Хитрушка-чекушка• 04 февраля 2022
Кто оплачивает пересылку?
Девочки, помогите или поддержите! Заказывала в интернет-магазине 5 комплектов постельного белья с бесплатной доставкой, поскольку сумма моего заказа под неё подпадала. В итоге один комплект белья не такой, как заказывала. Картинка сверху того, что хотела, внутри - другой. Написала продавцу, она даже не извинилась, а просто спросила, критично ли мне. Я ответила, да, ребенок расстроился. Она признала, что это ошибка упаковщицы. Готовы поменять, но все покатушки за мой счёт. Либо же возврат денег, но отправка тоже за мой счёт. Я против этого, поскольку это их ошибка и я не обязана за это платить.
показать весь текст
40
0
Если это через пром, пишите обязательно отзыв, тогда есть шанс, что вам пойдут на уступки, а так вы ничего перепиской не добъётесь
В мене була схожа ситуація з дитячим одягом. Вибрала чоловічки та бодіки всі 74 р, один бодіки був 68 р. Зробили обмін, доставка за рахунок продавця.
Це нормальне вирішення ситуації. Всі люди, всі роблять помилки. Але помилки треба виправляти за рахунок того, хто їх зробив, але не за чужий рахунок. А в моєму випадку мене зробили лохом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу