Бабка в тапках• 13 декабря 2022
Укрпочта. Лютый треш
Делала заказ сувениров на их сайте.
При оплате сайт завис и начал глючить.
Оплата прошла, но за 1 магнит вместо 40грн списали 140, и в графе получателя внеслись данные другого человека и его номер телефона.
Что теперь делать??
На горячей линии нет возможности связаться с оператором, там отвечает бот.
На фейсбуке тоже отвечает бот, пишут "ваш заказ вскоре будет отправлен, ожидайте"
Куда мне написать, чтобы его отменили???
При оплате сайт завис и начал глючить.
Оплата прошла, но за 1 магнит вместо 40грн списали 140, и в графе получателя внеслись данные другого человека и его номер телефона.
Что теперь делать??
На горячей линии нет возможности связаться с оператором, там отвечает бот.
На фейсбуке тоже отвечает бот, пишут "ваш заказ вскоре будет отправлен, ожидайте"
Куда мне написать, чтобы его отменили???
13
0
к оператору очень легко дозвониться- когда попросит робот продиктовать еще раз номер посылки- молчите . Вам предложат оператора.
5
Відпоавлення по україні - натисніть 1 (или что там). Натискаєте
Дальше будет : введіть номер вашого відпоавлення. Вы не вводите. Потом автоответчик скажет что-то типа номер не вірний, не знайдено и либо сразу на оператора, либо предложит оператора. Пробуйте
Дальше будет : введіть номер вашого відпоавлення. Вы не вводите. Потом автоответчик скажет что-то типа номер не вірний, не знайдено и либо сразу на оператора, либо предложит оператора. Пробуйте
3
Ответ дляБабка в тапках
Спасибо.
Оператор сказала, что они этим не занимаются, только писать на эл.почту
Оператор сказала, что они этим не занимаются, только писать на эл.почту
пишите- они отвечают
Зашла в личный кабинет, там нет моих отправок.
Номер в заказе другого человека и оформлен вне кабинета
Номер в заказе другого человека и оформлен вне кабинета
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу