Точнее, она не моя коллега, а подчиненная. Я отвечаю за результат, она интерн (слова директора). Но похоже она об этом не знает. Потому что сегодня я ей написала вежливо, молне могла бы ты пожалуйста дать мне ответ по этому и этому, а она мне в ответ "я сейчас делаю другую вещь и сказала "be able to be patient" - типа учись быть терпеливой? какого фига? я чувствую что я закипаю.
Ее задача в том, чтобы клиенты (которых я привожу) сделали покупку. Вместо этого она пишет в общий чат, почему тот или иной клиент отказался. Или на общем звонке ее задача была обзвонить людей, которые бы помогли нам с рекламой. Я ей сделала список, она на звонке заявляет что люди не соответствуют и тп и тд, Хотя ей была свобода найти других, главное результат.
Я чего-то не понимаю?
Ее задача в том, чтобы клиенты (которых я привожу) сделали покупку. Вместо этого она пишет в общий чат, почему тот или иной клиент отказался. Или на общем звонке ее задача была обзвонить людей, которые бы помогли нам с рекламой. Я ей сделала список, она на звонке заявляет что люди не соответствуют и тп и тд, Хотя ей была свобода найти других, главное результат.
Я чего-то не понимаю?
39
0
возможно, но что за фраза учись быть терпеливой 
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
Ответ дляKsenia777
возможно, но что за фраза учись быть терпеливой
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
Не видит в вас авторитет
Ви самі як з ієрархією? Хто не вміє бути підлеглим не вміє і керувати. В будь якому разі вона ваша підлегла і це ваш про💎об а не її. Так вона дуринда, а ви не вмієте ефективно керувати. Відповідальність на вас
Ответ дляKsenia777
возможно, но что за фраза учись быть терпеливой
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
те в любом случае она могла сказать - я дам тебе информацию через час, или тп а не поучать меня
Вообще осторожно, чтобы она не на ваше место стажировалась. За годы работы в иностранных компаниях я была свидетелем как интерны становились руководителями крупных отделов внезапно.
Такий вопросы решаются на уровне ’Вы - директор’.
Если девушке не доложили условия и субординацию, она могла неправильно истолковать рабочую иерархию.
Вы имеете рычаги влияния? Ваша оценка её действий как-то отразится на её благополучии? Был бы неплохой воспитательный момент.
Если девушке не доложили условия и субординацию, она могла неправильно истолковать рабочую иерархию.
Вы имеете рычаги влияния? Ваша оценка её действий как-то отразится на её благополучии? Был бы неплохой воспитательный момент.
Перше, проаналізувала власну поведінку, де я така як цей інтерн. Потім придумала би як би я сама себе в цьому місці могла мобілізувати на цю діяльність. Зазвичай проблема тільки в комунікації. Якщо правильно комунікувати, тоді є результат завжди. Наприклад: я довго думала гад твоїми словами, мені дійсно не вистачає терпіння. Ще я турбуюся за роботу, що це завдання я не виконала, як думаєш… і далі по смислу. Гарний керівник підтримує підлеглого і дає можливість проявитися. « Я дуже розраховую на ці твої скіли, мені потрібна твоя допомога»
Имею, еще вчера был разговор с СЕО насчет нее, спрашивал что я думаю, нужен ли нам другой человек и считаю ли я что она не справляется с ролью
но в любом случае, как бы не было с иерархией, говорить учись терпению - это что за дичь. В моем вопросе не было хамства или напиши мне сейчас же
но в любом случае, как бы не было с иерархией, говорить учись терпению - это что за дичь. В моем вопросе не было хамства или напиши мне сейчас же
я не могу только свое, тк на мне ответственность за конечный результат. Но в итоге - поскольку цепочка - я привожу клиентов - она их обрабатывает - все наламывается, потому что я даже не могу получить фидбека о клиентах или она все время говорит о них в негативном ключе. Типа мол все не такие, все не хотят.
я довго думала гад твоїми словами, мені дійсно не вистачає терпіння.
Говорить такое интерну?? вы что
Говорить такое интерну?? вы что
Попробуйте решать проблему, копаясь не в капле выплеснутого дерьма. Ищите заглушку, которая остановит дерьмопускательный кран.
Мне кажется, вам стоит поговорить с начальством по поводу четкого обозначения полномочий и прав.
Чтобы стало понятно, кто руководит, а кто прислушивается.
Позволю себе личный пример. Когда-то работала в компании, где всеми силами поддерживали идею дружелюбия и уважения, соблюдая железную дисциплину.
Помню, от менеджера пришло общее письмо-замечание по поводу неуважительного обращения к кураторам.
Мол, нехорошо в обсуждениях проекта бросать файл с сухим комментом ’Посмотри’.
И правильно, я считаю.
Так что границы должны быть четко обозначены.
Если вы тратите время на эту работницу, то и ответные реакции должны соответствовать.
Вы же обучаете и направляете взрослого человека, а не стали нянькой ребенку с ментальными проблемами.
Мне кажется, вам стоит поговорить с начальством по поводу четкого обозначения полномочий и прав.
Чтобы стало понятно, кто руководит, а кто прислушивается.
Позволю себе личный пример. Когда-то работала в компании, где всеми силами поддерживали идею дружелюбия и уважения, соблюдая железную дисциплину.
Помню, от менеджера пришло общее письмо-замечание по поводу неуважительного обращения к кураторам.
Мол, нехорошо в обсуждениях проекта бросать файл с сухим комментом ’Посмотри’.
И правильно, я считаю.
Так что границы должны быть четко обозначены.
Если вы тратите время на эту работницу, то и ответные реакции должны соответствовать.
Вы же обучаете и направляете взрослого человека, а не стали нянькой ребенку с ментальными проблемами.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу