Идеальная оптимистка• 02 июня 2024
Банк. Я люблю чтобы было тихо. А вы подождите с детьми на улице свою очередь.
Я прохожу стажировку в банке.
В пятн у нас была непонятная ситуация, и мне непонятно кто прав кто виноват.
Была обычная рабочая атмосфера, кто спрашивает, кто банкоматом жужжит, кто еще чтото обговаривает со своим специалистом.
Вобщем в отделение пришла женщина с 2 детьми.
Они ничего явного такого не творили, но вот один ребенок подошел и заглядывает в монитор, другой про рекламки спрашивает, вобщем слышно что дети разговаривают. не молча сидят.
одна старушка не выдерживает и советует той мамочке:"Зачем вы пришли вы банк с детьми, я люблю тишину, чтобы спокойно было, вы выйдите на улицу пока ждете свою очередь".
И тут понеслось.
вот почему женщины с детьми такие несдержанные?
"И почему это мы должны выхродить?
мои дети что кричат, или бегают?
и где это по вашему мы должны ждать свою очередь? вот тут прямо на автобусной остановке чтобы ваше величество не беспокоить?а как мы узнаем что наша очередь подошла? не нравятся люди, иди домой.".
Кто вообще прав, и как нам работникам надо себя вести с такими?
В пятн у нас была непонятная ситуация, и мне непонятно кто прав кто виноват.
Была обычная рабочая атмосфера, кто спрашивает, кто банкоматом жужжит, кто еще чтото обговаривает со своим специалистом.
Вобщем в отделение пришла женщина с 2 детьми.
Они ничего явного такого не творили, но вот один ребенок подошел и заглядывает в монитор, другой про рекламки спрашивает, вобщем слышно что дети разговаривают. не молча сидят.
одна старушка не выдерживает и советует той мамочке:"Зачем вы пришли вы банк с детьми, я люблю тишину, чтобы спокойно было, вы выйдите на улицу пока ждете свою очередь".
И тут понеслось.
вот почему женщины с детьми такие несдержанные?
"И почему это мы должны выхродить?
мои дети что кричат, или бегают?
и где это по вашему мы должны ждать свою очередь? вот тут прямо на автобусной остановке чтобы ваше величество не беспокоить?а как мы узнаем что наша очередь подошла? не нравятся люди, иди домой.".
Кто вообще прав, и как нам работникам надо себя вести с такими?
показать весь текст
1
1
15
4
автор
Идеальная оптимистка
• 02 июня 2024
Ответ дляПлакулька
Мамашкины дети должны с ней сидеть на скамейке и не мешать посторонним, заглядывая в монитор, по вашим словам. Пожилой человек теряется, они его отвлекают.
не, они не к тому кто с клиентом заглянули, у нас там еще стажер есть, они к нему заглянули.
А старушка сидела на лавке, и ей было неприятно что они ходят по отделению.
А старушка сидела на лавке, и ей было неприятно что они ходят по отделению.
1
автор
Идеальная оптимистка
• 02 июня 2024
Ответ дляElena_Kiev_Solomenskiy
это была немецкая бабушка?
а если бабка- крупный клиент, а вы- мелкая сошка?))
а если бабка- крупный клиент, а вы- мелкая сошка?))
не, наша, киевская
забиякина• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
ну она как бы и озвучила, что дети балованные, разгоываривают, тут не улица, тут банк. и все слышат что они говорят.
Беруши ее спасут. Дети не кричали, не баловались, просто вели себя как обычные дети. А бабулька - как невоспитанная хамка.
2
9
Кракадэ• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
ну она как бы и озвучила, что дети балованные, разгоываривают, тут не улица, тут банк. и все слышат что они говорят.
Озвучила - молодец. Послушали и забыли.
3
Аноним_• 02 июня 2024
Мама права, детям можно находиться в банке и разговаривать в рамках приличия. Но ругаться тоже не метод. Бабульки такие бабульки, не нравятся люди и дети - пусть никуда не ходит и сидит в тишине своей квартиры
7
автор
Идеальная оптимистка
• 02 июня 2024
Ответ дляСоображалочка
Прекрасное.
Просто такие проблемы, уже забытые.
А заем еще люди ходят в банк? Вот, конкретно эти два персонажа? Коммунальные,индентификация?
Просто такие проблемы, уже забытые.
А заем еще люди ходят в банк? Вот, конкретно эти два персонажа? Коммунальные,индентификация?
я не знаю, я была занята первым клиентом, точнее сидела рядом и набралась ума.
забиякина• 02 июня 2024
Ответ дляЮлияА91
В Украине почему то все бабульки такие.. злые шапокляк
Должно быть, это следствие низкого уровня жизни. Маленькие пенсии не способствуют хорошему настроению и характеру.
А может особенности менталитета: пожилые часто считают, что им все должны.
А может особенности менталитета: пожилые часто считают, что им все должны.
1
5
Мааарковная• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
а то что они других людей раздражают?
Та бабулька також може дратувати повільністю, нерозумінням простих якихось моментів, і, відповідно, затримкою черги. Мужлану б вона так не сказала. Я б сказала бабулі, що вона така ж клієнта, як і бабуся, і не має вона права когось виганяти, або так хамовито поводитися.
6
МЧСница• 02 июня 2024
Ответ дляЗубная фея
Ничего не делать. Можете сделать замечание маме, если дети мешают конкретно вашей работе или портят имущество банка.
А если бабка мешает своей наглостью?
2
Соображалочка• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
я не знаю, я была занята первым клиентом, точнее сидела рядом и набралась ума.
Для меня это пережитки старого. Все ж решается и делается через инет.
Вам хорошей стажировки, и даже не обращать внимания на эти вечные войны. Это не входит в ваши обязанности.
Вам хорошей стажировки, и даже не обращать внимания на эти вечные войны. Это не входит в ваши обязанности.
ПростоБелка• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
а то что они других людей раздражают?
Меня вот бабульки раздражают в банках, мне из попросить на улицу выйти?))))
1
7
Ответ дляСоображалочка
Для меня это пережитки старого. Все ж решается и делается через инет.
Вам хорошей стажировки, и даже не обращать внимания на эти вечные войны. Это не входит в ваши обязанности.
Вам хорошей стажировки, и даже не обращать внимания на эти вечные войны. Это не входит в ваши обязанности.
Ага) Через інет. Я два тижні ходила займати чергу на сьому, хоча банк з 8.30, бо картку тільки очно треба отримати, а в тривогу не працюють.
Мааарковная• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
ну она как бы и озвучила, что дети балованные, разгоываривают, тут не улица, тут банк. и все слышат что они говорят.
То і мамі зробити зауваження, щоб тримала дітей біля себе, а не дозволяла ходити по банку і лізти, куди не слід. Вони ж не на майданчику
1
МЧСница• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
а то что они других людей раздражают?
Другим людям в таком случае лечить нервы нужно. А именно вам. Если бы вас не раздражали, вы бы тему не создавали
2
Соображалочка• 02 июня 2024
Ответ дляЧаюри
Ага) Через інет. Я два тижні ходила займати чергу на сьому, хоча банк з 8.30, бо картку тільки очно треба отримати, а в тривогу не працюють.
Я прекрасно понимаю(, особенно с тревогой, которая 23 часа. Это нереально.
МЧСница• 02 июня 2024
Ответ дляPrervana
Всегда удивляли те люди, которые в очереди в кассу начинают громко говорить по телефону, заводят лясы с такими же ожидающими, или с детьми движ устраивают. Самим как, норм? Не неловко?
Неловко тем, у кого комплексы с детства. Громкость разговора может быть разная, дети не орали и вели себя адекватно
4
Зараз на дієті• 02 июня 2024
Знаєте, є люди, які не цінують чужі кордони і тут нічого не вдієш, нажаль. Я щонеділі прихожу купувати творого на базар, до моєї продавчині черга, зазвичай всі культурно стоять, чекають, але є такі, які на голову тобі вилізуть. Стою в стороні, чекаю поки людина вибере, купить, розрахується і потім підхожу. Але трапляються такі жіночки яким необіхдно стати поряд чи поза спиною, бо так же типу швидше, я купую і вони тут же щось питають, пробують ’ стоять на голові’. Щоразу думаю, чому у мене не вистачає духу попросити відвалити і чекати своєї черги, невже це елементарно не зрозуміло. крім того, що незручно всім учасникам процесу. Так от є люди, яким вибачте , начхати умовно на всіх, окрім себе і своїх дітей і в разі зауваження це буде потік, який краще не ’відкривати’. І не знаю що краще змовчати чи таки попросити людину дотримуватися меж, це стосується всіх сфер життя.
2
2
ЯсноВидящая• 02 июня 2024
Работала в банке. Как же бесят разговаривающие дети и взрослые! Вы зашли в банк на 10 минут ваши дети поразговаривали,поплакали, посмеялись, покатали машинку, вы поговорили по телефону, с детьми, с соседкой по очереди. И ушли. За вами пришла такая же мамаша-и так целый день. Бедные банковские работники-им ещё и работать целый день...
5
ПростоБелка• 02 июня 2024
Ответ длязабиякина
Должно быть, это следствие низкого уровня жизни. Маленькие пенсии не способствуют хорошему настроению и характеру.
А может особенности менталитета: пожилые часто считают, что им все должны.
А может особенности менталитета: пожилые часто считают, что им все должны.
Скорее второе. Взрощенное в СССР старших надо уважать и тп...
2
МЧСница• 02 июня 2024
Ответ дляElena_Kiev_Solomenskiy
это была немецкая бабушка?
а если бабка- крупный клиент, а вы- мелкая сошка?))
а если бабка- крупный клиент, а вы- мелкая сошка?))
Для таких есть вип кабинеты) остальные как все
Куколка-мяуколка• 02 июня 2024
Ответ дляИдеальная оптимистка
это была небольшие очереди, бабуля была вторая, и та женщина тоже в другую кабинку тоже была вторая
Автор, по закону. Закон забороняє заходити до банку з дітьми? От культурно - пані, я вибачаюсь, та згідно закону діти можуть перебувати у приміщенні, так само як і ви.
2
Ответ дляPrervana
Всегда удивляли те люди, которые в очереди в кассу начинают громко говорить по телефону, заводят лясы с такими же ожидающими, или с детьми движ устраивают. Самим как, норм? Не неловко?
Нєловко) Але як малий чекав під банком півтори години, то важко умовити, щоб мовчав (то я про свого).
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу