НаБалКоніХодять• 12 июня 2023
Низький рейтинг покупок на розетці та невідповідність розмірам
Декілька разів відмовлялась від взуття/одягу тому, що заміри не відповідають реальним.
Ось нещадавно замовила дитяче взуття. Продавець не Розетка. Приватний магазин. Відповідають, що не можуть відправити без передплати у звʼязку з низькою успішністю покупок (покупець не забирає товар). Я пишу: «добре, можу навіть всю суму оплатити, якщо заміри відповідають тим, що вказані вашим магазином». «Так, все вірно» - відповідають мені.
Проходить година і тут телефонує менеджер магазину: «вибачте, заміри устілки не відповідають заявленим».
От скажіть, як так? Звідки вони беруть ті заміри, якщо вони вказані, як реальні??
І після цього покупець винен в тому, що відмовляється від товару.
І це не лише на Розетці таке. Буває й у інших інтернет-магазинах. Мілкі магазини просять задаток, щоб не платити за доставку в випадку, якщо покупець не прийде за товаром. А покупець в таких випадках вимушений забирати товар і потім розбиратись, чому не вірно вказані заміри
Ось нещадавно замовила дитяче взуття. Продавець не Розетка. Приватний магазин. Відповідають, що не можуть відправити без передплати у звʼязку з низькою успішністю покупок (покупець не забирає товар). Я пишу: «добре, можу навіть всю суму оплатити, якщо заміри відповідають тим, що вказані вашим магазином». «Так, все вірно» - відповідають мені.
Проходить година і тут телефонує менеджер магазину: «вибачте, заміри устілки не відповідають заявленим».
От скажіть, як так? Звідки вони беруть ті заміри, якщо вони вказані, як реальні??
І після цього покупець винен в тому, що відмовляється від товару.
І це не лише на Розетці таке. Буває й у інших інтернет-магазинах. Мілкі магазини просять задаток, щоб не платити за доставку в випадку, якщо покупець не прийде за товаром. А покупець в таких випадках вимушений забирати товар і потім розбиратись, чому не вірно вказані заміри
1
10
0
Заказываю исключительно у Розетки, забираю с пункта выдачи. Последнее время покупала вещи, из 10 забрала всего 3, ибо размеры не соответствуют, или на фото выглядит не так. С обувью тоже проблема, только 1 пара из 7 подошли, длина стельки не соответствует. Не связываюсь с магазинами, которые просят предоплату.
2
Розетка теж може, на жаль, виставити негативний рейтинг, якщо часто не забирати у них. У подруги завжди була на вибір оплата після отримання, а зараз ця функція зникла (вона теж відмовлялась по тим самим причинам)
берите в розетке самой, там хоть без предоплаты можно проверить все на месте и даже померить. покупала у них вещи несколько раз, включая пуховик весной, тьфу тьфу проблем не было
2
Можно купить сим-карту и создать новый аккаунт, там все равно нет бонусной программы и эксклюзивных предложений.
Ходите на базары или в тц.
Зачастую покупатели не умеют делать замеры или думают что ткань и фасон не имеют значения, ориентируясь по какой то своей вещи. Может дело не в продавцах и во все.
А за доставку конечно , надо платить.
Зачастую покупатели не умеют делать замеры или думают что ткань и фасон не имеют значения, ориентируясь по какой то своей вещи. Может дело не в продавцах и во все.
А за доставку конечно , надо платить.
3
Не пойму проблемы. Вы ж всё равно имеете право на возврат? Или вы за доставку в обе стороны не хотите платите?
У меня уже третий акк на Розетке и 7ой на Касте. Эта их система блока покупки с послеоплатой для меня смешна
Ответ дляОбращеница
только не базар 
Как будто на базаре не то же самое продают, что на Розетке сторонние продавцы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу