Борщик• 20 января 2024
Купила я вишиванку на свою голову
Замовляла розмір Л, отримала розмір М.
Так, спочатку я написала М, сплатила, а потім все ж таки вирішила, що краще Л. В середу отримала і одразу написала. Це магазин в інстаграмі і ось, що мені робити?
Так, спочатку я написала М, сплатила, а потім все ж таки вирішила, що краще Л. В середу отримала і одразу написала. Це магазин в інстаграмі і ось, що мені робити?
показать весь текст
5
4
25
Цветочница• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Да! Та без проблем бы подождала неделю. 22 .01. пошла бы в другой
Тогда почему так категорично написали им, что не можете ждать?
1
Партизанка• 20 января 2024
Ответ дляЦветочница
А зачем закрасили фото вышиванки? Вдруг и правда кому-то тут приглянулась бы. К чему такая конспирология.
зайдіть на їхню сторінку і знайдете. Я побачила тільки одну вишиванку. Симпатична
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляЦветочница
Они ж вам написали, что смогут поменять только через неделю, но это вас не устроило. Остальные вопросы нужно уточнять прямыми вопросами.
В среду я написала и в пятницу они уточнили - А НЕ МОЖЕТ ОНА ПОДОЖДАТЬ НЕДЕЛЮ. Это дословно.
Кто она? Я? Почему мне только ответили про размер Л в пятницу? Разве это не конкретный вопрос- что мне делать с размером М?
Кто она? Я? Почему мне только ответили про размер Л в пятницу? Разве это не конкретный вопрос- что мне делать с размером М?
1
1
Угги в горошек• 20 января 2024
Ответ дляВорую вкусняшки
Согласна , автор очень агрессивная .
Сама в заблуждение людей ввела и что-то еще требует с предъявами и хамством .
На месте магазина просто бы заблокировала и всё.
Сама в заблуждение людей ввела и что-то еще требует с предъявами и хамством .
На месте магазина просто бы заблокировала и всё.
Классное решение проблемы. Вы наверное король продаж…. Продавец должен уметь общаться с разными клиентами вообще то, такая специфика работы.
2
11
Цветочница• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
В среду я написала и в пятницу они уточнили - А НЕ МОЖЕТ ОНА ПОДОЖДАТЬ НЕДЕЛЮ. Это дословно.
Кто она? Я? Почему мне только ответили про размер Л в пятницу? Разве это не конкретный вопрос- что мне делать с размером М?
Кто она? Я? Почему мне только ответили про размер Л в пятницу? Разве это не конкретный вопрос- что мне делать с размером М?
Она - это вышиванка.
Вы отказались от замены, значит конкретный вопрос звучал бы уже по поводу возврата, а не что делать с размером М.
Вы отказались от замены, значит конкретный вопрос звучал бы уже по поводу возврата, а не что делать с размером М.
2
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляЦветочница
А зачем закрасили фото вышиванки? Вдруг и правда кому-то тут приглянулась бы. К чему такая конспирология.
В смысле приглянулась? И кто то ее купит здесь у меня? Чтобы потом были претензии ко мне, если не сядет, не подойдет размер?
2
4
Молода і нерозважлива• 20 января 2024
Ответ дляНічого вдягти
автор, ви хамка, спочатку самі замовили не те, а тепер людям мозок виносите
автор замовила саме то, той самий магазин ввійшов на форум?)
5
3
1
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляЦветочница
Тогда почему так категорично написали им, что не можете ждать?
В среду я им написала, конкретного ответа нет, в четверг конкретного ответа нет, в пятницу ответа конкретного нет.
В среду, в четверг бы написали конкретно - меняем, пересылка за наш/за ваш счет, всё, это четко и понятно. Я не хочу с ними связываться дальше. Мне надо знать, что конкретно делать с размером М, Они его примут обратно или нет. Да/нет.
В среду, в четверг бы написали конкретно - меняем, пересылка за наш/за ваш счет, всё, это четко и понятно. Я не хочу с ними связываться дальше. Мне надо знать, что конкретно делать с размером М, Они его примут обратно или нет. Да/нет.
4
1
Нічого вдягти• 20 января 2024
Ответ дляМолода і нерозважлива
автор замовила саме то, той самий магазин ввійшов на форум?)
я точно не магазин
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляЦветочница
Она - это вышиванка.
Вы отказались от замены, значит конкретный вопрос звучал бы уже по поводу возврата, а не что делать с размером М.
Вы отказались от замены, значит конкретный вопрос звучал бы уже по поводу возврата, а не что делать с размером М.
Как вы читаете? Вы честно думаете, что слово УТОЧНИТЕ, это надо уточнить у вышиванки?
Это просто пересланное сообщение от кого то, менеджер даже не удосужился его изменить
Это просто пересланное сообщение от кого то, менеджер даже не удосужился его изменить
5
7
1
Добрая свекровь• 20 января 2024
Пипец, конечно. Может, контакты ответственного лица попросить, чтоб общаться напрямую, а не через девочку, которая ничего не знает и не принимает никаких решений? Или попробовать написать в фб, вдруг там не эта девочка, а кто-то более вменяемый. Страницу фб нашла в резервном профиле
1
Ответ дляКоролева ганделику
Я майже впевнена що приймають, але автору треба скандаль і драма, а не вирішення ситуації. Вона починає їх соромити, розказувати що вони повинні робити. Нащо? От нащо? Написала - розмір не той, куди висилати повернення (судячи з усього заміна їй не підходить по термінам). Все. Але це занадто скучно.
Всмысле,продавец накосячил
5
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляСрочнокпсихологу
Почитайте первый скрин
Там продавец написала, что курьер не успела поменять бирку M на бирку L, может у них они по размерам одинаковый? Только бирки разные?
Вы спрашивали у продавца ПОГ?
И по факту на вас вышиванка маленькая?
Там продавец написала, что курьер не успела поменять бирку M на бирку L, может у них они по размерам одинаковый? Только бирки разные?
Вы спрашивали у продавца ПОГ?
И по факту на вас вышиванка маленькая?
Да, я уточнила замеры на размер Л, меня они устроили и я в итоге заказала Л. Там разница в замерах 2 или 3 см, вот их мне и не хватило.
КошкинДом• 20 января 2024
Ответ дляКоролева ганделику
Треба розділяти емоції та справу. Автору треба посваритися чи питання вирішити? Якщо посваритися- то в неї це вийшло. Але то не є найоптимальніший шлях до вирішення ситуації. Як людина я можу зрозуміти автора, що їй потрібно, вона розраховувала і все таке. Ну всьо, вже не встигла, це вже трапилося. Нащо витрачати сили на сварки??? Треба конструктивно вирішувати ситуації - повертати свої гроші, а не влаштовувати дурні ПМС розбірки...
Это все легко говорить,когда в ситуации не вы лично,а кто-то другой. Со стороны всегда проще судить. Характер покупателя значения не имеет. Сутки ждать ответ какого-то начальника о дальнейших действиях это несерьезное отношение к клиентам
5
автор
Борщик
• 20 января 2024
Ответ дляФайна_зупка
Удалено администрацией...
Неужели у них нет конкретных инструкций, что писать покупателю, если они ошиблись размером?
1
Файна_зупка• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Неужели у них нет конкретных инструкций, что писать покупателю, если они ошиблись размером?
Ну это скорее всего максимальная шарага, которая никак и нигде не платит налоги и тд, поэтому им по барабану.
7
автор
Борщик
• 20 января 2024
Скажите, если я напишу комент в инстаграмме, под фото этой вышиванки, они смогут удалить его?
2
Файна_зупка• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Скажите, если я напишу комент в инстаграмме, под фото этой вышиванки, они смогут удалить его?
А в инсте, можно
Файна_зупка• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Какая прелесть)))
Под собственными публикациями вы можете удалять и свои, и чужие комментарии, а под публикациями других людей — только свои. Написано так
1
Кишмишная Мая• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Неужели у них нет конкретных инструкций, что писать покупателю, если они ошиблись размером?
Яке їхало, таке здибало
Що очікувати від інстаграм чи фейсбук ’продавців’? Якщо терміново - навіщо так ризикувати,? Тим паче не хендмейд, шукайте тепер терміново в якомусь нормальному магазині. Ті інста горе-продавці може кошти і повернуть, але не скоро
4
КошкинДом• 20 января 2024
Ответ дляКишмишная Мая
Яке їхало, таке здибало
Що очікувати від інстаграм чи фейсбук ’продавців’? Якщо терміново - навіщо так ризикувати,? Тим паче не хендмейд, шукайте тепер терміново в якомусь нормальному магазині. Ті інста горе-продавці може кошти і повернуть, але не скоро
Та ну,горе-продавец где угодно может быть, а инстаграм надо обходить из-за невозвратов и мошенничества. За 800 грн в интернете тех вышиванок хоть попой ешь.
Срочнокпсихологу• 20 января 2024
Ответ дляБорщик
Да, я уточнила замеры на размер Л, меня они устроили и я в итоге заказала Л. Там разница в замерах 2 или 3 см, вот их мне и не хватило.
А вы меняли блузку которая пришла?
Там же написали вам в переписке, что курьер не успела бирки поменять, может это вам прислали L но с биркой M
Померяйте
Там же написали вам в переписке, что курьер не успела бирки поменять, может это вам прислали L но с биркой M
Померяйте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу