Совбез• 21 ноября 2024
у вас были проблемы с Нотино?
Заказала дорогую пудру в поврежденной упаковке. Я часто такие товары покупаю, но вопросов к самим продуктам ни разу не было - была лишь незначительно повреждена сама картонная упаковка.
А в этот раз коробка порвана, затерта настолько, что ей на вид много лет. Но это не главное. Сам футляр в отпечатках чужих пальцев, в царапинах, а пудра со следами использования. У меня она есть в другом еще оттенке и знаю, какая должна быть в новом состоянии.
Написала в службу поддержки. Интересно, что ждать от них? У кого-нибудь были неприятности с товаром?
А в этот раз коробка порвана, затерта настолько, что ей на вид много лет. Но это не главное. Сам футляр в отпечатках чужих пальцев, в царапинах, а пудра со следами использования. У меня она есть в другом еще оттенке и знаю, какая должна быть в новом состоянии.
Написала в службу поддержки. Интересно, что ждать от них? У кого-нибудь были неприятности с товаром?
37
0
Заказывала трусы в интернет магазине ,новые . Пришли и матня писятиной тхнула. Хотя на них были бирки
1
9
Було. Прислали прострочений бальзам для губ.
Відписали що терміни по батч коду - то неофіційні документи.
Гроші не повернули
Відписали що терміни по батч коду - то неофіційні документи.
Гроші не повернули
2
1
Могут, но с косметикой вряд ли. В Украине допустим возврат не предусмотрен. У Нотино прекрасная репутация была до этого случая.
Когда покупаете продукцию со скидкой, они всегда пишут в чем причина - повреждена упаковка, 95% остаток и т.д.
2 года это ещё не просрочена.
У пудры срок три года, по моему
И аукционный товар по оценке обмену возврату не подлежит.
В следующий раз читайте внимательно описание, что не в порядке. Только упаковка повреждена или товар был вскрыт.
2 года это ещё не просрочена.
У пудры срок три года, по моему
И аукционный товар по оценке обмену возврату не подлежит.
В следующий раз читайте внимательно описание, что не в порядке. Только упаковка повреждена или товар был вскрыт.
6
1
Ответ дляЛукава Кішка
Було. Прислали прострочений бальзам для губ.
Відписали що терміни по батч коду - то неофіційні документи.
Гроші не повернули
Відписали що терміни по батч коду - то неофіційні документи.
Гроші не повернули
А на самом бальзаме не было никакой информации про сроки годности???
Прикро. Бачте, потрібно все оглянути, а потім оплатити. Сподіваюся, що Нотіно піде Вам на зустріч.
Я прекрасно знаю об этом. Там была повреждена только упаковка. С указанием, что товар 100% новый и без следов использования.
Более года ничего не заказываю, очень часто подделки или срок годности заканчивается . Я из тех, кто заказывает заранее, когда предыдущий продукт еще не закончился и очень легко сравнить. Chanel Gabrielle Essence мне точно прислали подделку , это при том , что у меня слабое обоняние , вернули деньги. Далее маска для волос была без защитного диска, последнее расческа Olivia Garden, которых у меня 5, пришла совершенно другая , поэтому я с ними попрощалась, навсегда.
1
И что, вы вот это так спустили с рук по-тихому, даже на советчице темку не создавали?
Я люблю ржачные темы, особенно в последнее время
Я люблю ржачные темы, особенно в последнее время
4
Що саме написано як дефект? Я колись думала над улюбленими духами які із гарною знижкою продавалися тому що не із опису не було пару пшиків, таки не ризикнути і купила за повну вартість.
Тоді правильно вам сказали фото із слідами використання , нотіно наче нормальный магазин, має піти на зустріч 
Товар возвращала, но я тогда жила в Польше, звонила, писала письма, угрожала негативными отзывами, в итоге, согласились на возврат и всю сумму мне вернули. Последние 2 покупки были уже в Британии, вернула только маску, расческу просто выбросила и не тратила время .
Выше читаю, в Украине возврат не предусмотрен? Это вообще легально такие условия ?
Выше читаю, в Украине возврат не предусмотрен? Это вообще легально такие условия ?
Это по Украине такой закон. К Нотино он не относится и там возврат в течение 90 дней. Именно потому я и получила чей-то возврат.
Не удивительно, если их примеряла мадам из секты подмывания только водой. Я, после прочтения баталий на данную тему покупаю, теперь, трусы только в магазинах, не заказываю онлайн.
1
2
Да? Значит на косметику не распространяется тоже у них? Не видела такой информации у них на сайте. Даже если не использованная?
Вон выше девушка пишет, что возвращала
Вон выше девушка пишет, что возвращала
Извините конечно, но вы что не можете зайти на их сайт в раздел возврат и прочитать эту информацию? Что средства которые имеют контакт с кожей не подлежат возврату. Я не буду искать, но знаю точно потому что долго там заказываю
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу