ВундерКИНГ• 18 февраля 2014
Совершена атака на карту, списали все деньги, кто сталкивался с подобным?
Сегодня и до меня дошел банковский кризис в виде атаки на карту, были списаны ВСЕ деньги, карта заблокирована. Списали деньги в индонезийских рупиях, место списания аквапарк на Бали. Сказать что я в шоке, это не сказать ничего, т.к. это была моя заначка + на карту поступала моя "зарплата", на которую живет наша семья.
Банк ничего конкретно не говорит, рекомендуют перевыпуск карты. Все еще осложняется тем, что карта выпущена в России и для восстановления карты мне нужно ехать туда. А ехать не на что, т.к. я как раз завтра хотела снимать деньги на жизнь.... Вообщем беда........ И мужу зарплату задерживают......
Чем можно еще себе помочь? У кого были подобные случаи и возвращали ли деньги?
Банк ничего конкретно не говорит, рекомендуют перевыпуск карты. Все еще осложняется тем, что карта выпущена в России и для восстановления карты мне нужно ехать туда. А ехать не на что, т.к. я как раз завтра хотела снимать деньги на жизнь.... Вообщем беда........ И мужу зарплату задерживают......
Чем можно еще себе помочь? У кого были подобные случаи и возвращали ли деньги?
35
0
я сама русская, живу на две страны, там не зарплата (стоит в кавычках), это мой другой доход. Деньги кладут на карту в РФ, снимаю в Украине
Все непонятно. Банк должен был заметить место списания еще до списания и сообщить Вам об этом. А здесь они проморгали и должны провести служебную проверку по этому факту. Далее в след. раз ставьте лимит по карте, чтобы никак не списали все деньги.
На прошлой неделе у мужа заблочили карту СБ банка, потому что им просто показалось, что карта скомпроментирована. Сразу перевыпускают. И как Вам деньги на российскую карту поступали?
На прошлой неделе у мужа заблочили карту СБ банка, потому что им просто показалось, что карта скомпроментирована. Сразу перевыпускают. И как Вам деньги на российскую карту поступали?
да уж, кто-то в аквапарке на краденое отдыхает, а кто-то слезы льет((((
не переживайте, где убыло, там прибудет (и наоборот), желаю вам, чтоб все наладилось!
не переживайте, где убыло, там прибудет (и наоборот), желаю вам, чтоб все наладилось!
Хм. Я недавно прошла круги ада, чтобы положить деньги на российскую карту в России, потому что это нереально, кроме перевода.
Кроме банка-эмитента (того, кто выдал карту) Вам никто больше не поможет. Совет один - найти средства и ехать в Россию. Писать заявление о мошенничестве с картой. В Украине, предполагаю, что в России также, служба безопасности банка проводит расследование и в течении 60 дней возвращает деньги клиенту.
чуть больше тысячи долларов, для меня это сейчас приличная сумма, которую кстати нужно уже отдавать, собирала для дела.
Да сегодня уже час с банком проговорила,пока стараюсь делать все дистанционно, живого присутствия пока не требуют, только получать карту в живую надо. Заявление можно написать по эл почте. Ехать тоже проблема отчасти, т.к. сижу с ребенком, муж работает, оставить ребенка не на кого, тащить с собой тоже проблематично. Новую карту сделают только через месяц.
Что забавно, в прошлом году именно в феврале меня кинули практически на те же деньги, прям какой то шайтан...........
Что забавно, в прошлом году именно в феврале меня кинули практически на те же деньги, прям какой то шайтан...........
У меня так с мужниной карты ОТР банка 2 раза пытались снять, но служба безопасности вовремя среагировала и деньги не перечислялись. Ходил, писал заявы, велось расследование. Засветился на Портмоне только, поэтому сразу было ясно откуда. Хотя я до этого своей картой аваль платила через портмоне года 3 и все было нормально. В общем, закрыл ту карту, деньги все снял и теперь вообще электронными платежами не пользуемся. Максимум - в магазине рассчитаться на кассе. Так что пишите и звоните в службу безопасности банка! Это их работа.
Это банк должен был сделать сразу сам. Почему не сделал загадка, напрашивается вариант - потому что банк в курсе дела.
Автор, а ваша карта не пейпл зарегестрирована?
На мою карту тоже быа атака. но банк сразу заблокировал.
На мою карту тоже быа атака. но банк сразу заблокировал.
У нас тоже ОТП. Сразу все секут. У нас сначала заблокировали, а уже потом сообщили, что карта скомпроментирована.
Кароче это прокол банка, они не отследили Ваше местоположение и не предприняли мер, тем более воровство не электронное, а реальное, тут уже сами работники банка под подозрением. Должны вернуть.
Ответ дляОле Лукойе
вам нужно ехать в российский банк, где карта оформлена и там разбираться, иначе никак
ну почему же, есть телефон, интернет, сейчас многое решается дистанционно
атака была в 10 утра, только в 13.22 пришла смс от банка о блокировке, в связи с подозрением на атаку, не знаю успели ли... В банке ничего вразумительного не говорят- пишите письма
нет, я в инете ее нигде не свечу, т.к. раньше проходили приличные суммы и остатки, для работы в инете открыта другая карта
я когда в Москве хотела расплатиться картой Укрсоцбанка (укр) - то мне звонили на мобильный и спрашивали Правда ли это я нахожусь в Москве и пытаюсь оплатить картой?
я подтвердила, что это я :) и они мне сказали, что на карте денег не хватает :)
(а я ждала ЗП - думала ее уже дали, а ее только на след. день перевели на карту. пришлось бегать в обменник доллары на рубли менять, что бы заплатить в магазине :)
я подтвердила, что это я :) и они мне сказали, что на карте денег не хватает :)
(а я ждала ЗП - думала ее уже дали, а ее только на след. день перевели на карту. пришлось бегать в обменник доллары на рубли менять, что бы заплатить в магазине :)
Скорее всего успели. Нам смс о блокировке вообще на следующий день пришла, хотя мы уже как сутки все порешали с банком. Странно, что в аквапарке подчистую списались средства, это ж надо было там четко на ту сумму, что на карте заказать услуг...
Сбербанк долго объяснял, что у них с российским Сбербанком единой системы, поэтому пополнить из отделения Украины карту российскую нельзя.
было несколько транзакций на одну у ту же сумму на 4700руб. в переводе (часть прошли, последние отбились из-за нехватки денег). Т.е. в перерыв в 1 мин кто то жрал с карты по 150 баксов.
вам свезло, мне после смс был звонок какой то, но я не успела ответить, в инете пробила, вроде пишут что Сбер, а кто пишет что развод. Но я сразу перезвонила сама в Сбербанк
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу