Девочки, помогите! Кто имел дело с интернет - магазином алло! Мы живем не в Киеве, купила мужу на подарок электронную книгу, на 2й день она потухла и всё! В сервисном центре у нас в городе не приняли, т.к. там не оказалось нужных печатей от магазина. Перезванивались с магазином постоянно, просили вернуть нам деньги. Но они говорят что не могут вернуть деньги без заключения эксперта сервисного центра, скзали отправить им по такому-то адресу. Отправили, через 2 недели выяснили, что они даже не получили ее на почте, дали САМИ! не тот адрес. Кроме накладных НП ничего на руках нет, помогите, что делать? номер телефона директора их конторы не дают. Денег жалко, подарок на круглую дату, и не приятно за такое отношение.
11
0
279 92 62 упр. у справах захисту прав споживачів
279 08 85
417 23 09 - громадська приймальня
Киевские номера
279 08 85
417 23 09 - громадська приймальня
Киевские номера
общество по защите прав потребителей. офис и директор у них в Днепре... я там работала, тухлая контора, надо их давить со всех второн и везде писать заявы....
У меня тоже было с крмпьютером!!! долго ходила, звонила пока не обратилась в общество прав защиты потребителей-сразу все сделали!!!
обратитесь на горячую линию Алло. Там все звонки фиксируются и обрабатываются оч быстро, плюс идут через руководство.
В том то и дело, что обращались на горячую линию, отвечает N-надцатый человек, всю ситуацию объясняем сначала, и каждый говорит разное! Дают номер их Главного, который стабильно не берет трубку никогда (пытались дозвониться в течении нескольких дней -каждый час!!!!) Официальный сайт их с контактными данными - это замкнутый круг, мы его прекрасно изучили, деньги получили и никому больше ничего не нужно.
Спасибо всем откликнувшимся и огромное спасибо за телефоны!
Спасибо всем откликнувшимся и огромное спасибо за телефоны!
ВОТ НЕ УСПЕЛА.ХОТЕЛА НАПИСАТЬ.чтоб не брали там ничего и другому передали1тоже заказала на свою голову!поздно отзывы почитала о них!сплошной нгатив!доставка долго длится.да еще и за двери склад заплатила.хотя перед заказом обговаривала все детали и сумму доставки1вжизни в сторону АЛЛО больше не гляну и никому не советую!
Жаль что не успели, да и я пропустила момент выбора, муж сказал вот там и именно такую книгу. Это уже потом почитала кучу негативных отзывов о них. НО может эта тема предостережет других потенциальных покупателей. Очень на это надеюсь!
И мой папа вляпался, купил телефон (дешевенький для второй карточки), который сломался на 14 день и началось... они деньги не возвращают, надо проходить тестирование, какая поломка если брак деньги вернут, а если нет, тогда ремонт и возвращают покупателю. Но зачем такое ’г’, которое ломается сразу. И конечно же окажется что это не брак ) и впарят обратно. Была подобная ситуация у родственников (правда телефон подороже), трижды так ремонтировали, а потом плюнули и купили новый в другом месте.
ТАК ЧТО АЛЛО ЭТО ПОЛНОЕ Г...О И НИКОГДА БОЛЬШЕ У НИХ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДЕМ! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!
ТАК ЧТО АЛЛО ЭТО ПОЛНОЕ Г...О И НИКОГДА БОЛЬШЕ У НИХ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДЕМ! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу