Манный комочек• Изменено 06 октября 2022
Чи можливо повернути товар в інстаграм магазин
Замовила флісовий костюм дитині на подарунок. Магазин 15к підписників з Одеси. Все було добре до моменту отримання, модель кофти взагалі не відповідає фото. Мовчу про колір та якість, тут можно сперечатись та вказувати на мою вину. Але ж фасон кофтини взагалі не той. Я написала їм, але відповіді не було, поки я не почала писати під постами, тоді відповіли, що повернення лише в разі браку. Короче кажучи, я взагалі вперше в такій ситуації. Невже немає взагалі важелів впливу на таких продавців?
26
0
Если оплата была на счёт юр лица, вы указали назначение платежа, то вы вполне можете составить жалобу в защиту прав потребителей. Если платили вы физ лицу, то ничего сделать не получится
2
Було нещодавно подібне ,писали
Це залежить від продавця
Тут зараз будуть цитувати закони і тп
Все на порядність магазину
Якщо не те ,нормальні люди приймуть назад і за свої кошти вишлють потрібний
А так у золовки була історія,дорога куртка ,не дочитала що є тільки обмін
А там кожзам дубовий ,не гнеться, якість жахлива .Відмовили у поверненні
Будете їх лякати заявами та скаргами ,більше втратите нервів та здоров’я
Це залежить від продавця
Тут зараз будуть цитувати закони і тп
Все на порядність магазину
Якщо не те ,нормальні люди приймуть назад і за свої кошти вишлють потрібний
А так у золовки була історія,дорога куртка ,не дочитала що є тільки обмін
А там кожзам дубовий ,не гнеться, якість жахлива .Відмовили у поверненні
Будете їх лякати заявами та скаргами ,більше втратите нервів та здоров’я
Якщо чек не поклали, значить працюють не легально. Ви безправні в цьому випадку. Можете лише на майбутнє більш обачно обирати місця покупок.
Та я вже зрозуміла, що треба змиритися. Але дуже це образило. Вирішила для себе, що буду купувати все лише в Україні, щоб підтримати хоч якось внутрішнє споживання. І ось тобі таке. Взагалі ігнорують та не йдуть на контакт
Кофта значно коротша ніж на фото, навіть на мій зріст 162 вона ледь дістає до пахової зони, білі мотузочки взагалі не зрозуміло звідки і навіщо там
Я не за колір, на моєму фото він теж не відповідає реальному. Ні, це не перша покупка, але вперше така ситуація
Від продавця залежить, яка він людина
Порядна обміняє або поверне кошти, інша - відморозиться.
Мала досвід, коли купила пальто у посередника, не підійшов розмір, відправила на обмін, але не було вже заміни, тож повернули гроші. Ще вибачилися за затримку.
У інших купувала купальники та туніку, відправила замовлення без туніки (700 грн), потім розказували, що надішлють пізніше, і так 2 місяці.. повернула частину коштів через людину, яка вибиває гроші з таких непорядних продавців, за процент від суми. То вже була принципова справа.
Порядна обміняє або поверне кошти, інша - відморозиться.
Мала досвід, коли купила пальто у посередника, не підійшов розмір, відправила на обмін, але не було вже заміни, тож повернули гроші. Ще вибачилися за затримку.
У інших купувала купальники та туніку, відправила замовлення без туніки (700 грн), потім розказували, що надішлють пізніше, і так 2 місяці.. повернула частину коштів через людину, яка вибиває гроші з таких непорядних продавців, за процент від суми. То вже була принципова справа.
Декілька разів купувала речі в інстаграмі та ніколи товар не був таким як на фото. Майже ніхто не міняє, при тому, що товар геть відрізняється від товару на фото.
Ну ось дивіться. По пошуку картинки в гуглі багато таких кофт є.
Тому мабуть замовляють в Китаї, а тут просто перепродають.
Тому мабуть замовляють в Китаї, а тут просто перепродають.
Але ж можно хочу б реальні фото робити. Бісять просто. Вже мовчу, що обіцяли доставку за їх рахунок. І видаляють всі мої коментарі.
Взагалі не те !
Зробіть їм антирекламу
Наскаржіться у підтримку інстаграм
Може зроблять їм якісь обмеження
Попрохайте подруг теж щоб на один і той саме пост поскаржились
Зробіть їм антирекламу
Наскаржіться у підтримку інстаграм
Може зроблять їм якісь обмеження
Попрохайте подруг теж щоб на один і той саме пост поскаржились
Взагалі я не скандальна особа. Але тут заділо саме відношення, тобто повний ігнор. Вночі написала їм під всіма постами, що товар не відповідає заявленому. І що я на всіх відомих мені форумах і кладу їх данні картки но ер телефону, прізвище, назву магазину та позначу як шахраїв. Одразу відписали що якщо я забрала з пошти, значить все підійшло. Але ж товар був мною оплачений повністю і доставка за мій рахунок, як я могла не забрати? Дивні. Відпишу сюди пізніше результат всього, можливо комусь буде корисно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу