Идеальная оптимистка• 02 июня 2024
Банк. Я люблю чтобы было тихо. А вы подождите с детьми на улице свою очередь.
Я прохожу стажировку в банке.
В пятн у нас была непонятная ситуация, и мне непонятно кто прав кто виноват.
Была обычная рабочая атмосфера, кто спрашивает, кто банкоматом жужжит, кто еще чтото обговаривает со своим специалистом.
Вобщем в отделение пришла женщина с 2 детьми.
Они ничего явного такого не творили, но вот один ребенок подошел и заглядывает в монитор, другой про рекламки спрашивает, вобщем слышно что дети разговаривают. не молча сидят.
одна старушка не выдерживает и советует той мамочке:"Зачем вы пришли вы банк с детьми, я люблю тишину, чтобы спокойно было, вы выйдите на улицу пока ждете свою очередь".
И тут понеслось.
вот почему женщины с детьми такие несдержанные?
"И почему это мы должны выхродить?
мои дети что кричат, или бегают?
и где это по вашему мы должны ждать свою очередь? вот тут прямо на автобусной остановке чтобы ваше величество не беспокоить?а как мы узнаем что наша очередь подошла? не нравятся люди, иди домой.".
Кто вообще прав, и как нам работникам надо себя вести с такими?
В пятн у нас была непонятная ситуация, и мне непонятно кто прав кто виноват.
Была обычная рабочая атмосфера, кто спрашивает, кто банкоматом жужжит, кто еще чтото обговаривает со своим специалистом.
Вобщем в отделение пришла женщина с 2 детьми.
Они ничего явного такого не творили, но вот один ребенок подошел и заглядывает в монитор, другой про рекламки спрашивает, вобщем слышно что дети разговаривают. не молча сидят.
одна старушка не выдерживает и советует той мамочке:"Зачем вы пришли вы банк с детьми, я люблю тишину, чтобы спокойно было, вы выйдите на улицу пока ждете свою очередь".
И тут понеслось.
вот почему женщины с детьми такие несдержанные?
"И почему это мы должны выхродить?
мои дети что кричат, или бегают?
и где это по вашему мы должны ждать свою очередь? вот тут прямо на автобусной остановке чтобы ваше величество не беспокоить?а как мы узнаем что наша очередь подошла? не нравятся люди, иди домой.".
Кто вообще прав, и как нам работникам надо себя вести с такими?
1
1
15
4
119
0
Ничего не делать. Можете сделать замечание маме, если дети мешают конкретно вашей работе или портят имущество банка.
1
14
Если дети что то портят-то да, можно сделать замечание. Но действительно, почему они должны ждать на улице.
31
это была небольшие очереди, бабуля была вторая, и та женщина тоже в другую кабинку тоже была вторая
нет, ничего не портили, просто ходили, рассматривали и разговаривали.
а все остальные просто сидели на своих местах.
а все остальные просто сидели на своих местах.
А откройте секрет, что все эти старушки обычно делают в банках? Какие у них там дела? Вечно ничего не понимают, ничего не слышат, все им должны помогать.
Вот всегда было интересно.
Вот всегда было интересно.
8
6
А почему они должны мешать, заглядывая в монитор и что-то спрашивая? Вообще в зале должна быть тишина, что бы сотрудники могли сосредоточиться и слышать клиента, с которым они работают, а не шум очереди и не воспитанных детей в частности!
9
5
7
Я на стороне женщины с детьми. Бабуля пусть как вип-клиент в отдельном зале обслуживается, если такая нетерпимая в общей очереди ждать. Вы сами написали, что ничего такого дети не делали, чтоб маму выдворять ждать на улице.
17
4
Це не проблема співробітників банку. Бабусю в сад. Вдома нехай любить тишу. Я теж ходжу з дитиною до банку, бо нема куди подіти, а до банку треба.
17
Ну нетерпимость это наша отличительная черта,в Европе бабулька та отхватила бы.Дети там в приоритете,воспитанные особенно.
14
2
ну она как бы и озвучила, что дети балованные, разгоываривают, тут не улица, тут банк. и все слышат что они говорят.
8
Мамашкины дети должны с ней сидеть на скамейке и не мешать посторонним, заглядывая в монитор, по вашим словам. Пожилой человек теряется, они его отвлекают.
1
4
9
4
Я поняла) но точно так же могут бабульки кого-то раздражать... поэтому ничего не делать, это личные проблемы тех, кого все раздражают. Тем более, что дети вели себя адекватно
8
Прекрасное.
Просто такие проблемы, уже забытые.
А заем еще люди ходят в банк? Вот, конкретно эти два персонажа? Коммунальные,индентификация?
Просто такие проблемы, уже забытые.
А заем еще люди ходят в банк? Вот, конкретно эти два персонажа? Коммунальные,индентификация?
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу