ГейТуда• Изменено 03 ноября 2024
Хочу перейти у Укрсіббак. Хочу почути відгуки
Обслуговуюсь у Приваті, але постійне нав´язування кредитки, потім вони самостійно збільшують на ній ліміт і це трішки дістало. Постійно відчувалась не довіра до нього. Вирішила змінити банк. На попередній роботі обслуговувалась в Укрсіббанк і тоді ніби він влаштовував. Хочу почути плюси та мінуси даного банку.
19
0
Очень много лет была клиентом этого банка, никаких минусов вспомнить не могу. Как по мне, то отличный банк. Онлайн банкинг и вообще функционал банка на достаточно высоком уровне. Все быстро, четко, удобно, надежно. Но, конечно, человеческий фактор исключать нельзя нигде, но мне повезло, не столкнулась с проблемами.
5
Ослуговуюся в УкрСиббанку просто, бо звикла, але не люблю цей банк. Окремо від комісії при кожній дії з карткою, знімають щомісячний платіж за користування карткою. Нещодавно при зніманні коштів з банкомату, продублювали ту саму суму, типу в кредит, і при надходженні грошей на картку, зняли таку саму суму. І от для того щоб врегулювати таке питання, була змушена їхати у відділення, і не будь-яке найближче, а саме в конкретне відділення. Так само і з отриманням чи зміною картки, треба їхати у відділення, з паперовими документами і чекати пару тижнів. Короче, вони якісь не такі.
Я так разумію на карці була підключена функція овердрафт, якщо сума в мінус списалась? Чи то була кредитна картка?
Обслуговуюсь в ньому, задоволена коли нема проблем, не задоволена, коли проблеми виникають. А виникають вони в мене, я б сказала, досить часто - декілька разів на рік. Все в них через #опу, сапорт взагалі якийсь недолугий, ні разу ще нічим не допоміг, за всим ’зверніться особисто до відділення банку’. А ви там нафіга тоді сидите, питається, тільки щоб казати цю фразу? А звертаєшся до відділення, там теж розводять руками, нічим допомогти не можуть. Юрвідділ в них взагалі дибіли.
Але, заради справедивості, у нас всі такі банки, тільки у кожному свій гемор
Але, заради справедивості, у нас всі такі банки, тільки у кожному свій гемор
Ні. В тім то й річ, що ні. Я і не помітила б цієї операції, як би сума була маленькою. І щось мені підказує, що вони цим базуються регулярно. Тому що це дублювання не було висвітлено в карті операцій додатку, щоб побачити цю операцію, потребувалося саме розпечатка банку, коли вони полізли глибше в розрахунки. А хто помітить 20-50 грн?
У меня там зарплата.
Информування 15 грн в месяц
Было по поводу переводов на айбан, не переводились в выходной или в не рабочее время. Потом все ок, но временами такое бывает и сейчас проскакивает.
А так, банк как банк.
Информування 15 грн в месяц
Было по поводу переводов на айбан, не переводились в выходной или в не рабочее время. Потом все ок, но временами такое бывает и сейчас проскакивает.
А так, банк как банк.
Інфомування 15 грн на міс це типу смс? Оце щось пригадую, як отримувала зарплату то таке було, але я тоді відключила цю функцію
З.п. получаю в этом банке, все просто и понятно, все устраивает
Смс- информирование ежемесячно 15 грн.
Смс- информирование ежемесячно 15 грн.
1
В мене багато скарг.Оплачуємо близько 4 тис на рік за обслуговування,а користі немає.Приїхала з Молдови,зайшла поміняти картку,бо термін дії закінчився.Вони мені стільки нервів зробили.Пояснила,що в мене кожен день на рахунку,як тільки буде готова картка,наберіть мене.Ага.Поки сама подзвонила,то ніхто про мене і не згадав.Прийшла забрати картку і почалося,йдіть сюди,йдіть туди.Інща ситуація,чоловік мав на мене довіреність зробити.Звернувся до менеджера.Менеджер відповідає,що я тільки з відпустки прийшла, давайте пізніше,другий раз їй пише, вона відповідає зараз тривога,не можу.Через п´ять хвилин тривога закінчилася,а вона так і не вийшла на зв´язок.
Я просто користуюсь декількома банками і можу порівняти рівень обслуговування.
Я просто користуюсь декількома банками і можу порівняти рівень обслуговування.
Ну да! Таке ставлення до користувачів трішки не приємне. Мені здається це залежить саме від керуючого цим відділенням. Аби тримав своїх працівників в ’залізних рукавицях’ то такогоб не було.
Та я б вже давно закрила ту картку в укрсібе.Тільки моя картка є додатковою до картки чоловіка(у нього основна).То треба всією родиною міняти.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу