Свисток ля-минор• 05 марта 2024
АлиЭкспресс. Продавец не отправляет заказ
Заказ сделала 9 февраля. Статус заказа до сих пор "забрал курьер", трек-номера нет. Написать продавцу не могу, открывается просто белая страница, без возможности писать. В вопросах к товару уже многие пишут, что товар не отправлен. Как долго ждать? Каковы шансы вернуть деньги?
28
0
Ну там должен быть срок отправки товара указан, если он проходит (хотя там вроде продавец на какое-то время может продлить срок отправки), то деньги вернутся.
Они не у продавца, деньги висят у АлиЭкспресс
Они не у продавца, деньги висят у АлиЭкспресс
1
кнопка возврат есть в заказе? у меня было что продавец не отправил товар, в заказе была кнопка -возврат, указала причину что товар не отправили, деньги вернули
и я так попала похоже. тоже отдано курьеру. кроссовки. Причем в группе предупреждали) но одна девочка писала что ей пришли
я то на днях) просто читаю, вот уже и от вас, что раз статус такой то это конец( хорошо хоть одну пару отменила
Было такое.
Но отправить не успели, спор и возврат. 10 дней не отправляли (даже трек номера не дали).
Но отправить не успели, спор и возврат. 10 дней не отправляли (даже трек номера не дали).
Такое бывает... Я себе тихонько жду, до срока, указанного в доставке. Потом, можно открывать спор. У них был свой Новый Год, и всякая лабуда.... Но если уже отправка пошла - врядли получите возврат...
В мене абсолютно така ж ситуація. Додаток видалила і встановила знову, але із службою підтримки не вдається зв’язатись - натискаю і біла сторінка.
У мене аналогічна ситуація з курткою. Замовила ще в середині січня, забрав курʼєр і все…так і по сьогоднішній день
Ні грошей, ні куртки
Продавцю писала, в підтримку писала, а толку нуль
Всі годують відмазками, що планується відправка
Спір відкрити не хочуть за мене
А в мене такої кнопки немає, бо забрав курʼєр
Коротше, це наука
Нічого дорого там точно замовляти не варто, щоб не нервуватися лишній раз
Ні грошей, ні куртки
Продавцю писала, в підтримку писала, а толку нуль
Всі годують відмазками, що планується відправка
Спір відкрити не хочуть за мене
А в мене такої кнопки немає, бо забрав курʼєр
Коротше, це наука
Нічого дорого там точно замовляти не варто, щоб не нервуватися лишній раз
1
Я запитувала терміни в підтримці
Вони не відповіли конкретно
Хоча хтось говорив, що це ніби 90 днів є на відправку-отримання
Лишилось ще місяць почекати, якщо правда
Вони не відповіли конкретно
Хоча хтось говорив, що це ніби 90 днів є на відправку-отримання
Лишилось ще місяць почекати, якщо правда
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу