Мавка• 07 июня 2024
Працівники Укрпошти грублять
Періодично замовляю з Алі на найближче до мене відділення Укрпошти. Була одна норм дівчинка з усіх там і та звільнилась. Зараз постійно потрапляю на безпардонну. Запитала за посилку, так як в мене вказано, що на відділенні, але смс не було, вона відмовлялась шукати, бо значить у них нема. Місяць шукали- виявилось вона просто провалялась у них там, не туди поклали. Постійно наче до неї додому приходиш, «знову ви, скільки можна, може вам комірку виділити». Зараз прийшла, графік поміняли, а вона: «давно вже ви не в курсі»
Я розумію, що зп у них там невелика, але просто неможливо вже це слухати. Чи можна якось
повпливати? Чи це гибле діло?
Я розумію, що зп у них там невелика, але просто неможливо вже це слухати. Чи можна якось
повпливати? Чи це гибле діло?
1
1
3
32
0
Ну, типа позвонить на горячую линию или в соцсетях пожаловаться, не? Без Советчицы такую проблему самостоятельно не решить?
2
3
На їх безкоштовну лінію дзвоніть. Я так колись скаржилась. Телефон на їх сайті є та у всіх відділенях
1
Коли дзвонила за втрачені посилки то результату не було ніякого від того, що дзвонила на гарячу лінію, тому і думаю чи є сенс
3
Посилку мені гаряча лінія, на жаль, не допомогла знайти, тож чи буде сенс з того, що подзвоню жалітись. Чи на тих жіночок повпливає.. Мені ж ще треба буде забирати посилки якось
3
Я не знаю... Это проблема мирового масштаба, взрослая женщина одна не справится. Надо думать, что предпринять в таких сложных обстоятельствах...
2
Мне страшно. Страшно от того, с какими трудностями Вы сталкиваетесь. Самостоятельное решение невозможно, да. Ну, типа, сменить отделение для получения, это нереально, да? Лишние 500 м это уже критично. Оставить жалобу на сайте или ФБ, это тоже за гранью Ваших возможностей... Господи, какие пекельные борошна, что же Вам делать?
Если Вам не пришло СМС, а по ТТН посылка на почте, это значит, что привезли мешок на почту, но он ещё не разобран сотрудниками, не вскрыт.
Скажите, пожалуйста, Вам принципиально приходить на почту без смс ?
И да, адекватная уволилась, потому что много неадекватных посетителей. На Укрпочте большая текучка, не выдерживают работу с людьми и большую, несоизмерную по зарплате загруженность.
Скажите, пожалуйста, Вам принципиально приходить на почту без смс ?
И да, адекватная уволилась, потому что много неадекватных посетителей. На Укрпочте большая текучка, не выдерживают работу с людьми и большую, несоизмерную по зарплате загруженность.
2
Я забирала іншу посилку і тому запитала вже і про ту. Але вона навіть не хотіла глянути. Потім дзвонила на гарячу лінію багато разів, там мені рекомендували звернутись на відділення, бо воно скоріш за все там, так як з сортувального його відправили. Одним словом, через місяць його знайшла та найадекватніша дівчина, вона і сказала, що воно простояло в них вже пару тижнів неприйняте очевидно, бо вона при мені прийняла і видала 🤷🏼♀️
Я б не бігала, бо мені не близько 😉 а щоб на іншому відділенні отримувати- ще далі. Тому і доводиться мати справу з неприємними людьми
Я б не бігала, бо мені не близько 😉 а щоб на іншому відділенні отримувати- ще далі. Тому і доводиться мати справу з неприємними людьми
1
Тут ви праві. Тому доведеться терпіти цю жіночку( жаль на Алі не можна обирати на яку пошту отримувати((
2
Я на одну неадекватну робітницю яка не в курсі що є додаток укрпошти то жалілась в фб на їх сторінці, але не знаю чи прийняли якісь міри. Я прийшла відправляти посилку по створенній ттн у додатку а стара шкапа на касі горлала на мене як дурне бо на питання олх чи шафа я відповідала що ттн створила в додатку укрпошти, а воно двадцять раз перепитувало олх чи шафа і дивилось на мене як баран бо не розуміло що то таке додаток. Зарплатня у них мала, робота з людьми важка, от керівництво сильно не перебирає працівниками.
1
Смысл есть. Их за хамство лишают премии. Инфа сотка. Это мне сказала оператор нашего отделения. Я с ней в приятельских отношениях. С этим у них очень строго.
Посылки могут теряться где угодно, им наплевать, но вот за хамство операторов наказывают.
Звонить именно на горячую линию нужно.
Посылки могут теряться где угодно, им наплевать, но вот за хамство операторов наказывают.
Звонить именно на горячую линию нужно.
1
Дякую вам за коментар по ділу🤝
В суботу знову піду забирати, якщо ще щось ляпне- терпіння лопне мабуть.
Я до цього просто жила в різних районах міста, там різні жіночки вже і пенсіонери були, але нормальне ставлення. А тут як наче до неї додому йду і щось винна. І це не лише мені так говорить, чула як вона і до інших бабульок в черзі так само.
В суботу знову піду забирати, якщо ще щось ляпне- терпіння лопне мабуть.
Я до цього просто жила в різних районах міста, там різні жіночки вже і пенсіонери були, але нормальне ставлення. А тут як наче до неї додому йду і щось винна. І це не лише мені так говорить, чула як вона і до інших бабульок в черзі так само.
1
2
куда глядеть? в мешок? я не в Украине. точно так же прихожу в пункт выдачи за одной и знаю, что она не одна. в углу мешок. если я в следующий раз ее попрошу этот мешок при мне вскрыть и глянуть, интересно, что она мне ответит
Ей не просто необходимо найти Вашу посылку среди других в мешке. А если уж его распечатала, то все посылки провести через сканер. Готовы остальные ждать принятие этого мешка ?
Не знаю чому одну норм прийняли, а інша загубилась, але, на щастя, потім через місяць знайшлась, стояла у них на поличці де загублені. І смс так і не приходило відповідно, я пішла вже спецом за цією ( як мені на гарячій лінії радили) і інша дівчина глянула і знайшла у них за хвилину. А от та інша жіночка не хотіла і дивитись, для чого напрягатись.
І взагалі по цій посилці у мене питань нема, чого ви вчепились. Тема про інше
І взагалі по цій посилці у мене питань нема, чого ви вчепились. Тема про інше
1
Я розумію. Це йшло 2 посилки, відслідковуючи в додатку я бачила, що прийшли дві. Але смс про одну прийшло, а про іншу ні. Тому я і питала забираючи іншу. А та, очевидно, і загубилась десь в цьому процесі, не прийняли. Коли я забирала ту першу посилку людей не було, відділення не є надто загружене. Але вона не хотіла шукати, ок, я просто потім дзвонила на гарячу лінію, де мені радили знову іти до них. І о чудо, її знайшла інша дівчина на наступний раз, вона не була в мішку, а стояла вже в загублених
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу