Индивидуальный пошив, отказаться сразу или подумать?

В инсте подписана на украинского производителя, знаю 100% что шьют верхнюю одежду (шубы/парки/куртки) сами, качественно, без проблем, заказывала у них шубы, все было ок.
Сегодня увидела в стори куртку, песочного цвета, очень понравилась, написала, уточнила что по стоимости, цвета, утеплитель и т.д.
Цвет сначала черный просила, чтобы не марать, но после внесения предоплаты все же решила пусть будет песочный, оказалось что сейчас доступен только черный.
Потом менеджер мне сбрасывает другую куртку, пишет что можем пошить такую, в черном цвете, но с тем мехом, что я изначально хотела. Я спросила могут ли они пошить такую как я изначально сбросила. Ответ: нет, сейчас нет такой молнии.
Я негодую, прям ножкой топаю, зачем просить предоплату, если ты не знаешь, можешь сейчас отшить заказ или нет? Думаю, забирать предоплату или выбирать что-то из того что могут сейчас предложить (смотрела на шубку или пальто).
*это не швея-индивидуалка, а именно производство