Тоскующая• 28 декабря 2023
Чи має магазин повернути кошти?
Замовила сукню на відшив. Терміни, які обіцяв магазин закінчуються сьогодні.
Перед замовленням уточнювала, що сукня на новий рік. Магазин обіцяв встигнути. Сьогодні запитала за відправку, а їх відповідь, що сукня буде після нг.
Пропонують обрати будь яку відшити сукню з їх асортименту. Але я не хочу.
Прошу за повернення коштів. Магазин має повернути кошти в цій ситуації чи ні?
Перед замовленням уточнювала, що сукня на новий рік. Магазин обіцяв встигнути. Сьогодні запитала за відправку, а їх відповідь, що сукня буде після нг.
Пропонують обрати будь яку відшити сукню з їх асортименту. Але я не хочу.
Прошу за повернення коштів. Магазин має повернути кошти в цій ситуації чи ні?
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ дляиз_под_тишка
Как давно начали шить?
Я замовила 17 числа. Термін був 8 робочих днів.
Уточняла ще, що мені сукня потрібна на нг.
Уточняла ще, що мені сукня потрібна на нг.
из_под_тишка• 28 декабря 2023
Ответ дляТоскующая
Я замовила 17 числа. Термін був 8 робочих днів.
Уточняла ще, що мені сукня потрібна на нг.
Уточняла ще, що мені сукня потрібна на нг.
Ну тогда я на вашей стороне.
1
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ длявАлнуюся сильнА
Проблемный покупатель
В чому моя проблемність? Я говорила, що сукня потрібна на нг. І як замовляла запитувала чи все буде.
14
Радість моя• 28 декабря 2023
Ответ длявАлнуюся сильнА
Проблемный покупатель
Проблемный магазин
22
Винник• 28 декабря 2023
Скорее всего они ещё и не начинали шить ваше платье, поэтому требуйте деньги.
2
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ дляВинник
Скорее всего они ещё и не начинали шить ваше платье, поэтому требуйте деньги.
Теж так думаю. Бо вони пропонують обмін на будь яку відшиту з їх асортименту.
Жена_КотораяСтена• 28 декабря 2023
Була точно така ж ситуація.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Весотехник• 28 декабря 2023
Ответ дляЖена_КотораяСтена
Була точно така ж ситуація.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Потому что ж типа товары под заказ не меняются, не возвращаются , но вообще хоть бы скидку предложили , раз не выполнили в срок
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ дляВесотехник
Потому что ж типа товары под заказ не меняются, не возвращаются , но вообще хоть бы скидку предложили , раз не выполнили в срок
Так в них це постійна колекція так би мовити суконь. Укр бренд.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
Швидка Настя• 28 декабря 2023
Пусть возвращают. Мы так шкаф заказывали - 2 недели изготовление. Потом начали завтраками кормить и ’ну какая вам уже разница, подождите еще пару дней, если будете в другом месте заказывать, еще 2 недели прождете’. Я сказала, что принципиально дебилам денег не плачу, поехала и забрала.
4
Весотехник• 28 декабря 2023
Ответ дляТоскующая
Так в них це постійна колекція так би мовити суконь. Укр бренд.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
Бессовестные , пусть возвращают деньги
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ дляЖена_КотораяСтена
Була точно така ж ситуація.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Казали- термін 7-9 днів, сукню я отримала через 21 день!!
Гроші не хотіли повертати.
Випадково не на «м» магазин? Бо це там, де я замовляла. І в них 200 тисяч підписників.
Конотопська відьма• 28 декабря 2023
Ответ длявАлнуюся сильнА
Проблемный покупатель
Та действительно. Она ж не уточнила что на этот новый год, а не на 2025
3
1
Ответ длявАлнуюся сильнА
Проблемный покупатель
у чому автор проблемний? у тому, що продавець від жадності нахватався замовлень, які не спроможний виконати? ще й до речі, вони підвели автора, оскільки я треба терміново вирішувати, що вдягнути. уявіть, якби це була якась важлива оказія - весілля абощо
Ответ дляТоскующая
Так в них це постійна колекція так би мовити суконь. Укр бренд.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
вимагайте кошти. я на ярмарку кілька разів міряла, були по розміру непідходящі, самі пропонували вшити-підшити, завжди робили як казали.
Куплю орехи• 28 декабря 2023
Ответ дляТоскующая
Так в них це постійна колекція так би мовити суконь. Укр бренд.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
С розміру не було, вони запропонували відшити.
Тобто це не під мої параметри сукня.
В чем проблема заказать готовое платье в любом другом магазине?
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
1
3
Ответ дляШвидка Настя
Пусть возвращают. Мы так шкаф заказывали - 2 недели изготовление. Потом начали завтраками кормить и ’ну какая вам уже разница, подождите еще пару дней, если будете в другом месте заказывать, еще 2 недели прождете’. Я сказала, что принципиально дебилам денег не плачу, поехала и забрала.
ага, я так стіл для переговорів замовила, мало того що всі терміни зірвали, так ще й не передзвонювали! я дзвонила і вислуховувала їхні сльозливі історії, як у них немає електрики (це ще до війни було). ну то хоча б передзвонити можна і попередити-вибачитись?
Ответ дляКуплю орехи
В чем проблема заказать готовое платье в любом другом магазине?
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
що саме дивно? у автора є і інші справи, вона що тепер має весь час присвятити цій сукні чи що?
автор
Тоскующая
• 28 декабря 2023
Ответ дляКуплю орехи
В чем проблема заказать готовое платье в любом другом магазине?
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Я живу не в великому місті. Все що було можна офлайн купити, то жах. Онлайн на мій бюджет, з моїм побажанням кольорової гамми ця сукня була оптимальна.8 робочих днів. Вчора був 8-й день. Сьогодні написала зранку.
Швидка Настя• 28 декабря 2023
Ответ дляКуплю орехи
В чем проблема заказать готовое платье в любом другом магазине?
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Этих магазинов, продавцов как грязи, вам сказали ждать 8 дней, значит до 25го, но вы только 28го решили просить деньги обратно и узнать о статусе заказа.
Для меня это странно
Шо ви говорите? Речь-таки наверное о рабочих днях? Сегодня и должны были отправить. А проблема в том, что автор не получила товар, за который, между прочим, заплатила и зря потратила время. И вынуждена еще потратить, чтобы выбить из магазина деньги обратно и найти замену.
1
Карамбулкул• 28 декабря 2023
Ответ дляТоскующая
В чому моя проблемність? Я говорила, що сукня потрібна на нг. І як замовляла запитувала чи все буде.
Кроме ’говорила’ что-то о строках есть зафиксированное?
Где заказывали? Информационные данные магазина есть? Подтверждение оплаты какое?
С 99.9% уверенности, к сожалению, денег не вернёте.
Отшив - это раскрой ткани под конкретного клиента. По законам отрезы ткани возврату не подлежат.
Где заказывали? Информационные данные магазина есть? Подтверждение оплаты какое?
С 99.9% уверенности, к сожалению, денег не вернёте.
Отшив - это раскрой ткани под конкретного клиента. По законам отрезы ткани возврату не подлежат.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
