УкрСиббанк знімає % з соцдопомоги.

Доброго дня, ця тема для клієнтів Укрсіббанку, які отримують соц. виплати у цьому банку. Будьте уважні, банк почав знімати комісію за поповнення рахунку коштами соц.допомог. І можливо знімають ці проценти з початку війни. Я помітила це, тільки два місяці тому, коли на рахунку було ноль коштів. Прийшла виплата на дитину з інвалідністтю, але доступні кошти висвітилося на 70грн менше. Коли я підняла це питання виявилося, знімають не тільки в мене. І у деяких людей, отакої комісії за 10міс., зняли 500грн. Банк каже, що орган який надіслав кошти, зробив це некоректно, тому в системі банка це проходить, як платіж від фізичної особи. Те, що це картка соціальна, їх не хвилює. На даний момент, знайти того, хто некоректно скидає гроші на мій рахунок, я не змогла, бо гарячі лінії не знають, хто нараховує соц.допомогу по інвалідності людям з окупованої території. ( Я знаходжусь на неокупованій зараз). Змінити банк, теж буде проблемно, бо нема куди нести заяву про зміну рахунку. Раніше я носила в Управління соц.захисту.Херсону.
В інших банках такої проблеми немає, там чомусь всі коректно скидають кошти, тому моя думка, що це саме банк чудить. Якщо звернень буде багато, то може вдасться повернути кошти, які вони вкрали з карману дитини з інвалідністтю. Зла на них страшне.

Відгукніться, будьласка ті, в кого така ж сама ситуація. Треба їх трохи розшевелити дзвінками.

Виплати ВПО в цьому банку, теж попадають в категорію безготівкового переводу від фізичної особи, теж вони знімають 1% .

Окремо , потім створю тему, щоб вияснити, який орган зараз нараховує і перекидує соцдопомогу по інвалідності, для зареєстрованих на окупованій території. Правда, якщо, хтось знає відповідь на це питання, пишіть тут. Дякую.