Значит надо• 02 декабря 2021
Непорядочный посредник
Непорядочный посредник
Девочки, кто занимается посредническими услугами и возит заказы Мистом, подскажите, пожалуйста, по создавшейся ситуации.
Группа в Вайбере. Посредник по Испании предложила на выкуп подарочные наборы. Я, дура, повелась на красивую картинку, заказала 3 шт. на презенты.
Цена 10 евро, в комплекте 2 бутылки вина, какие-то печеньки-конфеты. Все упаковано в презентабельную коробку.
Заказывала у нее в первый раз.
Она спаковала все и отправила. Потом, постфактум уже написала мне цену за вес. Сумма получилась космическая, я как-то не учла, что стекло тяжёлое и наборы выйдут по 4 кг. Цена наборов возросла в три раза. Но отступать было уже некуда и я все оплатила. Посредник обещала доставку за неделю, по итогу спустя неделю мне приходит оповещение, что посылка моя проходит таможенное оформление на Росан. Я звонила на горячую линию, сказали ждать 7 рабочих дней, затянулось все ещё на две недели. Вчера таможня уведомила меня, что посылка будет возвращена отправителю, поскольку 6 бутылок вина, которые были в наборах, запрещены к ввозу. Я связалась с посредником, она сразу повела себя непорядочно. Начала морозиться и говорить, что свою часть обязательств выполнила, все купила и отправила, а дальше мои проблемы. Коронная фраза была: а я в чем виновата? А я? Я и представить не могла что в такое вляпаюсь. Потом она где-то раздобыла телефон какого-то паренька с Миста и сказала мне с ним договариваться. Они либо конфискуют спиртное, либо надо заплатить им 30 евро, чтоб посылка приехала ко мне. Я отказалась платить. Предложила ей урегулировать этот вопрос. Она тоже отказалась. Начала потом нести, что посылку мою не заберёт, если ее вернут назад. Я пригрозила заявлением в полицию, что не получила услуги, за которые платила ( смешно, но ничего лучшего не придумала ) Она предложила оплатить 50/50. Я отказалась. В общем, она довела меня до истерики и я решила это прекратить. Написала вчера этому мальчику типа как-то связанному с Мистом, чтоб вынимал спиртное. По итогу, получу конфеты-печенья за 30 евро за набор.
Посылка будет находится на таможне ещё около двух недель, то есть я могу откатить мальчика назад. Вот чего-то взяла меня такая злость сегодня, что не смогла я отстоять свои интересы, что поимели меня на такие деньги и не нужны мне эти презенты без спиртного и перетрушенные таможней.
Кто что по этой ситуации скажет? Может как-то по-другому надо было себя повести? Или не жалеть ни о чем, оставить все, как есть, и принять, как жизненный урок?
Только не добивайте меня, и так тошно от всего.
Девочки, кто занимается посредническими услугами и возит заказы Мистом, подскажите, пожалуйста, по создавшейся ситуации.
Группа в Вайбере. Посредник по Испании предложила на выкуп подарочные наборы. Я, дура, повелась на красивую картинку, заказала 3 шт. на презенты.
Цена 10 евро, в комплекте 2 бутылки вина, какие-то печеньки-конфеты. Все упаковано в презентабельную коробку.
Заказывала у нее в первый раз.
Она спаковала все и отправила. Потом, постфактум уже написала мне цену за вес. Сумма получилась космическая, я как-то не учла, что стекло тяжёлое и наборы выйдут по 4 кг. Цена наборов возросла в три раза. Но отступать было уже некуда и я все оплатила. Посредник обещала доставку за неделю, по итогу спустя неделю мне приходит оповещение, что посылка моя проходит таможенное оформление на Росан. Я звонила на горячую линию, сказали ждать 7 рабочих дней, затянулось все ещё на две недели. Вчера таможня уведомила меня, что посылка будет возвращена отправителю, поскольку 6 бутылок вина, которые были в наборах, запрещены к ввозу. Я связалась с посредником, она сразу повела себя непорядочно. Начала морозиться и говорить, что свою часть обязательств выполнила, все купила и отправила, а дальше мои проблемы. Коронная фраза была: а я в чем виновата? А я? Я и представить не могла что в такое вляпаюсь. Потом она где-то раздобыла телефон какого-то паренька с Миста и сказала мне с ним договариваться. Они либо конфискуют спиртное, либо надо заплатить им 30 евро, чтоб посылка приехала ко мне. Я отказалась платить. Предложила ей урегулировать этот вопрос. Она тоже отказалась. Начала потом нести, что посылку мою не заберёт, если ее вернут назад. Я пригрозила заявлением в полицию, что не получила услуги, за которые платила ( смешно, но ничего лучшего не придумала ) Она предложила оплатить 50/50. Я отказалась. В общем, она довела меня до истерики и я решила это прекратить. Написала вчера этому мальчику типа как-то связанному с Мистом, чтоб вынимал спиртное. По итогу, получу конфеты-печенья за 30 евро за набор.
Посылка будет находится на таможне ещё около двух недель, то есть я могу откатить мальчика назад. Вот чего-то взяла меня такая злость сегодня, что не смогла я отстоять свои интересы, что поимели меня на такие деньги и не нужны мне эти презенты без спиртного и перетрушенные таможней.
Кто что по этой ситуации скажет? Может как-то по-другому надо было себя повести? Или не жалеть ни о чем, оставить все, как есть, и принять, как жизненный урок?
Только не добивайте меня, и так тошно от всего.
70
0
С ней разговаривать бесполезно, она на своем стоит.
Просто думала, может кто-то что-то подскажет. Если я отменю все, как ситуация повернется? Или оставлять все, как есть? Лучше синица в руках, чем журавль в небе?
Просто думала, может кто-то что-то подскажет. Если я отменю все, как ситуация повернется? Или оставлять все, как есть? Лучше синица в руках, чем журавль в небе?
Я сама посредник и в этой ситуации полностью на вашей стороне. Посредник получила оплату за заказ и должна вам его доставить либо вернуть деньги. Это не тот вариант, когда пересортица, не тот размер пришел, не тот цвет- когда посредник не виноват, а вина магазина. Тут же полностью ее вина. Проблемы с таможней - это не ваши проблемы, а ее. Получила деньги за услугу и за товар - должна выполнить.
И не уверена, что ещё кто-то так попал, там в основном вещи, игрушки заказывают.
Я так поняла, что я погорела на спиртном, посреднику надо было наборы отправлять не в одной посылке, она наверное тоже об этом не знала.
Я так поняла, что я погорела на спиртном, посреднику надо было наборы отправлять не в одной посылке, она наверное тоже об этом не знала.
Я ей тоже такое писала, но она сказала, что даже, если посылка вернётся, она не будет забирать ее со склада
Тогда я подумала, пожертвую тогда спиртным, оно все равно ни о чем, по две бутылки в наборах по 10 евро.
Но я заплатила за вес сумасшедшие деньги, и теперь осталась с конфетами. О возврате денег речь не идёт, она их возвращать не собирается.
Тогда я подумала, пожертвую тогда спиртным, оно все равно ни о чем, по две бутылки в наборах по 10 евро.
Но я заплатила за вес сумасшедшие деньги, и теперь осталась с конфетами. О возврате денег речь не идёт, она их возвращать не собирается.
Я бычно на стороне продавца/посредника, но в данном случае - это полностью ее вина. Это обязанность псредника знать, что можно ввозить, а что нельзя. Дело покупателя внятно объяснить какой нужен товар, дать адрес, вовремя оплатить итп. Шерстить правила ввоза - дело посредника.
А тут не подумала она - виноваты вы.
А тут не подумала она - виноваты вы.
Стоимость вина, вес и комиссию. Так будет по-честному. Свою работу она не выполнила. Это ее обязанности и риски, как посредника, доставить вам заказанное.
Алкоголь заборонений до відправки. Коли ваша посередник створювала декларацію в Міст, вона ставила галочку, що посилка не містить заборонених до відправки речей.
Вся вина на ній.
Ваша дівчина в Іспанії чи в Україні?
Вся вина на ній.
Ваша дівчина в Іспанії чи в Україні?
Я все это понимаю, но достучаться до неё не смогла.
Она сама предложила эти наборы к выкупу. А я, дурочка, повелась. Хотела родным приятное сделать к новому году. Потом ужаснулась от стоимости доставки, но отступать уже было некуда и я все оплатила
Она сама предложила эти наборы к выкупу. А я, дурочка, повелась. Хотела родным приятное сделать к новому году. Потом ужаснулась от стоимости доставки, но отступать уже было некуда и я все оплатила
Там вроде можно писать в общий чат, но я боюсь, что я много не успею там написать.
Я удивлена, что она меня до сих пор не заблокировала везде. Это было бы как раз в ее стиле.
Я удивлена, что она меня до сих пор не заблокировала везде. Это было бы как раз в ее стиле.
Получается, что все оставляю, как есть?
Я выбрала оптимальный для себя вариант, чтобы хоть что-то получить.
На посредника я повлиять никак не могу.
Я выбрала оптимальный для себя вариант, чтобы хоть что-то получить.
На посредника я повлиять никак не могу.
Я бы попыталаь пригрзить ей пожаловаться на саму группу в Вайбере. Что ее прикроют, так как основатель человек непордочный. Но надо бы посветоваться. реально ли это. На группу в фейсбуке, помню, жаловались.
Поки послка не у вас за неї відповідає відправник. Вам потрібно відмовитися повністю, хай посилка повертається їй. Вона повертає там де купувала і повертає вам кошти.
Я не можу зараз вам багато писати, але ви маєте багато способів натиснути.
Я не можу зараз вам багато писати, але ви маєте багато способів натиснути.
Поизучаю этот вопрос, но мне кажется, что это все из области фантастики. В нашей стране вообще отсутствует понятие правовое поле.
Она четко дала понять, что забирать посылку не будет.
Она объяснила, что водитель собирает посылки по городам и потом отвозит на склад Миста. Это даже не в ее городе, как оказалось. Я узнавала на таможне, с какого склада была отправлена посылка и на какой склад вернётся. Написала ей название города. Она сказала, что не поедет.
И вернуть у нее вряд ли получится. Эта вся история тянется с 8 ноября.
Она объяснила, что водитель собирает посылки по городам и потом отвозит на склад Миста. Это даже не в ее городе, как оказалось. Я узнавала на таможне, с какого склада была отправлена посылка и на какой склад вернётся. Написала ей название города. Она сказала, что не поедет.
И вернуть у нее вряд ли получится. Эта вся история тянется с 8 ноября.
Это да. Но вайбер японцам принадлежит, кажется. Тут можно пугать, что она лишится клиентов.
Ну и выше дали хороший совет
Ну и выше дали хороший совет
Она мне сказала, что документы все на меня, получатель я, поэтому я типа ввожу контрабанду и весь спрос будет с меня.
Мне то конечно было все смешно вначале, но потом она так вытрепала мне нервы, что я сдалась. У меня проблемы с сердцем после ковида, я и так ночами не сплю, а тут ещё эта нервотрёпка за мои же деньги
Мне то конечно было все смешно вначале, но потом она так вытрепала мне нервы, что я сдалась. У меня проблемы с сердцем после ковида, я и так ночами не сплю, а тут ещё эта нервотрёпка за мои же деньги
Отже
Відмовляєтеся повністю. Ваша посередник повинна отримати рівно те, що відправляла.
Пишете їй, що алкоголь заборонений до відправки і це її відповідальність вас повідомити, або відправити посилку так, щоб ви її отримали (може вона перевізником відправляла, ви не знали). Це повністю її зона відповідальності.
Вона вам не надала повну і достовірну інфо, не попередила про митні платеж і про заборонений товар. Тому ви маєте намір
1) звернутися до банку, який використовували для переказу коштів
2) звернутися у платіжну систему, яка використовувалася і повідомити там про шахрайство
3) звернутися із заявою до правоохоронних органів в Україні та в Іспанії, що потрапили під вплив шахрая
4) Звернутися в міст офіційно через відкриті джерела (Соц сітки, перелічуєте) із запитаннями щодо правомірності дій хлопця, з його номером і номером вашої наводчиці
4) звернутися у митну службу із запитаннями про хлопця і про дії Мосту (черз соц стіки і з офіційним запитом).
Можете додати щось від себе. Якщо це не вплине, просто виконуєте все, що написано крок за кроком.
Можете написати це все у Вайбері, на її Фб сторінці і всюди, де зможете дітстаи її та її українського партнера (на чию карту переказували кошти).
Фініт.
Вона 100% повинна піти на поступки як тільки ви їй заявите про намір виконувати 4 крок і далі.
Відмовляєтеся повністю. Ваша посередник повинна отримати рівно те, що відправляла.
Пишете їй, що алкоголь заборонений до відправки і це її відповідальність вас повідомити, або відправити посилку так, щоб ви її отримали (може вона перевізником відправляла, ви не знали). Це повністю її зона відповідальності.
Вона вам не надала повну і достовірну інфо, не попередила про митні платеж і про заборонений товар. Тому ви маєте намір
1) звернутися до банку, який використовували для переказу коштів
2) звернутися у платіжну систему, яка використовувалася і повідомити там про шахрайство
3) звернутися із заявою до правоохоронних органів в Україні та в Іспанії, що потрапили під вплив шахрая
4) Звернутися в міст офіційно через відкриті джерела (Соц сітки, перелічуєте) із запитаннями щодо правомірності дій хлопця, з його номером і номером вашої наводчиці
4) звернутися у митну службу із запитаннями про хлопця і про дії Мосту (черз соц стіки і з офіційним запитом).
Можете додати щось від себе. Якщо це не вплине, просто виконуєте все, що написано крок за кроком.
Можете написати це все у Вайбері, на її Фб сторінці і всюди, де зможете дітстаи її та її українського партнера (на чию карту переказували кошти).
Фініт.
Вона 100% повинна піти на поступки як тільки ви їй заявите про намір виконувати 4 крок і далі.
Значит надо жаловаться, пока она меня не блоканула. Но слабо себе это представляю, что кто-то будет разбираться в нашей переписке с целью выявить мошенника.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу