sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_32
Котенок аки рысь• 13 февраля 2014

Обязан ли продавец забрать товар обратно, если он растянулся или полинял

У меня свой магазинчик,товар (женская одежда),некоторые вещи закупаю в Одесе,некоторые с Киевских баз(база посредник),(скажем так ассортимент разный с разных точек.Сегодня пришла клиентка и спрашивает(гарантии) если я куплю у вас эту вещь ,а она например растянется,вы назад приймете,я была в замешательстве не знала что ответить сказала что если есть у нее сомнения по даной вещи тогда не покупайте, так как не могу гарантировать, я же перед тем как продать не могу поносить каждую вещь что бы потом давать сто процентные гарантии какая она будет в носке.Теперь сижу и думаю а если бы мне принесли вещь( растянулась ,скаталась,полиняла...) я обязана была бы ее принять назад? И куда мне ее потом девать, ношеную? Что делать в таких ситуациях(я же эти вещи не шью я такой же покупатель только оптовый где мне брать гарантии?), как правильно поступать? Есть вещи которые висят в магазине и пол года и год.(даная вещь которую хотела приобрести девушка висит с сентября месяца 2013г)-кому мне ее возвращать? Назад в Одесу везти? Там ее у меня точно не примут...
22 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Аня_я• 13 февраля 2014
1
нет
anonim_116
Аноним_557• 13 февраля 2014
2
Неееееееет
anonim_167
Настя Снежок Воля• 13 февраля 2014
3
в сад таких покупателей.
anonim_172
Аноним_547• 13 февраля 2014
4
тому кто принёс у весочка покрутить, кто знает как она её носила и как стирала, а может она шерсть 90 градусов постирала, а потим принесла как некачественный
noavatar
veju16713• 13 февраля 2014
5
Не знаю я не продавец.. Но эта не техника. Гарантии какие? Полиняет..после ститки- могут не соблюдать правила стирки.Растянется..тоже сомнительно..можно носить.а потом специально растянуть ..есть конечно вещи с прелой ниткой типа колготки,олевпегь..а они рассыпаются в руках.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
anonim_172
Аноним_547• 13 февраля 2014
6
мне б вобще стыдно было нести, единственное на обувь адидас и эко мне всегда дают гарантию. И малому рюкзак брали в адике гарантия месяц, порвал через 2 недели, но мне стыдно было нести, отнесла в ателье и пришила ту лямку
noavatar
annush1980• 13 февраля 2014
7
нет конечно,вы же не можете знать,соблюдала ли она правила стирки.а если выварила????? а если постирала с вещами,которые линяют............
anonim_32
автор Котенок аки рысь • 13 февраля 2014
8
ОНа просто недавно в другом магазине купила тунику одела ее пару раз а она потянулась у нее сильно ,так она теперь боится ,говорит должен же быть какой то срок гарантии на вещи ,будет обращатся в отдел прав потребителей что ей продали некачественную вещь, я в замешательстве ,на будущее хотелось бы знать что делать в таких ситуациях..
anonim_11
Аноним_566• 13 февраля 2014
9
послать подальше. У меня была покупательница, весь мозг вынесла, 2 часа примеряла в магазине кофточку, крутилась-вертелась, рассуждала. Цена небольшая. Я предложила покупательнице взять вещь домой с примеркой, показать мужу-брату-свату.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
anonim_32
автор Котенок аки рысь • 13 февраля 2014
10
Ответ дляАноним_566
послать подальше. У меня была покупательница, весь мозг вынесла, 2 часа примеряла в магазине кофточку, крутилась-вертелась, рассуждала. Цена небольшая. Я предложила покупательнице взять вещь домой с примеркой, показать мужу-брату-свату.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
Ну в вашей ситуации точно никакого возврата у меня возврат (как по закону там)в течении двух недель и с биркой
anonim_32
автор Котенок аки рысь • 13 февраля 2014
11
Город у нас маленький, посылать не могу всех практически знаешь в лицо потом пустят слухи мол какой магазин и продавец.... хотелось бы знать есть ли какие то законы на которые я могу опереться в данной ситуации?
anonim_56
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
12
возврат если сохранен товарный вид бирки упаковка без следов носки....в остальных случаях только через экспертную комиссию
anonim_56
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
13
гарантийка только на обувь
anonim_32
автор Котенок аки рысь • 13 февраля 2014
14
Ответ дляНафаня Маня
возврат если сохранен товарный вид бирки упаковка без следов носки....в остальных случаях только через экспертную комиссию
а кто єту комисию оплачивает?
noavatar
sergeifrost• 13 февраля 2014
15
не обязаны
anonim_32
автор Котенок аки рысь • 13 февраля 2014
16
Ответ дляveju16713
Не знаю я не продавец.. Но эта не техника. Гарантии какие? Полиняет..после ститки- могут не соблюдать правила стирки.Растянется..тоже сомнительно..можно носить.а потом специально растянуть ..есть конечно вещи с прелой ниткой типа колготки,олевпегь..а они рассыпаются в руках.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
она считает что если вещь растянулась при носке значит ето брак
anonim_56
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
17
Ответ дляКотенок аки рысь
а кто єту комисию оплачивает?
тот у кого притензии
anonim_56
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
18
Ответ дляКотенок аки рысь
она считает что если вещь растянулась при носке значит ето брак
это она так считает))
noavatar
Леска• 13 февраля 2014
19
Ответ дляКотенок аки рысь
а кто єту комисию оплачивает?
продавец, но если окажется, что виноват покупатель, то покупатель возмещает стоимость экспертизы.
Но опять же, если кофта, к примеру 30 грн, то что от нее можно требовать?
anonim_85
Аноним_570• 13 февраля 2014
20
у меня тоже спрашивали за обувь из Одессы,я честно сказала-хотите гарантию-идите в магазин за фабричной обувью,там Вам гарантию за Ваши деньги предоставят.А на Китай за 3 рубля-какая гарантия.Правда я все это говорю в мирном тоне,обычно покупатели соглашаются.
anonim_119
Аноним_551• 13 февраля 2014
21
По закону есть понятие бракованный товар. И да, должны либо принять назад, либо устранить недостаток, либо обмен сделать. Я не помню нюансов, у меня была похожая ситуация: купили пиджак мужу не дешевый, после 1го одевания разошелся по шву. В магазине мне любезно предложили либо вернуть деньги, либо устранить недостаток - я выбрала второй вариант. Они чинили его за свой счет. Но магазин - не точка на рынке, а бутик в киевском ТЦ. Если бы покупала в ’магазине’, послали бы меня куда подальше
anonim_77
Божья коровка• 13 февраля 2014
22
на обувь и технику гарантия есть, а на вещи нет. скажите, что у вас гарантии нет и все
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff