sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы с иностранных сайтов
noavatar
Лапулька• 13 ноября 2022

Аліекспрес з´їв гроші((

Замовила одним замовленням три позиції (різні продавці)
Гроші зняло з карти за всі три
А в реалі одне скасоване...
Що робити? Онлайн чатбот ...то таке..сумнівна допомога
7 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Kirkaaa83• 13 ноября 2022
1
Повернуть
heart 1


noavatar
PtashkaO• 13 ноября 2022
2
Повернуть, автоматично, але за якийсь час

Різні продавці - окремі ордери робити, + зручно для розуміння, що, скільки, коли приїде,,,

Щоб скорше вернули, треба через той чат, там проклікати, щоб вийти на живого оператора, бо той робот Єва, до лампочки допомога))
Не памятаю що там тискати, але то не складно, в гуглі є хелпи покрокові
Обовязково в англ версії то робити!

Як зєднає, дати оператору номер ордера, і попросити щоб одразу активував рефаунд по конкретній позиції
Це не більше 10хв займає.
heart 3
noavatar
Э-велин@• 13 ноября 2022
3
Деньги возвращаются в течении 24 рабочих дней
heart 1
noavatar
tushka123• 13 ноября 2022
4
Если они отменили, то вернут. Читайте сообщения от них, они обычно пишут сами , вам, в таких случаях.
noavatar
PtashkaO• 13 ноября 2022
5
Ответ дляЭ-велин@
Деньги возвращаются в течении 24 рабочих дней
24 дні це макс термін
Мин тижня, зробила ордер, оплатила а чуть пізніше ше 1 добавила без оплати тому ж продавцю
То продавець відписав сам за пару годин, і запропонував відмінити обидва, створити 1 новий, не оплачувати поки він не виправить суму до оплати!
Так і зробила, сума знижки 30% прибл вийшла, після цього оплатила його.

А з того 1го, кошти на карту вернулись в обід наступного дня після відміни.

То ж там все швидко проходить)

+ Продавці дуже дбають за свій рейтинг і вдячні за добрі відгуки!
Не всі звісно, але переважна більшість 😉
noavatar
Э-велин@• 13 ноября 2022
6
Ответ дляPtashkaO
24 дні це макс термін
Мин тижня, зробила ордер, оплатила а чуть пізніше ше 1 добавила без оплати тому ж продавцю
То продавець відписав сам за пару годин, і запропонував відмінити обидва, створити 1 новий, не оплачувати поки він не виправить суму до оплати!
Так і зробила, сума знижки 30% прибл вийшла, після цього оплатила його.

А з того 1го, кошти на карту вернулись в обід наступного дня після відміни.

То ж там все швидко проходить)

+ Продавці дуже дбають за свій рейтинг і вдячні за добрі відгуки!
Не всі звісно, але переважна більшість 😉
Это хорошо, у меня через неделю вернулись. Так что в любом случае не надо паниковать
heart 2
noavatar
PtashkaO• 13 ноября 2022
7
Ответ дляЭ-велин@
Это хорошо, у меня через неделю вернулись. Так что в любом случае не надо паниковать
Можливо ще від банку залежить
Рідко рефаунди роблю, але раніше завше приходили за 2-3 дні, а цього разу рекорд ))), можливо то продавець якось прискорив, цього не знаю
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff