бибизяна• 02 апреля 2024
На Айхерб і таке буває, не знала..
Листування з супорт:
Добрий день. Замовила ось такий комплекс добавок з калієм, як заявлено на упаковці: Nature´s Life,
При отриманні перевірила склад і не бачу там калію - лише кальцій.
Я хотіла б розуміти що ж саме я купила.
Додані файли
blob
Добрий день. Замовила ось такий комплекс добавок з калієм, як заявлено на упаковці: Nature´s Life,
При отриманні перевірила склад і не бачу там калію - лише кальцій.
Я хотіла б розуміти що ж саме я купила.
Додані файли
blob
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Відповідь:
Вітаємо, Світлана,
Дякуємо за звернення до служби підтримки iHerb.com.
Ми приносимо вибачення за незручності, пов´язані з невірною назвою товару. Нажаль, при перекладі на українську мову сталася помилка через використання машинного перекладу.
У складі товару Cal / Mag / Zinc Complex, 250 Tablets дійсно відсутній калій. Однак не турбуйтеся, наші фахівці вже проінформовані про цю проблему і виправлять її найближчим часом.
Для вирішення цієї ситуації ми подали запит на повернення коштів за вказаний товар. Наші фахівці з питань відшкодування коштів розглянуть Ваш запит та нададуть відповідь протягом 24 годин.
Повернення коштів становить кілька днів (5-7 днів), залежно від політики Вашого банку. Докладніше про те, скільки часу потрібно для повернення коштів, Ви дізнаєтеся в нашій статті Скільки часу займає відшкодування коштів?
Будьте впевнені, що ми отримали всю необхідну інформацію і зробили замітку щодо ситуації, що склалася, щоб покращити якість пропонованих послуг. Після цього відповідний відділ буде поінформований про цей інцидент і буде вжито належних заходів.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров´я.
Ми дякуємо Вам за вибір iHerb.com, просимо звертатися до нас з будь-яких питань.
Sincerely,
Vlad I.
Your iHerb Team
Вітаємо, Світлана,
Дякуємо за звернення до служби підтримки iHerb.com.
Ми приносимо вибачення за незручності, пов´язані з невірною назвою товару. Нажаль, при перекладі на українську мову сталася помилка через використання машинного перекладу.
У складі товару Cal / Mag / Zinc Complex, 250 Tablets дійсно відсутній калій. Однак не турбуйтеся, наші фахівці вже проінформовані про цю проблему і виправлять її найближчим часом.
Для вирішення цієї ситуації ми подали запит на повернення коштів за вказаний товар. Наші фахівці з питань відшкодування коштів розглянуть Ваш запит та нададуть відповідь протягом 24 годин.
Повернення коштів становить кілька днів (5-7 днів), залежно від політики Вашого банку. Докладніше про те, скільки часу потрібно для повернення коштів, Ви дізнаєтеся в нашій статті Скільки часу займає відшкодування коштів?
Будьте впевнені, що ми отримали всю необхідну інформацію і зробили замітку щодо ситуації, що склалася, щоб покращити якість пропонованих послуг. Після цього відповідний відділ буде поінформований про цей інцидент і буде вжито належних заходів.
Ще раз просимо вибачення за завдані незручності. Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров´я.
Ми дякуємо Вам за вибір iHerb.com, просимо звертатися до нас з будь-яких питань.
Sincerely,
Vlad I.
Your iHerb Team
3
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляНевгамовна
Ну читать нужно что написано сзади на баночке
А що написано в назві - ні, не треба?
14
МинерАлочка• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
А що написано в назві - ні, не треба?
Треба ВСЕ читати і з усіх боків.
Дивно, що хтось так не робить.
Дивно, що хтось так не робить.
14
Невгамовна• 02 апреля 2024
Ответ дляМинерАлочка
Треба ВСЕ читати і з усіх боків.
Дивно, що хтось так не робить.
Дивно, що хтось так не робить.
+100
3
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляМинерАлочка
Треба ВСЕ читати і з усіх боків.
Дивно, що хтось так не робить.
Дивно, що хтось так не робить.
А мені більш дивно, що на такому сайті можливий машинний переклад і такі грубі помилки.
6
13
Котомафия• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
А що написано в назві - ні, не треба?
Я завжди читаю склад і який саме вміст того чи іншого вітаміну. Ви дивна
2
14
Лапка• 02 апреля 2024
Ответ дляНевгамовна
Ну читать нужно что написано сзади на баночке
И знать иностранный?
Перевод должен быть правильный
Перевод должен быть правильный
4
3
Советничаю тут• 02 апреля 2024
Ответ дляКотомафия
Я завжди читаю склад і який саме вміст того чи іншого вітаміну. Ви дивна
Была ситуация, раз прислали баночку там все соответствовало с сайтом. Ну и по этой же ссылке заказали ещё раз, а были расхождения уже вроде с дозой. Взяли две банки прям рядом сравнили и да разница была
Накладні мюслі• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
А мені більш дивно, що на такому сайті можливий машинний переклад і такі грубі помилки.
Это случается
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляКотомафия
Я завжди читаю склад і який саме вміст того чи іншого вітаміну. Ви дивна
Читайте на здоров´я, мені при купівлі достатньо назви з переліком мікроелементів.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
3
8
Для драки• 02 апреля 2024
Ответ дляЛапка
И знать иностранный?
Перевод должен быть правильный
Перевод должен быть правильный
Необовʼязково, склад ж на сайті, тим більше, автору повертають гроші за цей товар
2
Котомафия• 02 апреля 2024
Ответ дляСоветничаю тут
Была ситуация, раз прислали баночку там все соответствовало с сайтом. Ну и по этой же ссылке заказали ещё раз, а были расхождения уже вроде с дозой. Взяли две банки прям рядом сравнили и да разница была
По этой же ссылке может быть через время вообще другой товар. Всегда нужно проверять
1
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляДля драки
І на упаковці, і в описі вказано кальцій
В назві упаковки вказано калій. Це вже зараз мабуть виправили.
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляКоварная Зая
Удалено администрацией...
Удалено администрацией...
МинерАлочка• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
А мені більш дивно, що на такому сайті можливий машинний переклад і такі грубі помилки.
А мені дивно, що ви в школі не придивлялися до таблиці Мєндєлеева. Бо калій не так пишеться, як на упаковці. Чи ви на картинку з товаром також не дивилися?
Бо на паркані теж буваж написане щось приємне з трьох літер, а виявляється, що за парканом усього лише дрова.
Бо на паркані теж буваж написане щось приємне з трьох літер, а виявляється, що за парканом усього лише дрова.
8
1
Котомафия• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
Читайте на здоров´я, мені при купівлі достатньо назви з переліком мікроелементів.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
Якщо вам нема різниці які дози вітамінів у комплексі, боюся що вам взагалі не потрібні вітаміни, бо можете собі ще біди наробити таким неконтрольованим прийомом
6
Для драки• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
А мені більш дивно, що на такому сайті можливий машинний переклад і такі грубі помилки.
Ну так, всього то тисяч 30 товарів, невже складно найняти сотню українців для перекладу, і так по кожній мові
6
Советничаю тут• 02 апреля 2024
Ответ дляКотомафия
По этой же ссылке может быть через время вообще другой товар. Всегда нужно проверять
Ну так и проверяли. Я ж ещё раз говорю. Именно этот же товар ещё раз решили заказать. Банка та же и фото и описание. Прислали один в один а состав немного изменен
Коварная Зая• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
Удалено администрацией...
Так я хоть образованная тетя
2
2
Напланетянка• 02 апреля 2024
Ответ дляНевгамовна
Ну читать нужно что написано сзади на баночке
я тоже всегда перечитываю хоть и не использую русс перевод сайта
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляКоварная Зая
Так я хоть образованная тетя
Поки непомітно
4
автор
бибизяна
• 02 апреля 2024
Ответ дляМинерАлочка
І де авторка калій побачила?
Назву прочитати в стані? Чи ні?
Для драки• 02 апреля 2024
Ответ длябибизяна
Читайте на здоров´я, мені при купівлі достатньо назви з переліком мікроелементів.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
Не знаю що ви там ще намагаєтеся знайти в складі, я його читаю вдома, кщоб зрозуміти яку кількість таблеток приймати.
Як мінімум потрібно дивитися, чи добре засвоювані форми компонентів. А скільки приймати, дивитись заздалегідь, щоб визначити вигідність покупки
Ти більше, в складі втричі більше компонентів, чим у назві
Ти більше, в складі втричі більше компонентів, чим у назві
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу