Декілька днів тому (11січня) зробила замовлення з вс, оплатила пей пел, гроші з картки зняло, але підтвердження замовлення на пошту не прийшло, виходить що грошей немає і замовлення також, куди можна звернутися і що з цим робити?
2
2
11
0
Вполне логично написать ВС, указав номер заказа (если он известен) и ваш адрес эл.почты, использованный при заказе.
Повернуться, в мене таке було , але з карткою. Я писала їм на ідтримку, перше, що спитали - чи є підтвердження на пошті. Потім сказали чекати. Прийшло через місяць, бо карта Ощада була
кошти вернуться автоматично через пару днів після розміщення замовлення. Якщо корзина не обнулилась і нема номера замовлення, то воно не розмістилось
Писала у чаті, посилання вище надали. В корзині товарів не було, тому я подумала, що все пройшло, але на пошту ніякого листа не отримала з номером. Якийсь збій.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу