Кашка-маняшка• Изменено 11 января 2022
Рассудите, это наглость со стороны магазина?
Заказала вчера товар, на сайте не было возможности оплатить сразу через сайт или им на карту, только в выборе оплата на отделении, либо оплата наличными курьеру (доставка бесплатная курьером), я и предположила что на почту тоже будет доставка бесплатная. + мне положены были 2 подарка на выбор (почему я собственно и заказала на этом сайте, хотела разницу отбить подарком), в комментарии я дописала, чтоб со мной связались для выбора подарка. Мне никто не позвонил, сегодня выслали мне мой заказ в смс просто номер ттн написали, смотрю... доставка 89 грн + комиссия 94 грн, итого сверху 183 грн. Ладно комиссию, оплатить, но доставку? Не жлобство ли это???? и получается мне в подарок положат в лучшем случае то что мне не нужно совершенно.. я если честно в шоке, не знаю что делать, отказываться на почте??? Есть возможность этот же товар заказать на другом сайте дешевле на 250 грн. и доставка там бесплатная
15
0
Я бы отказалась и заказала в другом месте. Тем более, если Вы попросили связаться. Отказалась бы, даже без зазрения совести)
на сайте только что снова посмотрела, у них написано ’Нова Пошта - доставка за наш рахунок’, буду сейчас писать...
прийти на почту посмотреть. если не устраивает отказаться. если нет возможности посмотреть, сразу отказаться.
лохотрон прям какой-то. что за сайт?
лохотрон прям какой-то. что за сайт?
Так может там и есть за их счет? Если у магазина договр с ПН, то в смс пишут стоимость доставки, хотя она оплачена. У меня так пару раз было. Я звонила в магазин спрашивала почему пишет деньги, мне говорили что все оплачено, и действительно, когда забирала посылки - денег не платила.
Автор откройте приложение и гляньте кто платит за доставку. То что Вы видите сумму не значит, что ее платить Вам. Она может быть уже оплачена отправителем.
при полной предоплате?) Дочитайте хорошо все) Не думаю что бесплатная доставка касается наложки. И да, со стороны магазина это не наглость , а часто -густо условие магазина. Но кто ж его все читает)
Позвоните в магазин и спросите, почему они посчитали вам доставку...возможно они запарились и по ошибке выставили вам доставку (сам сталкивался с таким - проблема решается в течении 1 минуты звонком)...а также есть другой вариант - бесплатная доставка распространяется только на определённые категории товара (но не на вашу категорию), либо на какую-то минимальную сумму чека - от ...грн
Свяжитесь с магазином и уточните эти моменты.
Скорее всего, ошибка, человеческий фактор, сейчас ещё поток заказов, стараемся как можно быстрее всем отправить, не до перезвонов и консультаций.
Скорее всего, ошибка, человеческий фактор, сейчас ещё поток заказов, стараемся как можно быстрее всем отправить, не до перезвонов и консультаций.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу