Кукусик• 30 января 2014
Помогаете ли вы с браком?
Здравствуйте, участвовала в сп, заказала на пробу одни брючки, а у них по боковому шву дырки! Брак конкретный, написала организатору, спросила может ли она связаться с магазином, та сказала - это не мои проблемы. Вы тоже так поступает, или только мне так повезло? Я предложила приложить фото с браком, чтобы доказать, что мне не просто в голову стукнуло вернуть вещь, "потому что", а действительно есть проблема, а она молчит - не отвечает на сообщения. В объявлении написано, что нет возврата и обмена, но я ведь хочу вернуть брак, по всем законам это можно делать
47
0
я не одежду заказываю, но бывает, что приходит товар пролитый или вобще не приходит (забыли положить) - клиентам все компенсирую, а с магазином разбираюсь сама
почти всегда магазин компенсирует стоимость
почти всегда магазин компенсирует стоимость
Если заказывали на иностранном сайте, то это ваши проблемы. Если вы участвовали в СП на территории Украины тогда виноват продавец
Если хотите ’по всем законам’ - покупайте в магазине. И рыбку съесть, и в воду не лезть не получится.
Хочу Вас огорчить. К сожалению, это манера многих продавцов здесь. Все прикрываются тем аргументами, типа того,что это интернет -покупка, есть риски, мы всего-лишь посредники и прочее... Не хотят брать никакой ответственности, а % берут с удовольствием.
какая разница откуда СП.
Тут или меняет поставщик брак или не меняет. Это надо ДО покупки узнавать.
А по поводу законов- так не надо в СП участвовать. Покупайте из наличия, с чеком и гарантией.
Тут или меняет поставщик брак или не меняет. Это надо ДО покупки узнавать.
А по поводу законов- так не надо в СП участвовать. Покупайте из наличия, с чеком и гарантией.
не указывайте кому где и как покупать!если не умеете организовать работу и возвраты-займитесь чем то попроще!это не интернет риск,а вы его делаете таким!но законы никто пока не отменял
у меня был случай похожий немого))))купила свитерок у девушки(она не заказывала его лично для меня , был в наличии) оплатила 200 грн-пришел- развернула а у него все швы косые при чем в некоторых местах это очень видно.Пишу этой красавице, отправляю фото.она говорит -это не брак !я спрашиваю а что?-ответ качества пошива... вобщем обенять она не может, заберет на условии что я оплачу ей пересылку и из 200 грн она вернет 150, так как 50 грн это ее честно заработанная комиссия.на мое негодование отвечает что это не ее проблема а вина поставщика.попросила ссылку или данные поставщика ,чтоб естественно выразить свое ФЕ.-она не дает!,говорит- не могу!!нормальный свитер кто вам подмышку заглядывать будет ? носите не партесь.....( на рукаве и под подмышкой виден брак) вобщем по качеству вещь до 100грн.подарила ей эти деньги, удалила ее контакты.Пусть ей будет хорошо, жаль порядочность нельзя за них купить
Дело в том, что когда я заказываю косметику с тестер коери, всегда можно все уладить с продавцом - мне и не то бывало присылали, и поврежденные флаконы попадались - я принимала возвраты своих покупателей, а тут не пойму, то ли я не правильно со своими поступала, то ли мне не повезло. ’СП’ это громко сказано, девочка собрала компанию на бесплатный шип и заказала с forever 21
Посредник на иностранные сайты не несёт никакой ответственности за товар который вы выбираете, а всего лишь доставляет товар из точки А в точку В.
Другое дело когда СП на определенный товар с фабрики ’красная звезда’ тут он конкретно продавец и несёт ответственность за товар который предлагает купить!
Другое дело когда СП на определенный товар с фабрики ’красная звезда’ тут он конкретно продавец и несёт ответственность за товар который предлагает купить!
это бред!как это ???!если интернет покупку,значит нет никакой гарантии???бред!я всегда все меняю и назад принимаю без разговоров
Блин, вот кто говорит про магазины. Я же не с продаца деньги требую, я прошу, чтобы она связалась с сайтом, т.к. на сайте написано, что они принимают возврат назад. Я оплачу ей доставку, мне просто интересно, почему если сайт это делает, посреднику в лом заняться
Если в объявлении указано что нет обмена и возврата,значит его нет, нужно было уточнять вопросы обмена и возврата брака перед тем как сделать заказ. Я сама и продаю и покупаю здесь, если сами о себе не побеспокоились, отнеслись к своему заказу спустя рукава, то сами и виноваты.
если это мои проблемы, что вы делаете в моей теме? я попросила совета, если нечего сказать - не пишите
Сайт примет возврат, но пересылка за ваш счет. Это будет дороже чем они вам обошлись. Заказы на сейлах это риск, и вы должны об этом знать.
Интересно,как бы Вы среагировали,купив зеленую колбасу,например или еще что-то испорченное-рыбку ели бы?Что-то я сомневаюсь оч.сильно.Вы не правы,брак должны поменять однозначно.
Мне есть что сказать. Я вам и говорю. Посредник отвечает лишь за пересылку товара, а сам товар вы выбираете сами, то есть посредник НЕ ВИНОВАТ И НИЧЕГО ВАМ НЕ ДОЛЖЕН!
Зайдите на сайт укрпочты и посчитайте доставку до США, я думаю вы будите удевлены. Посылка около 1 кг. обойдется в 250 грн. приблизительно.
я заказывала платье через посредника, пришло вообще не из той ткани которой указана на сайте производителя,разбиралась сама, напрямую с интернет-магазином
как разбирались? брали у посредника номер заказа? я ведь должна как-то подтвердить, что я тогда-то купила именно у них эти брюки
нет,ничего не брала. у продавца в объявлении была ссылка на интернет-магазин, нашла их номер, перезвонила, немного пришлось поругаться, но поменяли на другое. сохраните обязательно бирку и упаковку, может и вам поменяют
Я делаю такие возвраты. У меня в Америку.
Если согласны ждать и платить за пересылку, то посредник вполне может помочь.
Если согласны ждать и платить за пересылку, то посредник вполне может помочь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу