Госпожа_тамагочи• Изменено 20 сентября 2023
Кто работает или работал в Монобанке?
Пользуюсь уже много лет только им.
Был кредит большой, чуть ли не 50 000 грн давали.
Пользовалась 15 000.
Потом сменила телефон (он пренадледал моей умершей маме) - мне блокнули все счета мигом.
Отправляла им все документы о смерти мамы. Писала пояснения, что почему я пользуюсь ее телефоном.
Счета разблокировали, но кредитный лимит 0.
Прошло 2 года.
Я регулярно пополняю карту, оплачиваю с моно разные услуги: покупка билетов, мобильный и т д
А лимит даже 1000 не дают.
Вчера через кол центр оставила заявку, дали 1000. Сегодня снова убрали на 0.
За что такое недоверие к людям?
Был кредит большой, чуть ли не 50 000 грн давали.
Пользовалась 15 000.
Потом сменила телефон (он пренадледал моей умершей маме) - мне блокнули все счета мигом.
Отправляла им все документы о смерти мамы. Писала пояснения, что почему я пользуюсь ее телефоном.
Счета разблокировали, но кредитный лимит 0.
Прошло 2 года.
Я регулярно пополняю карту, оплачиваю с моно разные услуги: покупка билетов, мобильный и т д
А лимит даже 1000 не дают.
Вчера через кол центр оставила заявку, дали 1000. Сегодня снова убрали на 0.
За что такое недоверие к людям?
автор
Госпожа_тамагочи
• 20 сентября 2023
Ответ дляСтебель березы
Зачем им документы о чей-то смерти? Вы перемудрили.
Просили прислать им на почту для разблокировки моего счета.
По ид телефона высветилось, что пользуюсь ее телефоном
По ид телефона высветилось, что пользуюсь ее телефоном
2
Патріотівна• 20 сентября 2023
Я теж помітила , що мені кредит забрали . А крім того забрали можливість прив´язати картку до Google pay. Перший місяць казали що тому що я хотіла розрахуватися з порожньої картки. Можливо так і було - автоматично була картка моно. А через місяць тому що у мене якась поїздка не оплачена. Так картку і не можу додати
1
Стебель березы• 20 сентября 2023
Ответ дляГоспожа_тамагочи
Просили прислать им на почту для разблокировки моего счета.
По ид телефона высветилось, что пользуюсь ее телефоном
По ид телефона высветилось, что пользуюсь ее телефоном
У мамы был счет в моно на этом же номере?
автор
Госпожа_тамагочи
• 20 сентября 2023
Ответ дляСтебель березы
У мамы был счет в моно на этом же номере?
На своем номере. Там счёт закрыт.
Телефон тот же.
Я не сбрасывала настройки, только вставила свою симку, удалила и заново скачала приложение.
Телефон тот же.
Я не сбрасывала настройки, только вставила свою симку, удалила и заново скачала приложение.
Якось так і живу• 20 сентября 2023
Карта на кого оформлена? Вообще странно , у них по идее все подвязано на ИНН
2
автор
Госпожа_тамагочи
• 20 сентября 2023
Ответ дляЯкось так і живу
Карта на кого оформлена? Вообще странно , у них по идее все подвязано на ИНН
На меня, конечно.
Как мне пояснили ещё 2 года надад.
Надо было сбросить настройки.
У них приложение отслеживает, с какого устройства клиент заходит.
Имей телефона мамин, а захожу я. Это типа подозрительно, с их точки зрения
Как мне пояснили ещё 2 года надад.
Надо было сбросить настройки.
У них приложение отслеживает, с какого устройства клиент заходит.
Имей телефона мамин, а захожу я. Это типа подозрительно, с их точки зрения
ВсеЧетко• 20 сентября 2023
Ответ дляГоспожа_тамагочи
На меня, конечно.
Как мне пояснили ещё 2 года надад.
Надо было сбросить настройки.
У них приложение отслеживает, с какого устройства клиент заходит.
Имей телефона мамин, а захожу я. Это типа подозрительно, с их точки зрения
Как мне пояснили ещё 2 года надад.
Надо было сбросить настройки.
У них приложение отслеживает, с какого устройства клиент заходит.
Имей телефона мамин, а захожу я. Это типа подозрительно, с их точки зрения
Так скиньте всі налаштування і зайдіть під своїм аккаунтом. я так поняла в цьому проблема.
автор
Госпожа_тамагочи
• 20 сентября 2023
Ответ дляВсеЧетко
Так скиньте всі налаштування і зайдіть під своїм аккаунтом. я так поняла в цьому проблема.
Проблеме 2 года.
Она уже не решится сменой телефона.
Я не понимаю, чем сейчас я им не такая.
У меня кредиты есть в разных банках. А эти мороз включают
Она уже не решится сменой телефона.
Я не понимаю, чем сейчас я им не такая.
У меня кредиты есть в разных банках. А эти мороз включают
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу