Ёшки_Матрёшки• 19 сентября 2023
Нужна помощь турагентов по продленному паспорту.
Купила тур в Египет. У ребёнка продлённый паспорт. Когда покупали, то сказали, что проблем не будет. Вылет из Польши, авиакомпания бывший Азур, позвонила туда, а они говорят, что туроператор/турагент (так и не поняла кто, сказали тот, кто билеты продаёт) должен сделать им какой-то запрос, они будут рассматривать, дадут ответ и только в случае положительного ответа пустят на борт. Туроператор сказал не париться, все летают и без запроса. Но я переживаю, что не пустят. Ещё и вылет ночью. Может ли другой турагент, сделать запрос по моим документам? Я бы заплатила, если кто-то может помочь. А то времени уже 10 дней осталось, а вопрос не решён. Спасибо, кто дочитал и ответит.
15
0
Спасибо. Так вот и у нас знакомые все летали. И из Европы и из Польши, но не знаю какими авиакомпаниями. А тут позвонила в авиакомпанию и нервничаю, что не пустят.
Вообще хочу понять как этот процесс устроен с чартерным рейсом. Самолёт бронирует туроператор, а билеты на рейс продают разные турагенты? Просто хочу найти турагента, который знает как этот запрос писать. В авиалиниях говорят, что турагенты знают как писать, а турагент говорит, что первый раз о таком слышит. Уже думаю может сдавать путевку или переносить, но сколько я потеряю не представляю(((
А из какой страны вы летели? Узнавали заранее в авиакомпании? Была у вас онлайн регистрация или в аэропорту регистрировались?
Автор, Вам лучше написать запрос не в авиакомпанию, а в погранслужбу Польши. Узнать, пропускают ли они с продленными паспортами. Тут вопрос в том, что Вас могут выпустить из Польши, но не пустить обратно.
Или, возможно, у Вас есть какой-то статус, разрешающий пребывание в Польше на условиях временной защиты?
Или, возможно, у Вас есть какой-то статус, разрешающий пребывание в Польше на условиях временной защиты?
Спасибо. Ждала Ваш ответ. У нас есть временная защита в Германии. Думала, что с польскими пограничниками проблем не будет. Но напишу и им тоже. Скажите, пожалуйста, если менять имена туристов (вдруг продам кому-то) это какая сумма +/-. Тур не дорогой, 1200 евро примерно. Боюсь, что свои же в самолёт и не пустят, тогда вообще все потеряю. Перенести тоже не могу, не знаю, когда смогу взять следующий отпуск(((
Если в Германии есть временная защита, то вылетать на отдых и возвращаться в Германию точно можно с продлённым паспортом. У нас так летали недавно туристы из Берлина в Турцию.
А вот поляков лучше запросить.
Что касается замены туристов, то тут только у туроператора нужно уточнять условия.. Я так понимаю, у Вас оператор Анекс. Только наш украинский или польский Orex?
А вот поляков лучше запросить.
Что касается замены туристов, то тут только у туроператора нужно уточнять условия.. Я так понимаю, у Вас оператор Анекс. Только наш украинский или польский Orex?
Спасибо, завтра напишу в польскую погран. службу. Да польский Анекс, не знаю как он правильно называется.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу