Шикаю і викаю• 03 января 2024
Укрпошта напевно загубила посилку
Підкажіть, будь ласка, скільки тижнів посилка має не рухатись, щоб її вважали втраченою? Посилка відправлена 14.12, вже 16.12 заїхала в Київ на термінал і з того часу ніякого руху. Написала укрпошті в фб тиждень тому, сказали, що будуть шукати, і тиша.
У мене ще й чеку немає, бо відправляла багато посилок і у оператора виїхали не окремі чеки, а маленький чек, де просто вказано, що прийнять 10 посилок, і усе( Це може стати проблемою? Саму посилку створювала самостійно в кабінеті.
У мене ще й чеку немає, бо відправляла багато посилок і у оператора виїхали не окремі чеки, а маленький чек, де просто вказано, що прийнять 10 посилок, і усе( Це може стати проблемою? Саму посилку створювала самостійно в кабінеті.
17
0
В мене те ж саме було, написала в інстаграм, сказали створювати заяву на розшук, але вона мала бути двосторонньою, продавець цим займатися не схотів хоча була наложка. Далі я опустила руки, не сподівалась ні на що, почалася війна, але ще через півтора місяці знайшли)
1
Можна ще на горячу лінію подзвонити. Вони приймають и номер кажуть за якою ваша заява. Я так місяць отримувала. Загубили. Через дзвінок швидко знайшли.
Моя посылка ехала с Херсона в Польшу,кума чек не взяла так как обстрел начался,все,пишу им,и заява и ничего,пишут идите за чеком,а кто пойдет если некому,так и потеряли скоты
1
Мне Meest с 26.12 посылку доставляет до сих пор. Новогиодгий подарок, блин.
Стоираз подумаю, если нужно будет этой компанией отправлять.
Meest - дно по цене новой почты.
Стоираз подумаю, если нужно будет этой компанией отправлять.
Meest - дно по цене новой почты.
Занимаются. Но в любом случае, если нет чека, то надо заверить форму из личного кабинета, а потом можно и онлайн. У меня был месяц переписки... Заявление на отделении, на имейл, письмо в конверте, потом ещё все по кругу. Просили много раз прислать одно и то же, регали новые номера заявок. С первого дня ясно было, что посылки нет, мне на отделении сказали, что машина сгорела. Но мозг пудрили... Горячая линия по тел вообще не видела заявок.
Моя теж в грудні загубилася.. неочікувано для себе вдалося дозвонитися на гарячу лінію та зареєструвати звернення. Розглянули, не знайшли, вчора зателефонувати і сказали що продавець має оформити заяву на розшук. Сьогодні я звернулася до продавця, вона пішла на зустріч, ще й як виявилося чек в неї до сих пір зберігається. Чекаю. В мене сума не велика, до 200 грн, але хочеться справу довести до кінця, ато щось укр пошта як *Маша розтіряша*
дякую всім за підтримку. посилка знайшлась. Подала рекламацію ввечері, а вранці отримувач відписав, що щойно прийшла і отримав. І вона не трекалась аж до вечора, все так же висів статус, що вона на терміналі, а потім одразу змінився статус на ´вручено´
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу