Сталась ситуація така вперше.
Замовила товар- відправили.
Зайшла провірити інформацію про відправлення, виявляється по цьому номеру ттн посилка вже вручена, вірніше лист?????
Як таке може бути? В когось таке траплялося? В мене вперше...
На гарячу лінію, з дцятого разу дозвонилась, але вияснити так нічого і не вдалося, так як у нас дуже поганий мобільний зв´язок.
Розмовляти нереально, зовсім не чути нічого.
Що і такому випадку робити???
Продавець радить пізніше перевірити, можливо якийсь збій в системі,та я вже другий день перевіряю номер , а толку нуль
Замовила товар- відправили.
Зайшла провірити інформацію про відправлення, виявляється по цьому номеру ттн посилка вже вручена, вірніше лист?????
Як таке може бути? В когось таке траплялося? В мене вперше...
На гарячу лінію, з дцятого разу дозвонилась, але вияснити так нічого і не вдалося, так як у нас дуже поганий мобільний зв´язок.
Розмовляти нереально, зовсім не чути нічого.
Що і такому випадку робити???
Продавець радить пізніше перевірити, можливо якийсь збій в системі,та я вже другий день перевіряю номер , а толку нуль
10
0
Напишіть укрпошті на фейсбуці, вони там оперативно відповідають на звернення. В чеку всі дані вказані вірно?
1
Отправлено у вас в апреле, а по отслеживанию в марте получено.
Где то ошибка. в номере ТТН, ждите своё отправление.
Где то ошибка. в номере ТТН, ждите своё отправление.
Вот у нас тоже такое. И не раз у меня было, что статус изменился на ’получено’, а фактически я не получала ничего. Потом оказывались, что моя посылка у кого-то из односельчан (почта просила передать), или оставлена в местном магазине, или в отделении почты (которое закрыто практически всегда).
Вам нужно идти в то отделение, куда они приезжают и спрашивать, где Ваша отправка.
Вам нужно идти в то отделение, куда они приезжают и спрашивать, где Ваша отправка.
Розумію Вас, та тут справа навіть не в халатності місцевих працівників. Посилка відправлена в понеділок, наша пошта приїздить у середу1 раз на тиждень, тобто у вівторок у відділення міста Ромни, а в середу уже нам.
Вона ніяк не могла так швидко доїхати за один день . Вона ще повинна була б прибути в Київ, потім в Конотоп, а потім уже в Ромни.
Написала, як радили вище звернутися в фейсбуці в чат укрпошти.
Чекаю
Вона ніяк не могла так швидко доїхати за один день . Вона ще повинна була б прибути в Київ, потім в Конотоп, а потім уже в Ромни.
Написала, як радили вище звернутися в фейсбуці в чат укрпошти.
Чекаю
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу