В курсі діла• 29 апреля 2024
Знавці АліЕкспрес, зайдіть, будь-ласка!
Суть в тому, що чоловік замовив екран з тачскріном на планшет, але тепер, коли він все встановив виявилось, що тачскрін не працює коректно, недіюча полоса у весь екран- тобто брак. Хто був у ситуаціях, де приходив бракований товар, як правильно оформити спір? Взагалі, чоловік хотів би відправити цей екран назад, щоб вислали нормальний, а)чи є в цьому зміст, б) де знайти координати продавця? Чи заповнювати на повне повернення коштів? Відео доказ несправності грузиться вже півгодини-це нормально? Взагалі, як краще на Вашу думку?
14
0
Открыть спор, прикрепить доказательства. Можете сперва написать продавцу сообщение с описанием проблемы. Посмотрите как отреагирует.
5
дорогое никогда ни заказываю. это лотерея.
контакт находите в заказах. возврат вам будет стоить очень дорого. можете открыть спор на половину суммы, что б не возвращать. если хоть что то вернут - забыть, как страшный сон
контакт находите в заказах. возврат вам будет стоить очень дорого. можете открыть спор на половину суммы, что б не возвращать. если хоть что то вернут - забыть, как страшный сон
3
Там есть ограничение по «весу» файла, который в споре прикрепляется. Вы не привычили? Полчаса долго
1
Відкриваєте спор, коли Алі затвердить возврат, вам продавець надішле адресу. Прямо там в спорі буде написана.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу