Из Виа-гры• 10 ноября 2021
Ошадбанк постоянно блокирует карту. Как тогда пользоваться своими деньгами?
Просто нет уже слов и сил.
Карта зарплатная. Пару месяцев назад хотела снять деньги с изнего банкомата, банкомат сожрал карту. Вместо того, чтоб просто изьять карту из банкомата и вернуть мне, они сделали перевыпуск моей карты. Я осталась без денег, карты. Через кассу мне деньги не выдали. Карту я ждала почти месяц. За перевыпуск карты я платила деньги. Жалобы не помогли.
Сейчас я хотела оплатить покупку в интернете, лимитов на карте не было. Оплатить не смогла, типа установлен лимит. Продожение банка мне сразу заблокировали. Оператор мне сказал что так как я при оплате в интернете ввела неправильные данные карты, мне заблокировали ее и также ихнее приложение. Но я оплачивала через интернет, а не приложение, и если бы я ввела неправильные данные своей карты, то как они ущнали что это я?))) Бред. И теперь они мне сказали идти в отделение, чтоб мне разблокировали доступ к приложению и перевыпускать карту. Разве это нормально? И перевыпуск платный.
Карта зарплатная. Пару месяцев назад хотела снять деньги с изнего банкомата, банкомат сожрал карту. Вместо того, чтоб просто изьять карту из банкомата и вернуть мне, они сделали перевыпуск моей карты. Я осталась без денег, карты. Через кассу мне деньги не выдали. Карту я ждала почти месяц. За перевыпуск карты я платила деньги. Жалобы не помогли.
Сейчас я хотела оплатить покупку в интернете, лимитов на карте не было. Оплатить не смогла, типа установлен лимит. Продожение банка мне сразу заблокировали. Оператор мне сказал что так как я при оплате в интернете ввела неправильные данные карты, мне заблокировали ее и также ихнее приложение. Но я оплачивала через интернет, а не приложение, и если бы я ввела неправильные данные своей карты, то как они ущнали что это я?))) Бред. И теперь они мне сказали идти в отделение, чтоб мне разблокировали доступ к приложению и перевыпускать карту. Разве это нормально? И перевыпуск платный.
45
0
Так, а что хотите ?
Ощадбанк был, есть и будет таким
Устраивает , пользуйтесь , не устраивает выбирайте для оплат другой банк
Ощадбанк был, есть и будет таким
Устраивает , пользуйтесь , не устраивает выбирайте для оплат другой банк
Мало того, мне часто звонят типа сотрудники банка, знают точный остаток на моей карте, мои фио, прописка. Это нормально? Откуда мощенники знают такую инфо?
По поводу неправильных данных в интернете все прально. В этом и логика, они не знают, это вы оплатить не можете или кто-то пытается вашей картой обманным путем рассчитаться. Поэтому и блокируют в целях безопасности. А вы проверьте настройки в приложении. Обычно лимиты есть. Или двойная конвертация, например, которая запрещена в приложении.
Автор, вы нигде не светили свою карту?
У нас крупная организация, все на ощаде. Но никому не звонят, ещё и с точным остатком.
У нас крупная организация, все на ощаде. Но никому не звонят, ещё и с точным остатком.
Ответ дляРассказница
Не именную, зачем она мне? 
обычную карту универсальную
обычную карту универсальную
В ощаде?
Здесь речь о зарплатной карте ощадбанка. Она именная, на её перевыпуск нужно время.
Здесь речь о зарплатной карте ощадбанка. Она именная, на её перевыпуск нужно время.
Если бы я ввела неправильные данные моей карты при переводе денег, то мне не пришло бы смс подтверждения на мой номер телефона об оплате. Перед переводом я сняла все лимиты.
Точно нигде. И звонил один и тот же человек, с разных типа киевских номеров. Я голос его уже узнавала. Даже было такое что только пришла зп, и он в тот же день звонит.
Оставляли жалобу в ощаде? Если нет, оставьте. Не знаю, делают ли они что-то, но попытаться можно.
Сливает инфо за клиентов другого банка? Откуда приват знает о точных суммах, датах зачисления и т.п.?
По закону вы можете выбирать банк на свое усмотрение. В реальности в некоторых организациях такой опции нет. Я работаю в бюджетной сфере. И нас никто не спрашивал, какой банк мы хотим. Все были раньше на одном банке, после его банкротства всех на ощад.
Автор, вот не понимаю вас. Если кто-то знает такие подробности, значит имеет доступ к вашему счету. Если есть проблема, почему не закрыть счёт и не открыть новый? Не карту, именно счёт. Поставьте на телефон программу и запишите этот звонок. Подайте заявку о мошенничестве, напишите заяву в банке, если уверены, что это их вина.
Ваш счёт не защищён, в вы ничего не делаете?
Ваш счёт не защищён, в вы ничего не делаете?
При переводе денег мне отправили код подтверждение, который я должна была ввести чтоб мой банк пропустил перевод. Код пришел, я его ввела, но перевод не прошел, мой банк не пропустил потому что превышен лимит. Но лимиты все были сняты. А оператор мнк сказал что перевод не прошел потому что я ввела неправильные данные своей карты и ее заблокировали.
Возможно, они увидели подозрительную активность. По поводу лимитов - или не все сняли, или может время не выждали, система не успела обновить данные.
Кто может иметь доступ к моему счету кроме сотрудников банка? Моя карта только у меня, никто ее никогда не берет.
Перепрошую автор, не звернула увагу, що Ощад. За цей банк не знаю, але цілком можливо, що вони теж. Моя мама доречі мала карту Ощаду, на яку поклала немалу суму, то відразу почали на прив´язаний номер телефонувати шахраї і мали дані, маму довели майже до зриву тими дзвінками і нагнали страху.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу