить почему я отменила первый раз?
А потом такие покупатели оставляют отзывы и создают темы: мне отменили заказ, деньги ни как не возвращаются...
Есть покупатель спрашивает: актуально? И всё хорошо.
А есть же такие: продала вещь на шафе. Захожу на ОЛХ удалить объявление. Стоит отметка о заказе (оформлено). Я отменяю заказ, там галочку поставила "Продано". Муж позвал помочь, отвлеклась на 15 минут, прихожу опять тем же покупателем оформлен заказ. Ну почему не уточнить почему я отменила первый раз?
А потом такие покупатели оставляют отзывы и создают темы: мне отменили заказ, деньги ни как не возвращаются...
показать весь текст
62
0
ага, было такое. а в шафе если продал, то ещё и комиссию заплатить надо. получается, если товар не забрали на почте - я в убытке остаюсь. потому что некоторым так сложно написать ’есть ли в наличии такая-то вещь?’
Вы не поверите... Пишу ВСЁ, что только можно - от способов доставки и размеров, цвета, фото, где еще продаю, как можно оформить... Пофиг! Буквально каждый второй пишет и спрашивает всё то, что уже и так написано. Написано, что наложенного платежа нет - пишут: ’Куплю, отправляйте наложенным’. Написано, что только один размер и цвет в наличии - пишут: ’Мне нужен такой-то размер и цвет, есть?’. И т.д. Так что я не уверена, что это кто-то читает...
Я думала у меня одной так не читают, а оказывается нас много)) вот всё указываю - нет же, не читают(((
Вообще я очень за олх-доставку как продавец, но не хочу отправлять УП (очереди, долго). Я бы хотела иметь возможность выбирать ТК. Или вообще ее отключить. Вот например я продавала стульчик для кормления. Он в упаковке по объёмному весу больше 30 кг, т.е.нельзя отправлять олх-доставкой, а опцию отключить нельзя. Короче как-то через Ж
У меня всегда перед покупкой уточняют наличие. И объявление я удаляю после покупки, а не после отправки Олх доставкой, товар может и не подойти покупателю и он мне вернётся. Вот я вчера отправила, сегодня посылка в отделении, но девочка сможет прийти на почту только в понедельник. Мне тоже удалять объявление, а потом снова платить и выставлять товар, если он не подошёл покупателю? Вам правильно привели пример с размером в магазине, сначала Вы уточняете о наличии, потом покупаете.
Так Вы сбросили пример, когда к Вам уже едет посылка (подтверждённая, написано на пути к получателю). Пришлите пример, когда до подтверждения - куда написать покупателю?(
ОЛХ-доставка это очень удобно, но нет выбора как например на шафе(((( там можно выбрать какой почтой.
Ну не все так плохо, многие читают. Я работаю в сфере обслуживания. Есть такой факт, что проблемных людей очень маленький %, допустим 2%. Но они так запоминаются, что ты автоматом всех считаешь глупыми/хамами/и пр. На самом деле нет и когда об этом думаешь, то проще относишься к покупателям/клиентам/пациентам/пассажирам
я например не думаю автоматом что все глупые/хамы... нельзя из-за одного человека всех такими представлять...но к сожалению, как Вы говорите, проблемных людей всё больше и больше((
Это знаете, оформляли мужа в стационар и нам женщина, которая оформляла говорит: раньше было 20% неадекватных людей 80% адекватных. Сейчас на оборот(( Касается именно больницы (я не говорю что в жизни так))))
Это знаете, оформляли мужа в стационар и нам женщина, которая оформляла говорит: раньше было 20% неадекватных людей 80% адекватных. Сейчас на оборот(( Касается именно больницы (я не говорю что в жизни так))))
Не у всех. Но открою Вам секретик- на андроидах приложуха тоже отлично работает и обновления для нее всегда делают быстрее, чем для ios. Только никому, тссс
Если что-то не понятно, можно написать в службу поддержки.
И если баги вылазят на сайте и в приложении, то тоже.
Даже нужно.
И если баги вылазят на сайте и в приложении, то тоже.
Даже нужно.
Нажимают доставку и вообще не пишут о чем речь. У меня несколько размеров в объявлении. Я не могу даже задать вопрос,так как нажимают доставку и молчат.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу