Вот ссылка на товар.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7593081.html
Вот переписка:
Добрый вечер.
прошу принять возврат.
в объявлении указано что пластик не имеет запаха. Это не так. У нас есть оригинал и он не имеет запаха плистмассы. Так же распечатаный нами робот не складывается.
ответ для Missis _Cherry
06 февраля 2014 (21:34)
высылайте!
06 февраля 2014 (21:42)
Оригинал и стоит в 2 раза дороже. Не знаю какой запах вы там учуяли, сильно нюхали наверное) Работоспособность проверю. Продал уже больше 30 наборов, вы первый покупатель у которого возникли претензии! Пересылка за ваш счет!
08 февраля 2014 (12:16)
возврат только на не рабочего трансформера. Аргумент по поводу запаха не адекватен.
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:28) Сделать сообщение приватным
Посылку отправила.
59000045216718
В смыслне неадекватен?
Внюхиваться не приходиться, при открытии коробки сильный запах пластика.
Чтобы понять разницу хоть раз купите своему ребенку (если он есть) хорошую игрушку и сравните.
Вернула все игрушки.
Одну из тех что распечатали отправила в (сложенном состоянии) если это можно так назвать. Заднии колоса (ноги) так и должны болтаться?
Передние колеса так и должны торчать?
Если Вы считаете что Вы продаете хороший товар и уверенны в неи то примите возврат, а распечатанную нами угрушку можете отдать своему ребенку. Мы аллергией страдать не хотим!
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:45)
Считаю что продаю хороший товар. У меня двое детей которые играют этими игрушками, и много детей знакомых. Да, я считаю что продаю хороший товар, соответсвующий цене. Ничего там не болтается и не торчит.
Если уж на то пошло, читайте условия объявления
Возврат не предусмотрен!!! Удачи!!!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:44) Сделать сообщение приватным
И хочу Вам сказать что я Вам не подруга и не родственница, я покупатель и писать в мою сторону что я (сильно нюхала вашу продукцию) и то что мои аргументы неадеватные это некорректно!
Если Вы хороший продавец то прошу сохранять субординацию.
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:46)
Аргументы не адекватные, как и ты сама!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Когда я получу свои деньги?
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:50)
НИКОГДА!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:51) Сделать сообщение приватным
В связи с чем?
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (14:03) Сделать сообщение приватным
Это тоже указанно в объявлении!
Пластик не воняет, не хрупкий.
Но это не так.
Поэтому то что указанно что возврата нет, тоже получается не так! Он есть в связи с ложными данными.
Еще раз уточняю, когда я получу деньги?
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (14:08)
Еще раз повторяю. Описание соответствует действительности. Надо было понимать что покупаете не оригинал, а копию, которая стоит в 2 раза дешевле, соответственно качество сборки похуже.
Еще раз повторяю- возврата не будет!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (14:10) Сделать сообщение приватным
Это воровство!
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7593081.html
Вот переписка:
Добрый вечер.
прошу принять возврат.
в объявлении указано что пластик не имеет запаха. Это не так. У нас есть оригинал и он не имеет запаха плистмассы. Так же распечатаный нами робот не складывается.
ответ для Missis _Cherry
06 февраля 2014 (21:34)
высылайте!
06 февраля 2014 (21:42)
Оригинал и стоит в 2 раза дороже. Не знаю какой запах вы там учуяли, сильно нюхали наверное) Работоспособность проверю. Продал уже больше 30 наборов, вы первый покупатель у которого возникли претензии! Пересылка за ваш счет!
08 февраля 2014 (12:16)
возврат только на не рабочего трансформера. Аргумент по поводу запаха не адекватен.
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:28) Сделать сообщение приватным
Посылку отправила.
59000045216718
В смыслне неадекватен?
Внюхиваться не приходиться, при открытии коробки сильный запах пластика.
Чтобы понять разницу хоть раз купите своему ребенку (если он есть) хорошую игрушку и сравните.
Вернула все игрушки.
Одну из тех что распечатали отправила в (сложенном состоянии) если это можно так назвать. Заднии колоса (ноги) так и должны болтаться?
Передние колеса так и должны торчать?
Если Вы считаете что Вы продаете хороший товар и уверенны в неи то примите возврат, а распечатанную нами угрушку можете отдать своему ребенку. Мы аллергией страдать не хотим!
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:45)
Считаю что продаю хороший товар. У меня двое детей которые играют этими игрушками, и много детей знакомых. Да, я считаю что продаю хороший товар, соответсвующий цене. Ничего там не болтается и не торчит.
Если уж на то пошло, читайте условия объявления
Возврат не предусмотрен!!! Удачи!!!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:44) Сделать сообщение приватным
И хочу Вам сказать что я Вам не подруга и не родственница, я покупатель и писать в мою сторону что я (сильно нюхала вашу продукцию) и то что мои аргументы неадеватные это некорректно!
Если Вы хороший продавец то прошу сохранять субординацию.
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:46)
Аргументы не адекватные, как и ты сама!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Когда я получу свои деньги?
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (12:50)
НИКОГДА!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (12:51) Сделать сообщение приватным
В связи с чем?
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (14:03) Сделать сообщение приватным
Это тоже указанно в объявлении!
Пластик не воняет, не хрупкий.
Но это не так.
Поэтому то что указанно что возврата нет, тоже получается не так! Он есть в связи с ложными данными.
Еще раз уточняю, когда я получу деньги?
ответ для Missis _Cherry
08 февраля 2014 (14:08)
Еще раз повторяю. Описание соответствует действительности. Надо было понимать что покупаете не оригинал, а копию, которая стоит в 2 раза дешевле, соответственно качество сборки похуже.
Еще раз повторяю- возврата не будет!
Missis _Cherry
9.56(100%)
08 февраля 2014 (14:10) Сделать сообщение приватным
Это воровство!
25
0
Не поняла... Сначала продавец сказал - возвращайте, вы отправили, а он - не хочет возвращать деньги???
прочитала и ужаснулась.купила такой же набор у этого продавца,сейчас пойду на почту.Еще не получила,но это действительно китайская копия и цена самая дешевая на сайте.
Вы игрушку наложкой назад отправили? и получатель забрал посылку или еще нет? конечно, не хорошо получилось.. нет возврата, так бы сразу и написал, ат о высылате, а потом никогда денег не верну.. автор, у вас есть фото игрушки? запах конечно проверить невозможно заочно.. но вы тоже хороша, наездами такими писали. разговаривали бы нормально и к вам отношение было бы иное, тем более было видно, что продавец идет на встречу принимает возврат, а вы начали на него наезжать мол купите своему ребенку пусть ваш нюхает и т.п. это наглость.
Получите, расскажите нам, что там с запахом, но в любом случае если товар бракованный и робот не собирается, то продавец обязан вернуть деньги
Я всегда оговариваю момент возврата перед покупкой, одно дело когда СП, а другое товар в наличии.
Покупка через инет- покупка кота в мешке по сути и люди я вижу начали активно злоупотреблять!!!
Нужно убрать пункт возврата нет! Кроме тех товаров, что по закону нельзя возвращать.
Покупка через инет- покупка кота в мешке по сути и люди я вижу начали активно злоупотреблять!!!
Нужно убрать пункт возврата нет! Кроме тех товаров, что по закону нельзя возвращать.
да, продавец так себе, а то что вернули правильно сделали, токсичный пластик очень вреден даже взрослому человеку ни то что малышу. Бог ей судья, даже если не вернёт деньги, пусть это будет самым большим вашим горем!
Чтобы понять разницу хоть раз купите своему ребенку (если он есть) хорошую игрушку и сравните.
Если Вы считаете что Вы продаете хороший товар и уверенны в неи то примите возврат, а распечатанную нами угрушку можете отдать своему ребенку. Мы аллергией страдать не хотим!
Ваши слова автор, Вы сами субординацию соблюдать не стали.. Вы не подруга и не родственница, чтоб в таком тоне разговаривать с продавцом и тем более что то писать касательно его детей.
Считаю Вы в этом были не правы. Можно было в вежливом тоне это все делать..
когда человек пишет уважительно и корректно, то продавцы всегда с большим удовольствием пойдут на встречу. а если вы по хамски, то какую реакцию вы ждете? если вы покупатель, так что теперь покупатель вам должен, а вы можете ноги об него вытирать и позволять себе некорректно себя вести..
Продавца не защищаю. Раз пообещал - деньги верни! за язык его никто не тянул, тем более если имеет место быть брак (не рабочая игрушка), то однозначно возврат средств.
Если Вы считаете что Вы продаете хороший товар и уверенны в неи то примите возврат, а распечатанную нами угрушку можете отдать своему ребенку. Мы аллергией страдать не хотим!
Ваши слова автор, Вы сами субординацию соблюдать не стали.. Вы не подруга и не родственница, чтоб в таком тоне разговаривать с продавцом и тем более что то писать касательно его детей.
Считаю Вы в этом были не правы. Можно было в вежливом тоне это все делать..
когда человек пишет уважительно и корректно, то продавцы всегда с большим удовольствием пойдут на встречу. а если вы по хамски, то какую реакцию вы ждете? если вы покупатель, так что теперь покупатель вам должен, а вы можете ноги об него вытирать и позволять себе некорректно себя вести..
Продавца не защищаю. Раз пообещал - деньги верни! за язык его никто не тянул, тем более если имеет место быть брак (не рабочая игрушка), то однозначно возврат средств.
посмотрела на сайте НП еще не пришла,но я у двух девочек перед покупкой интересовалась,кто раньше покупал(писала на почта),были очень довольны,вот я рискнулаю
мне кажется это субъективно. торчат колеса и т.п. - у автора был оригинал, есть с чем сравнивать. а если не видел лучшего, то может и такая игрушка кажется хорошей. по поводу сапаха тоже можно долго спорить. китаские игрушки вредны и так понятно.. но может запах не столь едкий.. получите, отпишитесь, интересно на сколько там запах сильный и хорошая на ваш взгляд будет игрушка или нет.
продавец согласился принять возврат только на 1 (несобирающуюся) игрушку. Но в объявлении указано: ’Цена за 1 шт. - 75 грн. Продаются только набором’.
Если продается только набором, то и возврат нужно делать тоже только набором. Так что продавец не прав отказывая в возврате и не возвращая деньги.
Если продается только набором, то и возврат нужно делать тоже только набором. Так что продавец не прав отказывая в возврате и не возвращая деньги.
Вы знаете,у нас все все дома игрушки фирменные с магазинов и все оригинальны.Но вот загорелся у меня ребенок этим мультфильмом,я два дня перерыла весь нет,что бы найти этот набор.действительно есть оригинал (650-700 грн),после всех зимних праздников,для очередной игрушке дороговато,поспрашивала покупателей,ответили,что все вполне нормально.получу посмотрю понюхаю конечно.
То есть теперь если продавцу непонравился тон разговора с покупателем, то можно брак продавать и потом отмазка хорошая есть?
я как раз написала, что если пообещал возврат, то верни деньги. судя по отзывам это единичный случай. и при вежливом обращении 99% продавцов примут возврат, чего кипиш поднимать и на продавца кидаться?
По теме, если игрушка действиетльно с браком, то возврат должен быть за счет продавца.
По теме, если игрушка действиетльно с браком, то возврат должен быть за счет продавца.
Конечно, запах - это характеристика субъективная, кому-то ’пахнет’, кому-то нет. И продавец, и покупатель должны это учитывать, соблюдая взаимную тактичность, и принимая во внимание возможные негативные отзывы в будущем. Согласна с Inna I - ’Нужно убрать пункт возврата нет! Кроме тех товаров, что по закону нельзя возвращать.’
Заменить его на ’Возврат за счет покупателя’, например (Ну кроме СП, естественно).
Заменить его на ’Возврат за счет покупателя’, например (Ну кроме СП, естественно).
Всем кто оставил комментарии, Спасибо. Было просто интересно узнать мнение со стороны.
Приглашать продавца в переписку невижу смысла.
Ответ для Mirabeliy
Для сравнения очень рекомендую купить оригинал, кучество просто супер запаха пластика вообще нет. Цена в магазине 157 грн. Лучше 2 шт. зато не сломаются.
Ну и для всех, кто в будущем захочет купить данную игрушку сообщаю, оригинальная игрушка фирмы Silverlit - данный производитель сам китайский и производит игрушки также в Китае.
Так что если покупатель спросит откуда игрушка и ему ответят в Китае - это будет заблуждение для покупателя.
В объявлении нужно указать оригинал либо нет.
Приглашать продавца в переписку невижу смысла.
Ответ для Mirabeliy
Для сравнения очень рекомендую купить оригинал, кучество просто супер запаха пластика вообще нет. Цена в магазине 157 грн. Лучше 2 шт. зато не сломаются.
Ну и для всех, кто в будущем захочет купить данную игрушку сообщаю, оригинальная игрушка фирмы Silverlit - данный производитель сам китайский и производит игрушки также в Китае.
Так что если покупатель спросит откуда игрушка и ему ответят в Китае - это будет заблуждение для покупателя.
В объявлении нужно указать оригинал либо нет.
Всем у кого возникнет вопрос, почему невижу смысла приглашать продавца в переписку, сообщаю:
1) Написать что покупатель неадекватный - это просто высший уровень интеллектуальности.
2) Самое ужасное, что человек даже не знает что означает это слово.
1) Написать что покупатель неадекватный - это просто высший уровень интеллектуальности.
2) Самое ужасное, что человек даже не знает что означает это слово.
Получила посылку.всем довольна,пластик не воняет(у нас нет оригинала именно этой серии,но огромное количество фирменных игрушек,я про запах).на счет качества,вполне нормальное,не ах,но и не отвратительное.все мои ожидания оправдались.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу