Отказались на почте от посылки.
По возвращению домой стоит статус закинчено успишно.
Позвонили начальнику почты извинилась сказала,что ошибочно отметила оператор.
Написали на ФБ Укрпочты там зафиксировали звернення с номером.
Что еще можно сделать и кто теперь компенсирует снятые с карты деньги?
По возвращению домой стоит статус закинчено успишно.
Позвонили начальнику почты извинилась сказала,что ошибочно отметила оператор.
Написали на ФБ Укрпочты там зафиксировали звернення с номером.
Что еще можно сделать и кто теперь компенсирует снятые с карты деньги?
23
0
Начальник почты как видит решение ?
Идите, пишите заявление на почту с регистрацией Вашего заявления.
Идите, пишите заявление на почту с регистрацией Вашего заявления.
Уже на горячей линии зафиксировали вместе с фото разбитого.
Начальник предложил решать с ОЛХ.
ОЛХ ответили что деньги отправителем уже получены и ничего сделать нельзя
Начальник предложил решать с ОЛХ.
ОЛХ ответили что деньги отправителем уже получены и ничего сделать нельзя
Лихо начальник перевел стрелки на олх.
ОЛХ ничего не сделает. Все работает автоматически по статусу.
Добивайтесь возврата денег почтой.
ОЛХ ничего не сделает. Все работает автоматически по статусу.
Добивайтесь возврата денег почтой.
3
Вот просто интересно, что Вы заказали что разбилось.
Не могу понять продавцов, отравляющих такой товар почтой.
Новая почта такой товар упаковывают сама. Только тогда они несут ответственность.
Не могу понять продавцов, отравляющих такой товар почтой.
Новая почта такой товар упаковывают сама. Только тогда они несут ответственность.
3
Никогда не думала,что вообще никто ни за что не отвечает.
Один раз отказ и все тогда нормально прошло
Один раз отказ и все тогда нормально прошло
1
высылайте олх УП при сумме не более чем, например 100-150 грн, когда связываетесь с УП нужно быть готовой, что потеряете и деньги, и посылку, поэтому я с УП только до суммы 150 грн, а дальше только НП. У меня пару лет назад УП потеряли посылку, с реальной оценкой, причем небольшой-100 грн, все нервы вытрепали, но деньги так и не вернули((
1
Зачем такое заказывать?
Я как то отправляла сервиз, покупатель упросил. Упаковывала под четким руководством покупателя, все риски на то, что не дойдёт целым взял на себя покупатель. Не взял бы, я бы и не отправила.
Одно блюдце было разбито.
Я как то отправляла сервиз, покупатель упросил. Упаковывала под четким руководством покупателя, все риски на то, что не дойдёт целым взял на себя покупатель. Не взял бы, я бы и не отправила.
Одно блюдце было разбито.
1
У меня было наоборот, покупатель забрал товар, а на почте отметили отказ, покупатель попался порядочный - вернул всю сумму на карту. А вам наверное нужно решать проблему с укр почтой, писать заявление на имя директора укр. Почты( Смелянского), только тогда они начнут шевелиться
1
Идите на почту, пишите заявление и регистрируйте.
У Вас есть какая то бумажка на руках, что Вы не забрали товар, отказ из-за битого товара. Это Ваше доказательство, что посылка не получена.
У Вас есть какая то бумажка на руках, что Вы не забрали товар, отказ из-за битого товара. Это Ваше доказательство, что посылка не получена.
У меня покупатель отказался от посылки. Ни посылки , ни денег... 100 грн, слава богу, теперь уп никогда!!!!!
Укрпочта не маркирует хрупкие грузы и не компенсирует стоимость боя.
Но при этом я не вижу, чтобы Укрпочта относилась к посылкам менее бережно, чем Новая почта. Это я утверждаю, как человек получивший сотни и отправивший тысячи посылок с хрупкими грузами. Естественно, упаковка должна быть нормальной.
Но при этом я не вижу, чтобы Укрпочта относилась к посылкам менее бережно, чем Новая почта. Это я утверждаю, как человек получивший сотни и отправивший тысячи посылок с хрупкими грузами. Естественно, упаковка должна быть нормальной.
Я була у ролі відправника. Покупець відмовився від посилки, а мені зарахували гроші як за успішну угоду. То я сама повернула гроші покупцеві на картку. Такий варіант як бажаний схвалив менеджер підтримки олх, бо, як я зрозуміла, по-іншому довго й нудно вирішувати питання. Що Ваш продавець каже?
у мене була така сама ситуація. Олх і Укрпошта нічого не зроблять і не можуть по функціоналу. Добре, що я домовилась про повернення коштів на карту з людиною
це все ускладнює( тоді гроші вам навряд чи повернуть. Пишіть на Укрпошту претензію. Але, якщо чесно, шансів мало(
По теме: у меня забрали посылку, а статус по ошибке поставили ’отказ’.
Покупатель выслала деньги.
Не по теме: где сейчас посмотреть колич-во оставшихся объявлений в одежде-обуви? Раньше я на ноуте-компе видела. Сейчас не вижу:(
Покупатель выслала деньги.
Не по теме: где сейчас посмотреть колич-во оставшихся объявлений в одежде-обуви? Раньше я на ноуте-компе видела. Сейчас не вижу:(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу