Виправлялочка• 11 января 2024
Навіщо інтернет магазини додзвонюються після оплати онлайн?
Галочки в них «не передзвонювати» немає( я замовила товар, на сайті вказано «в наявності», оплатила онлайн. Зранку не було зв’язку, як тільки зявився прийшло повідомлення про 5 пропущених від невідомого номера. Загуглила, а то їх номер. Ну, думаю, щось сталося, може немає товару в наявності. Знайшла вільну хвилинку - телефоную, а у відповідь…. «Ми не можемо надіслати вам замовлення без попереднього підтвердження. Ви підтверджуєте замовлення?». Я така зла стала… Якщо я його оплатила, я можу ще вагатися? От навіщо це потрібно? Все оплачено….
1
1
2
5
25
0
да, конч**ные придурки. посылаю на три буквы.
и в следующий раз не оплачиваю больше или не заказываю у них.
и в следующий раз не оплачиваю больше или не заказываю у них.
2
1
А уж какие тупеньки бывают покупатели. Оплачивают заказ через объявление, где указано наличие нескольких размеров и не пишут, какой им нужен.
4
1
1
ну, не все ж люди одинаковые... одному и звонить и писать не надо, а то будут возмущаться... другому надо десять раз все уточнить, повторить, за каждое движение отчитаться... клиенты и ситуации бывают разные, поэтому магазину проще потратить время чтобы все уточнить и подтвердить, чем потом тратить время на разборки. ведь продавец не знает кто по ту сторону и какие предпочтения у клиента.
1
5
В данных сплошь и рядом.
У меня вчера был заказ от Наташи Ивано-Франковск из города Ивано-Франковск:) Но там была предоплата, поэтому я просто отправила. Пусть сама на почте разбирается.
Просьба поменять отделение, получателя или перевозчика после оформления заказа - несколько раз в месяц.
У меня вчера был заказ от Наташи Ивано-Франковск из города Ивано-Франковск:) Но там была предоплата, поэтому я просто отправила. Пусть сама на почте разбирается.
Просьба поменять отделение, получателя или перевозчика после оформления заказа - несколько раз в месяц.
1
если Вы не связаны с продажами, то Вас это удивляет. а по факту очень часто бывает, что опечатка или ошибка в данных.
Ответ дляДа Щас же
интернет магазин никогда не видела? товар-цена и кнопка оплатить
На проме полно страниц товара, где нельзя выбрать размер или цвет. Оплатить при этом можно.
2
1
покупайте на али - те не перезванивают, но если не укажете точно чего хотите, есть понятие ’рандомно’ и никто вам потом ничего не компенсирует....
1
Я пишу в вайбер подтверждение. Тоже не люблю, когда мне перезванивают. У меня дома связь плохая, часто неудобно говорить. Если никаких проблем с заказом, зачем звонить?
Хотя 5% людей сами потом звонят и спрашивают подтверждения, если не увидели в вайбере подтверждение
Хотя 5% людей сами потом звонят и спрашивают подтверждения, если не увидели в вайбере подтверждение
1
2
Я тоже пишу. Но зачастую человека нет ни в Вайбере, ни в Телеграме по указанному в заказе номеру или сообщение там остается не прочитанным.
Довольно часто. Хотя конечно от товара зависит. Если продавать только модное-молодежное, то мессенджеры будут. Но даже такие покупатели часто используют при оформлении номера, по которым у них нет мессенджеров.
Подтверждаю, обрабатываю по 20 заказов в день , так и есть.
Касательно оплаченных заказов. У одного нет вайбера, отправила смс чтобы не звонить, он не получил (не увидел)- возмущения ’почему не перезвонили подтвердить? Я оплатил деньги и тишина!!’ И тут же второму с пятого раза дозваниваешься, а в ответ ’ Чего наяривать , отправляйте и все, я же оплатил!’.
Касательно оплаченных заказов. У одного нет вайбера, отправила смс чтобы не звонить, он не получил (не увидел)- возмущения ’почему не перезвонили подтвердить? Я оплатил деньги и тишина!!’ И тут же второму с пятого раза дозваниваешься, а в ответ ’ Чего наяривать , отправляйте и все, я же оплатил!’.
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу