еПродаван - единый список всех продавцов

Проблема:
1 недобросовестные продавцы кидающие клиентов
2 множественная регистрация продавцов под разными аккаунтами

Реализация:
1 продаван передает свои данные площадке
2 не менее чем раз в месяц подтверждает их

Подрядок решения вопросов:
При поступлении жалобы, все площадки получают сигнал, и обязаны выставить у себя статус:
1 желтый - мы получили информацию о клиента и проверяем ее
2 оранжевый - мы проверили информацию, решаем вопрос с продавцом и пока не рекомендуем совершать покупки у него
3 красный - продавец не идёт на решение вопроса - аккаунт заблокирован.
4 серый - нарушение некритичное, выписаны штрафные баллы.

Плюсы системы:
Покупателям - полный деанон продавцов, и бан разводил

Площадкам - уменьшение негатива и повышение сбора с клиентов

Продаванам - чистый рынок без наглых конкурентов

Государству - проверка бухгалтерии продаванов


Минусы: отсутствуют.

Примеры нарушений:
1 неотправка товара - критичное
2 отказ от гарантии, возврата, обмена - критичное
3 несоответствие описание, и отказ принятия товара - критичное
4 несоответствие описание, но готовность принять товар - среднее
5 непроверка товара перед отправкой - среднее
6 незаполненние документации - среднее
7 отказ от отправки товара указанным способом оплаты или почтой низкое.

Штрафные санкции:
1 продаван получает бан за критичные нарушения сразу же, но если он их устранит - бан снимаем
2 в остальных случаях используем штрафную систему,за нарушения даём от 1 до 3 баллов.
Баллы активные один год:
1 собрал 50 баллов - приостановка продаж пока не выйдут штрафные баллы.
2 собрал 80 - приостановка продаж на год
3 собрал 100 за два года - запрет н
Работать в сфере продаж на 2 года