anna 44• 10 января в 12:56
Victoria´s Secret отправила посылку по неправильному адресу и не принимает прете
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, может, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Victoria´s Secret отправила посылку почтой Fedex, но в другой город, неизвестно куда. У меня есть только номер трека с городом, подробностей нет. Сама Victoria´s Secret теперь никаких претензий не принимает, повторяют одно и то же - посылка доставлена. Плевать им, что адрес не совпадает, ничего не собираются делать. Может, кто-то знает, что можно сделать?
33
0
Попробуйте связаться с почтой, может смогут перенаправить.
Или ищите кто сможет получить в том городе и отправить Вам...
Или ищите кто сможет получить в том городе и отправить Вам...
Так в том городе какой -то Мейл форвардер получил под роспись, я даже не знаю, где эта посылка. У меня из данных только New Castle и трек
Я не знаю, что там на пакете, я то отправляла на Мист, с кабинетом миста и адресом миста, а куда отправила Victoria´s Secret, я не знаю
Это тоже ваш адрес был? Ранее?
Если да, то у меня такая история была с Зарой. Я переехала в Польшу и при повторной регистрации добавила новый адрес. Но первый заказ уехал МФ и оттуда в Украину, ничего я не добилась. Тол ко возврат могла бы сделать но пока я опомнилась все позиции нужные раскупили. Забирала уже в Украине..
Если да, то у меня такая история была с Зарой. Я переехала в Польшу и при повторной регистрации добавила новый адрес. Но первый заказ уехал МФ и оттуда в Украину, ничего я не добилась. Тол ко возврат могла бы сделать но пока я опомнилась все позиции нужные раскупили. Забирала уже в Украине..
Ответ дляПродаю витрішки
вы зря свой адрес выставили на всеобщее обозрение
Это адрес миста. А не автора.
1
У меня был на момент этого заказа забит один адрес ЮЭ в адресах Victoria´s Secret. Но я им никогда не пользовалась. Забила трек в поиск ЮЭ - не находит.
2
Когда-то давно у меня была ситуация с ВС. Тоже отправили не на тот адрес. Я заказывала на адрес Мист в Нью-Джерси, а доставили куда-то в другой населенный пункт, но не далеко от того города, где находится склад Мист. Я написала в Мист в поддержку и спросила у них, что они посоветуют сделать. Они тогда сказали, что у ВС часто такие траблы с доставкой. И они забрали тогда мою посылку с того отделения, куда она приехала.
Эх, а мне Meest всего лишь ответил, что посылка доставлена в New Castle, а у них там складов нет. Раньше сама Victoria´s Secret решала такие вопросы, компенсировала, вникала в проблемы. Теперь у них нововведение - дают жёсткий отлуп всем, кто заказывает на Мейл форвардер. Никаких претензий и компенсаций, даже, если им звонишь в поддержку - потом прилетает письмо с отказом и номером департамента, куда надо звонить. А там просто как роботы повторяют одно и то же - из-за Мейл форвардера претензий не принимаем
Это давно было, может лет 8 уже прошло. Я тогда сразу писала в поддержку ВС, но они не ответили. Ну и решила спросить у Мист, так как вариантов больше не было. И сумма в 70 $ для меня не маленькая, покупала не для себя. В общем, мне тогда очень повезло, я считаю. Но заказывать с ВС я больше не захотела после этого случая.
1
Так вот именно! Теперь и страшно, и противно заказывать после такого. Как вроде ты не клиент, а барахло. У меня там куча заказов. Но за последнее время они мне присылали и рваные, и стирание вещи, прислали угги на 2 размера меньше, чем я заказывала. И все! Виноват Мейл форвардер и ты сам, потому что не американец
2
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу