Котенок аки рысь• 13 февраля 2014
Обязан ли продавец забрать товар обратно, если он растянулся или полинял
У меня свой магазинчик,товар (женская одежда),некоторые вещи закупаю в Одесе,некоторые с Киевских баз(база посредник),(скажем так ассортимент разный с разных точек.Сегодня пришла клиентка и спрашивает(гарантии) если я куплю у вас эту вещь ,а она например растянется,вы назад приймете,я была в замешательстве не знала что ответить сказала что если есть у нее сомнения по даной вещи тогда не покупайте, так как не могу гарантировать, я же перед тем как продать не могу поносить каждую вещь что бы потом давать сто процентные гарантии какая она будет в носке.Теперь сижу и думаю а если бы мне принесли вещь( растянулась ,скаталась,полиняла...) я обязана была бы ее принять назад? И куда мне ее потом девать, ношеную? Что делать в таких ситуациях(я же эти вещи не шью я такой же покупатель только оптовый где мне брать гарантии?), как правильно поступать? Есть вещи которые висят в магазине и пол года и год.(даная вещь которую хотела приобрести девушка висит с сентября месяца 2013г)-кому мне ее возвращать? Назад в Одесу везти? Там ее у меня точно не примут...
Аноним_547• 13 февраля 2014
тому кто принёс у весочка покрутить, кто знает как она её носила и как стирала, а может она шерсть 90 градусов постирала, а потим принесла как некачественный
Не знаю я не продавец.. Но эта не техника. Гарантии какие? Полиняет..после ститки- могут не соблюдать правила стирки.Растянется..тоже сомнительно..можно носить.а потом специально растянуть ..есть конечно вещи с прелой ниткой типа колготки,олевпегь..а они рассыпаются в руках.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
Аноним_547• 13 февраля 2014
мне б вобще стыдно было нести, единственное на обувь адидас и эко мне всегда дают гарантию. И малому рюкзак брали в адике гарантия месяц, порвал через 2 недели, но мне стыдно было нести, отнесла в ателье и пришила ту лямку
annush1980• 13 февраля 2014
нет конечно,вы же не можете знать,соблюдала ли она правила стирки.а если выварила????? а если постирала с вещами,которые линяют............
автор
Котенок аки рысь
• 13 февраля 2014
ОНа просто недавно в другом магазине купила тунику одела ее пару раз а она потянулась у нее сильно ,так она теперь боится ,говорит должен же быть какой то срок гарантии на вещи ,будет обращатся в отдел прав потребителей что ей продали некачественную вещь, я в замешательстве ,на будущее хотелось бы знать что делать в таких ситуациях..
Аноним_566• 13 февраля 2014
послать подальше. У меня была покупательница, весь мозг вынесла, 2 часа примеряла в магазине кофточку, крутилась-вертелась, рассуждала. Цена небольшая. Я предложила покупательнице взять вещь домой с примеркой, показать мужу-брату-свату.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
автор
Котенок аки рысь
• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_566
послать подальше. У меня была покупательница, весь мозг вынесла, 2 часа примеряла в магазине кофточку, крутилась-вертелась, рассуждала. Цена небольшая. Я предложила покупательнице взять вещь домой с примеркой, показать мужу-брату-свату.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
Покупательница после долгих раздумий вещь оплатила. Через три недели эта дамочка пришла ко мне в магазин и захотела вернуть кофту по причине ’ муж забраковал’. Кофта постирана, этикетка снята. Я была в бешенстве и прогнала покупательницу.
Ну в вашей ситуации точно никакого возврата у меня возврат (как по закону там)в течении двух недель и с биркой
автор
Котенок аки рысь
• 13 февраля 2014
Город у нас маленький, посылать не могу всех практически знаешь в лицо потом пустят слухи мол какой магазин и продавец.... хотелось бы знать есть ли какие то законы на которые я могу опереться в данной ситуации?
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
возврат если сохранен товарный вид бирки упаковка без следов носки....в остальных случаях только через экспертную комиссию
автор
Котенок аки рысь
• 13 февраля 2014
Ответ дляНафаня Маня
возврат если сохранен товарный вид бирки упаковка без следов носки....в остальных случаях только через экспертную комиссию
а кто єту комисию оплачивает?
автор
Котенок аки рысь
• 13 февраля 2014
Ответ дляveju16713
Не знаю я не продавец.. Но эта не техника. Гарантии какие? Полиняет..после ститки- могут не соблюдать правила стирки.Растянется..тоже сомнительно..можно носить.а потом специально растянуть ..есть конечно вещи с прелой ниткой типа колготки,олевпегь..а они рассыпаются в руках.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
А по поводу вещей...я знаю нижнее точно возврату и обмену не подлежит. Наверно никакого возврата..в отсутствие брака.
она считает что если вещь растянулась при носке значит ето брак
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
Ответ дляКотенок аки рысь
а кто єту комисию оплачивает?
тот у кого притензии
Нафаня Маня• 13 февраля 2014
Ответ дляКотенок аки рысь
она считает что если вещь растянулась при носке значит ето брак
это она так считает))
Аноним_570• 13 февраля 2014
у меня тоже спрашивали за обувь из Одессы,я честно сказала-хотите гарантию-идите в магазин за фабричной обувью,там Вам гарантию за Ваши деньги предоставят.А на Китай за 3 рубля-какая гарантия.Правда я все это говорю в мирном тоне,обычно покупатели соглашаются.
Аноним_551• 13 февраля 2014
По закону есть понятие бракованный товар. И да, должны либо принять назад, либо устранить недостаток, либо обмен сделать. Я не помню нюансов, у меня была похожая ситуация: купили пиджак мужу не дешевый, после 1го одевания разошелся по шву. В магазине мне любезно предложили либо вернуть деньги, либо устранить недостаток - я выбрала второй вариант. Они чинили его за свой счет. Но магазин - не точка на рынке, а бутик в киевском ТЦ. Если бы покупала в ’магазине’, послали бы меня куда подальше
Божья коровка• 13 февраля 2014
на обувь и технику гарантия есть, а на вещи нет. скажите, что у вас гарантии нет и все
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу