Дружная семейка• 15 июня 2024
Кто в Германии и сталкивался с доставкой DPD, зайдите пожалуйста
Всегда доставка была вовремя, но сейчас впервые столкнулась c DPD,
Это что-то. Отвезли посылку в другой город и в приложении пишут, что не нашли адрес.
Я изменила дату доставки, адрес указан. Тишина. В приложении указано что посылка на складе и обрабатывается.
Написала уже им электронное письмо с просьбой разъяснить.
Была в своём городе на двух отделениях этой доставки, у них в компе ничего нет.
Могли её потерять?
Я уже не знаю что делать.
Везли, везли и тишина
Это что-то. Отвезли посылку в другой город и в приложении пишут, что не нашли адрес.
Я изменила дату доставки, адрес указан. Тишина. В приложении указано что посылка на складе и обрабатывается.
Написала уже им электронное письмо с просьбой разъяснить.
Была в своём городе на двух отделениях этой доставки, у них в компе ничего нет.
Могли её потерять?
Я уже не знаю что делать.
Везли, везли и тишина
2
22
0
🤷🏼♀️много раз была доставка ими, все хорошо. Гермес и дпд самые быстрые как по мне , куда больше проблем с дхл всегда
1
Не понимаю честно. Если были в моём городе, то оставили бы уведомление.
Но они пишут что два раза не смогли доставить, при этом в приложении стоит другой город.
Я даже поехала по тому адресу где якобы моя посылка.
Там одни склады, куда обращаться не знаю.
Жду ответа от службы поддержки
Но они пишут что два раза не смогли доставить, при этом в приложении стоит другой город.
Я даже поехала по тому адресу где якобы моя посылка.
Там одни склады, куда обращаться не знаю.
Жду ответа от службы поддержки
У меня так было: написали - посылку не доставили, потому что не смогли найти адрес и она направляется обратно отправителю. У меня номер дома цифра и буква и оказалось, что на почте не указали букву, поэтому и не нашли.
Отозвать посылку назад невозможно. Поехала в филиал магазин, откуда был сделан заказ, хотела забрать у них - тоже невозможно, потому что посылка возвращается на склад.
Обидно было, потому что товар был аукционный, с большой скидкой и акция закончилась
Отозвать посылку назад невозможно. Поехала в филиал магазин, откуда был сделан заказ, хотела забрать у них - тоже невозможно, потому что посылка возвращается на склад.
Обидно было, потому что товар был аукционный, с большой скидкой и акция закончилась
Вот и я не понимаю как так происходит.
Ну блин в приложении можно же всё исправить. Проверила сто раз.
Стоит точный адрес, индекс. Тишина.
У меня номер дома 100, ну как можно ошибиться. Название города и индекс.
Мне кажется это уже тупость курьера.
Стоят милые смайлики и написано- Ваша посылка будет доставлена 10.06.2024🤦
Ну блин в приложении можно же всё исправить. Проверила сто раз.
Стоит точный адрес, индекс. Тишина.
У меня номер дома 100, ну как можно ошибиться. Название города и индекс.
Мне кажется это уже тупость курьера.
Стоят милые смайлики и написано- Ваша посылка будет доставлена 10.06.2024🤦
У меня с DHL никогда проблем не было.
DPD это что-то, зашла к ним на Фейсбук, там и немцы в ’восторге’, полно гневливых смайлов
DPD это что-то, зашла к ним на Фейсбук, там и немцы в ’восторге’, полно гневливых смайлов
2
Они просто не доставляют,лень
В лучшем случае оставят в пункте самовывоза,или просто поедет обратно
В лучшем случае оставят в пункте самовывоза,или просто поедет обратно
3
Так пусть бы в пункте самовывоза оставили.
Я изменила дату доставки по адресу.
Знала бы, лучше бы на отделение отправила.
Заполнила форму в службе поддержки. Наверное жалобу нужно написать, а не просить разъяснения.
Теперь ещё деньги попробуй вернуть
Я изменила дату доставки по адресу.
Знала бы, лучше бы на отделение отправила.
Заполнила форму в службе поддержки. Наверное жалобу нужно написать, а не просить разъяснения.
Теперь ещё деньги попробуй вернуть
У меня с нотино посылка так поездила,деньги вернулись через месяц,с Зары потеряли с концами,теперь только самовывоз
Да уж... Просто нет слов.
Получается можно уже не ждать?
Думала повторно заказать товар, а тот ждать возврата к продавцу.
Так платишь, ждёшь и бесполезно.
Получается можно уже не ждать?
Думала повторно заказать товар, а тот ждать возврата к продавцу.
Так платишь, ждёшь и бесполезно.
Я в приложении теперь не могу изменить доставку в отделение.
Эх...
Спасибо, буду знать что теперь только самовывоз
Эх...
Спасибо, буду знать что теперь только самовывоз
В Германии нет нормальных доставок. Всегда будет риск, что потеряют, или привезут неизвестно когда и куда. Просите, чтобы отправитель тоже писал им письмо, и сами продолжайте писать.
2
Писала им в службу поддержки, ответили, что сожалеют о возникшей ситуации и будут разбираться, но тем не менее посылку вернули обратно в Китай))
Джум сразу вернул деньги и сделала повторный заказ, сейчас жду снова)
В понедельник была доставка DHL.
Вообще умнички, постоянно отписывали на почту в котором часу будет посылка и доставили домой.
Ну DPD это треш конечно
Джум сразу вернул деньги и сделала повторный заказ, сейчас жду снова)
В понедельник была доставка DHL.
Вообще умнички, постоянно отписывали на почту в котором часу будет посылка и доставили домой.
Ну DPD это треш конечно
Скачайте приложение и сможете отследить где посылка.
У меня она зависла на складе в 30 км от моего города. Я и туда ездила, но там же нет офиса, огромные склады разных компаний за городом, поэтому забрать не получилось.
У меня она зависла на складе в 30 км от моего города. Я и туда ездила, но там же нет офиса, огромные склады разных компаний за городом, поэтому забрать не получилось.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу