Борщик• 20 января 2024
Купила я вишиванку на свою голову
Замовляла розмір Л, отримала розмір М.
Так, спочатку я написала М, сплатила, а потім все ж таки вирішила, що краще Л. В середу отримала і одразу написала. Це магазин в інстаграмі і ось, що мені робити?
Так, спочатку я написала М, сплатила, а потім все ж таки вирішила, що краще Л. В середу отримала і одразу написала. Це магазин в інстаграмі і ось, що мені робити?
5
4
25
124
0
Коли я написала розмір Л, вони підтвердили Ок. Якщо цього розміру не було, навіщо висилати менший, пройшло меньше хвилини, як я уточнила розміри Л і замовила Л. Я ж не півдня вирішувала
7
45
2
заказал М. оплатила. потом начала воду варить. может, ДО заказа нужно было определиться с размером?
7
1
22
24
Ну вам хоч щось прислали. Мені з минулого літа до цього часу не повернули кошти і посилку не відправили
25
2
Формально продавець помилився. Повинен прийняти повернення. Це з точки зору ситуації. Але покупець грубо дуже розмовляє... Неприємно навіть читати.
5
39
1
А з інстаграмними продавцями по іншому не можна, там тільки нахрапом брати, інакше повернення ніхто не візьме
12
1
17
До заказа* це ви маєте на увазі саму оплату? Ви і справді думаєте, що якщо я сплатила би після уточнення розмірів, вони би вислали Л? Замовила, сплатила і отримала Л?
Сплатила, замовила і отримала не той розмір?
Сплатила, замовила і отримала не той розмір?
4
3
Вони формально не праві. Але вони не відмовляються від вирішення ситуації. Хіба чиясь помилка дає право й собі поводитися себе по хамськи? Щоб не ’відставати’ від продавця? Логіка бидлоти... розумію..
13
1
16
Я майже впевнена що приймають, але автору треба скандаль і драма, а не вирішення ситуації. Вона починає їх соромити, розказувати що вони повинні робити. Нащо? От нащо? Написала - розмір не той, куди висилати повернення (судячи з усього заміна їй не підходить по термінам). Все. Але це занадто скучно.
19
7
А можите конкретно пояснити в чому саме вона груба ? Не бачу не їдиного слова грубості . Може груба , по вашому , це те , що не кланяється в ножки і не просить пробачення за те , що вислали не той розмір.
Полюбляю інсту за те , що на свій розсуд відправляють не той колір , бо того , що заказали - вже нема ))) , можуть і модель не зовсім ту вислати і начхати на клієнта , головне спихнуть свій хлам. Давно там нічого не купляю , для цього зараз повно нормальних інет магазинів і ціни там нижчі і обслуговання нормальне
Полюбляю інсту за те , що на свій розсуд відправляють не той колір , бо того , що заказали - вже нема ))) , можуть і модель не зовсім ту вислати і начхати на клієнта , головне спихнуть свій хлам. Давно там нічого не купляю , для цього зараз повно нормальних інет магазинів і ціни там нижчі і обслуговання нормальне
2
5
27
Як це не відмовляються від вирішення ситуації? А як вони її вирішують? Може вони хоч вибачились, написали, що ми вам обміняємо? За чий рахунок доставка?
12
5
Треба розділяти емоції та справу. Автору треба посваритися чи питання вирішити? Якщо посваритися- то в неї це вийшло. Але то не є найоптимальніший шлях до вирішення ситуації. Як людина я можу зрозуміти автора, що їй потрібно, вона розраховувала і все таке. Ну всьо, вже не встигла, це вже трапилося. Нащо витрачати сили на сварки??? Треба конструктивно вирішувати ситуації - повертати свої гроші, а не влаштовувати дурні ПМС розбірки...
8
5
Як ви читаєте? Заміна мені підходила би в середу, в четвер, в п‘ятницю. Але вони її не пропонують
3
2
Интересно как Вы под одну гребенку всех. Так можна и про все интернет магазины сказать. Да вообще всех женщин истеричками считаете?)) давно не встречала таких узкомыслящих.
1
1
Так автор нормально абсолютно пишет, её игнорирую наличие фразочками ’значит не нашли’. Это днище.
2
24
Пффф. А тупые ответы в стиле рассказа ’Синие листья’ - у шефа спрошу, у курьера спрошу, потом отморожусь, чтоб каждое слово нужно было вытягивать, а потом напишу ничего не проясняющий ответ в 3-м лице - приятно читать?
18
2
Якби ви конструктивно написали, типу такого: ’Я замовляла Л розмір, пришов інший. Мені це не підходить. Напишіть будь ласка куди висилати повернення. А також прошу врахувати, що повернення повинно бути за ваш рахунок, оскільки це помилка вашого комплектувальника. Заздалегідь дякую зашвидке та доброзичливе вивішення ситуації та розраховую на невеличку компенсацію незручностей,’. Це беземоційно, ви окреслили свої бажання та бачення ситуації. Чітко, конкретно, конструктивно, ввічливо, без переходу на особистості. А так ви почали спускатися на їхній рівень сварки - от і отримали прогнозований ефект
18
9
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу